2567
ประเภทธุรกิจ : สื่อสาร
ตำแหน่งงาน : DTA
ระยะเวลา :
ธันวาคม 2567 ถึง ปัจจุบัน
รายละเอียดงาน :
วิเคราะห์ปัญหาข้อร้องเรียนของลูกค้า AIS และปรับแต่งสัญญาณ 3G 4G และ 5G ให้เหมาะสมที่สุด โดยปรับค่าพารามิเตอร์ E-tilt, M-Tilt, Power และ Direction ของเสาอากาศ
- สนับสนุนวิศวกรทดสอบการขับขี่ (DTE) ประจำพื้นที่ เพื่อตรวจสอบสัญญาณจาก RSRP, RSRQ, Speed test และ %DL Utilizations
- ประสานงานกับวิศวกรวางแผนและปรับแต่งสัญญาณวิทยุกระจายเสียงนครหลวง, Call Center และทีมแก้ไขปัญหาเครือข่าย เพื่อให้มั่นใจว่าการร้องเรียนจะสำเร็จ
- ตรวจสอบสถิติพื้นที่ที่มีการเพิ่มประสิทธิภาพโดยตรวจสอบ RRC และ RAB ใน U2000
- รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการร้องเรียนและสถิติการร้องเรียนสำหรับ AIS ทุกสัปดาห์
- สร้าง ODD Femto, รหัสพื้นที่, Lat Long, SiteName
- ปรับแต่งการร้องเรียนเพื่อปรับปรุงความครอบคลุมและคุณภาพของพื้นที่ (DT KPI, RSRP, SINR, Throughput PSDL)