Preview Resume

2564

ตำแหน่งงาน : game operation specialist

ระยะเวลา :  มกราคม 2564 ถึง ปัจจุบัน

รายละเอียดงาน :

- คิดคอนเทนต์ เขียน Copy Writing หรือ Caption ให้ดึงดูดความสนใจของผู้เล่น ทางหน้าเพจFacebook - ติดต่อประสานงานบรีฟงาน รูปภาพและวิดีโอกับฝ่ายGraphic Designer - คิดและสร้าง Admin Character ให้แต่ละเพจเกม

2561

ตำแหน่งงาน : Game Customer Support

ระยะเวลา :  ตุลาคม 2561 ถึง มกราคม 2564

รายละเอียดงาน :

- ให้ความช่วยเหลือผู้เล่น แก้ไขปัญหาที่ผู้เล่นพบเจอภายในเกม เช่น Bug ของเกม ปัญหาการเติมเงินเกม และติดต่อประสานงานกับผู้พัฒนาเกม - รับผิดชอบ ดูแล หน้า เพจ Facebook เกม ดำเนินการโพสต์ประกาศอัปเดตเกม ประกาศปัญหาภายในเกม ตอบคอมเม้นผู้เล่น ตอบคอมมูนิตี้ในกลุ่มผู้เล่น และนำข้อมูลมาวิเคราะห์ และ ส่งรายงานให้ผู้พัฒนาเกม

2559

ตำแหน่งงาน : Customer Center

ระยะเวลา :  ตุลาคม 2559 ถึง สิงหาคม 2561

รายละเอียดงาน :

- จัดการข้อร้องเรียนของลูกค้า และหาแนวทางแก้ไขปัญหา ภายในระยะเวลาที่กำหนด - รับคำสั่งซื้อ และรับเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับสินค้า แก้ไขปัญหาของลูกค้าทาง Email และ LINE Official Account - ประสานงานให้ความช่วยเหลือลูกค้าด้ายการสั่งซื้อ การคืนเงิน การแลกเปลี่ยนสินค้าคืน

2558

ตำแหน่งงาน : Merchandiser

ระยะเวลา :  ธันวาคม 2558 ถึง กันยายน 2559

รายละเอียดงาน :

- วิเคราะห์วางแผน กลยุทธ์ด้านราคาขาย ทำงานร่วมกันกับเซลล์ - ทำงานร่วมกับทีมซัพพลาย ออกเช็คสต็อค ที่หน้าร้านค้า เพื่อติดตามวางแผน ตรวจสอบกับสินค้าคงคลัง

ตำแหน่งงาน : นักศึกษาฝึกงาน

ระยะเวลา :  กันยายน 2558 ถึง ธันวาคม 2558

รายละเอียดงาน :

- ช่วยเหลือทีมในการจัดงาน T-POP FESTIVAL 2015 สรุปการประชุมเบื้องต้น ติดต่อประสานงาน เตรียมงานและ ติดต่อคิวงานศิลปินที่จะมาแสดงภายในงาน - อัปเดตข้อมูลงานกิจกรรมต่างๆลงเว็บไซต์การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย