หน้าแรก
ค้นหางานด่วน
ค้นหาประวัติ

กรุณา ล็อคอิน เพื่อดูข้อมูลการติดต่อ เรซูเม่

งานที่ต้องการ

  • ตำแหน่ง:

    พนักงานธุรการบริการลูกค้า

    สาขาอาชีพ:

    บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

    สาขาอาชีพย่อย:

    บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)

  • ตำแหน่ง:

    การบริการ

    สาขาอาชีพ:

    ขนส่ง/โลจิสติกส์/คลังสินค้า

    สาขาอาชีพย่อย:

    โลจิสติกส์

ประเภทธุรกิจที่สนใจ

  • โรงแรม / รีสอร์ท / สปา / สนามกอล์ฟ
  • บริการ

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน

กรุงเทพมหานคร (ทุกเขต)

เงินเดือน

23,000 - 25,000 บาท

รูปแบบงาน

งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน

ภายใน 30 วัน

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ

ได้

ประวัติการศึกษา

2566 - มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย

คณะ:บริหารธุรกิจ
สาขา:กลุ่มวิชาเอกการบริหารธุรกิจระหว่างประเทศ
เกรดเฉลี่ย 3.41 - ปริญญาตรี

ประวัติการทำงาน/ ฝึกงาน

ธันวาคม 2567 ถึง พฤษภาคม 2569  (1 ปี 6 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Customer Experience Associate
  • ประเภทธุรกิจ:
  • บริการ

รายละเอียดงาน

  • - แนะนำแพ็กเกจที่เหมาะสมกับความต้องการและความสนใจของลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดและตรงใจมากที่สุด
  • - ให้ข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับแพ็กเกจต่างๆ พร้อมเน้นจุดเด่นและประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้รับ เพื่อช่วยเพิ่มยอดขายและสร้างความสนใจ
  • - คอยให้ข้อมูลเกี่ยวกับขั้นตอนและรายละเอียดในการเข้ารับบริการ เพื่อให้ลูกค้ามีความเข้าใจและมั่นใจในการตัดสินใจเลือกใช้บริการ
  • - ประสานงานโทรติดต่อหรือโทรขายเพื่อให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแพ็กเกจ ช่วยตอบคำถามและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
เมษายน 2562 ถึง ตุลาคม 2567  (5 ปี 6 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Customer Service
  • ประเภทธุรกิจ:
  • บริการ

รายละเอียดงาน

  • - ช่วยเหลือลูกค้าในการซื้อตั๋วหนัง โดยให้คำแนะนำเกี่ยวกับภาพยนตร์และเวลาฉายที่เหมาะสมตามความต้องการของลูกค้า
  • - ขายบัตรสมาชิกของเมเจอร์และบริการอื่นๆ เพื่อเพิ่มยอดขายให้บริษัท พร้อมอธิบายข้อดีและสิทธิประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้รับ
  • - ให้คำแนะนำข้อมูลลูกค้าทั้งหมดและโปรโมชั่นต่างๆ เพื่อให้ลูกค้าได้รับข้อมูลที่ครบถ้วนและตัดสินใจได้ง่ายขึ้น
  • - จัดการกับความต้องการและปัญหาของลูกค้าด้วยความระมัดระวัง โดยรับฟังและเสนอแนวทางแก้ไขอย่างมีประสิทธิภาพ
  • - ช่วยเหลืองานด้านเอกสารและงานอื่นๆ โดยจัดเก็บและจัดระเบียบข้อมูลให้เป็นระเบียบเรียบร้อย

Hard Skill

  •  - Microsoft Word / ระดับผู้เชี่ยวชาญ
  •  - Microsoft Excel / ระดับมีประสบการณ์
  •  - Microsoft PowerPoint / ระดับผู้เชี่ยวชาญ
  •  - การขายแบบ B2B (Business-to-Business) / ระดับมีประสบการณ์

Soft Skill

  •  - ทักษะการมีบริการที่ดี
  •  - ทักษะการทำงานภายใต้แรงกดดันได้
  •  - ทักษะการโน้มน้าวจูงใจผู้อื่น
  •  - ทักษะการทำงานร่วมกับผู้อื่น
  •  - ทักษะการประสานงาน
  •  - ทักษะความสามารถในการปรับตัว
  •  - ทักษะการสื่อสาร
  •  - ทักษะความฉลาดทางอารมณ์
  •  - ทักษะการมีความละเอียดรอบคอบ
  •  - ทักษะการแก้ไขปัญหาที่มีความซับซ้อน

ทักษะทางภาษา

  • การพูด

  • การฟัง

  • การอ่าน

  • การเขียน

  • อังกฤษ
  • ดี
  • พอใช้
  • ดี
  • ดี

ทักษะการพิมพ์

  • ไทย : 70 คำ/นาที
  • อังกฤษ : 55 คำ/นาที
Top