หน้าแรก
ค้นหางานด่วน
ค้นหาประวัติ

กรุณา ล็อคอิน เพื่อดูข้อมูลการติดต่อ เรซูเม่

งานที่ต้องการ

  • ตำแหน่ง:

    Customer Support

    สาขาอาชีพ:

    บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

    สาขาอาชีพย่อย:

    บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)

  • ตำแหน่ง:

    Customer Service Supervisor

    สาขาอาชีพ:

    บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

    สาขาอาชีพย่อย:

    หัวหน้า/ผู้จัดการ/ผู้บริหาร

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน

กรุงเทพมหานคร (ทุกเขต)

เงินเดือน

35,000 - 38,000 บาท

รูปแบบงาน

งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน

เริ่มงานได้ทันที

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ

ได้

สามารถทำงานในต่างจังหวัด

ได้

ยินดีทำงานต่างประเทศ

ได้

ประวัติการศึกษา

2558 - มหาวิทยาลัยขอนแก่น

คณะ:วิทยาศาสตร์ประยุกต์และวิศวกรรมศาสตร์
สาขา:เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
เกรดเฉลี่ย 2.41 - ปริญญาตรี

ประวัติการทำงาน/ ฝึกงาน

พฤษภาคม 2563 ถึง ปัจจุบัน  (6 ปี 4 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Assistant Manager

รายละเอียดงาน

  • -วางแผนในจัดการและดูแลการทำงานของพนักงานให้เป็นไปตามมาตรฐานการปฏิบัติงาน
  • -จัดทำ Report เพื่อเสนอต่อผู้บริหาร และลูกค้า
  • -จัดทำสรุปเงินเดือนและรายได้ของพนักงาน
  • -ทำหน้าที่ประสานกับหน่ยงานต่างๆในองค์กรเพื่อให้หน่วยงานของตนเองปฏิบัติงานภายใต้ข้อมูลที่ถูกต้อง ตรงเวลา
  • -จัดทำข้อมูลของพนักงานในทีมที่เข้ามาในบริษัท
  • -จัดทำข้อมูลตรวจสอบคุณภาพการ QA ของทีม
  • -งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างาน
  • -จัดทำ dashboard เพื่อเสนอต่อผู้บริหาร และลูกค้า
มีนาคม 2562 ถึง พฤษภาคม 2563  (1 ปี 3 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Social Media

รายละเอียดงาน

  • ให้บริการลูกค้าดูแลลูกค้าผ่านช่องทางเเชท Social Media Facebook Line Pantip และ Website ของบริษัท โดยเป็นการดูแลเกี่ยวกับข้อมูลการขอสินเชื่อของบริษัท ประกันรถยนต์หรือประกันต่างที่ลูกค้าสนใจ ติดต่อหาลูกค้าเพื่อขอข้อมูลและประสานงานไปยังสาขาเพื่อให้ดำเนินการติดต่อหาลูกค้าเพื่อดำเนินการจัดสินเชื่อให้กับลูกค้า รวมถึงงานต่างๆที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างาน
สิงหาคม 2560 ถึง มีนาคม 2562  (1 ปี 7 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Customer service

รายละเอียดงาน

  • -ให้บริการลูกค้าดูแลลูกค้าผ่านช่องทางเเชท Support และช่องทาง Call Center โดยให้บริการเกี่ยวกับซิมมือถือ ตั้งแต่ขั้นตอนการสั่งซื้อ จนถึงขั้นตอนการใช้งานอินเตอร์เน็ต การโทรต่างๆ รวมถึงรับเรื่องร้องเรียนการใช้งานเครือข่ายการโทร อินเตอร์เน็ต ไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า และติดตามการแก้ไขปัญหาและติดต่อสอบถามแจ้งข้อมูลหลังจากแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า และงานอื่นๆที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างาน
พฤษภาคม 2558 ถึง สิงหาคม 2560  (2 ปี 4 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Customer service

รายละเอียดงาน

  • ทำหน้าดูแลเเละให้บริการลูกค้าที่ต้องการเช่า Pocket Wifi ไปใช้งานยังต่างประเทศเเละลูกค้าต่างชาติที่เดินทางเข้ามายังประเทษไทยรวม รับเรื่องร้องเรียน และประสานงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อทำการแก้ไขปัญหาใหลูกค้า รวมทั้งเสนอขายบริการwifi ให้กับลูกค้าที่ทำการ walk in ที่ counter บริการ

Hard Skill

  •  - ทักษะการทำงานเป็นทีม / ระดับมีประสบการณ์
  •  - การวิเคราะห์ข้อมูล / ระดับเริ่มต้น
  •  - Project Management / ระดับมีประสบการณ์
  •  - Administrative / ระดับชำนาญ

Soft Skill

  •  - Critical thinking
  •  - Problem solving
  •  - Flexibility
  •  - Communication
  •  - Teamwork
  •  - Emotional Intelligence
  •  - Responsibility

ทักษะทางภาษา

  • การพูด

  • การฟัง

  • การอ่าน

  • การเขียน

  • ไทย
  • ดีมาก
  • ดีมาก
  • ดีมาก
  • ดีมาก
  • อังกฤษ
  • พอใช้
  • พอใช้
  • พอใช้
  • พอใช้

ทักษะการพิมพ์

  • ไทย : 37 คำ/นาที
  • อังกฤษ : 35 คำ/นาที

ข้อมูลการฝึกอบรม

สถาบัน Futureskill

 - กุมภาพันธ์ 2566 ถึง กุมภาพันธ์ 2566

ชื่อหลักสูตร ปูพื้นฐาน Excel ของคุณให้พร้อม ในยุค Big Data

สถาบัน Futureskill

 - กุมภาพันธ์ 2566 ถึง กุมภาพันธ์ 2566

ชื่อหลักสูตร ปูพื้นฐาน Excel ของคุณให้พร้อม ในยุค Big Data

สถาบัน Futureskill

 - กุมภาพันธ์ 2566 ถึง กุมภาพันธ์ 2566

ชื่อหลักสูตร เจาะลึกการใช้ Excel เพื????อธุรกิจแบบมืออาชีพ

Top