หน้าแรก
ค้นหางานด่วน
ค้นหาประวัติ

กรุณา ล็อคอิน เพื่อดูข้อมูลการติดต่อ เรซูเม่

งานที่ต้องการ

  • ตำแหน่ง:

    Operations

    สาขาอาชีพ:

    E-commerce

    สาขาอาชีพย่อย:

    E-commerce อื่นๆ

  • ตำแหน่ง:

    Logistic Domestic

    สาขาอาชีพ:

    ขนส่ง/โลจิสติกส์/คลังสินค้า

    สาขาอาชีพย่อย:

    Shipping

  • ตำแหน่ง:

    After Service

    สาขาอาชีพ:

    บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

    สาขาอาชีพย่อย:

    บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน

กรุงเทพมหานคร (ทุกเขต)

เงินเดือน

31,000 - 32,000 บาท

รูปแบบงาน

งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน

เริ่มงานได้ทันที

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ

ได้

ประวัติการศึกษา

2564 - มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย

คณะ:บริหารธุรกิจ
สาขา:บริหารธุรกิจระหว่างประเทศ
เกรดเฉลี่ย 2.12 - ปริญญาตรี

2559 - โรงเรียนบางปะกอกวิทยาคม

คณะ:สายการเรียนศิลปะ - ภาษา
สาขา:ภาษาฝรั่งเศส
เกรดเฉลี่ย 3.00 - ม.6

ประวัติการทำงาน/ ฝึกงาน

ตุลาคม 2568 ถึง ปัจจุบัน  (11 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • POS Associate

รายละเอียดงาน

  • - คีย์กรมธรรม์ และ พรบ. ตามระยะเวลาที่กำหนดให้เสร็จภายในวัน ตามวันที่คุ้มครอง
  • - ตรวจสอบความถูกต้องของใบคำขอหรือใบแจ้งงานตามที่ Broker ส่งขัอมูลมา
  • - เปรียบเทียบราคาเบี้ยประกัน ให้ตรงตามข้อมูลที่ถูกต้อง
  • - ประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้องในการแก้ไขใบเสร็จ ออกใบเสร็จให้แก่ลูกค้า
  • - จัดส่งกรมธรรม์ผ่านช่องทางออนไลน์และออฟไลน์
เมษายน 2567 ถึง กันยายน 2568  (1 ปี 5 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Partnership Operation Associate - Logistics & Assessment

รายละเอียดงาน

  • - ช่วยเหลือลูกค้าผ่านช่องทางอีเมล์
  • - ตรวจสอบและบริหารการดำเนินงานด้านการเคลมในแต่ละวัน เพื่อให้ทุกขั้นตอนเป็นไปตาม SLA ที่กำหนด พร้อมทั้งประสานงานกับทีมภายในและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การดำเนินงานเสร็จสิ้นภายในระยะเวลา (TAT) ที่กำหนด
  • - ตรวจสอบและประเมินเคสการเคลม เพื่อพิจารณาความถูกต้อง ความคุ้มครอง และการปฏิบัติตามเงื่อนไขของการรับประกัน
  • - ติดตามและตรวจสอบการจัดส่งพัสดุและอุปกรณ์ในแต่ละวัน เพื่อให้การจัดส่งเป็นไปตามกำหนดเวลาและอยู่ภายใต้ SLA
  • - ทำงานร่วมกับทีมอื่น ๆ เพื่อวิเคราะห์และติดตามประสิทธิภาพของกระบวนการเคลม
  • - ประสานงานกับผู้ให้บริการ (Vendor) เกี่ยวกับรายละเอียดเชิงเทคนิค ใบเสนอราคา และใบแจ้งหนี้ สำหรับอุปกรณ์ที่ส่งซ่อมหรือจัดซื้อใหม่
  • - จัดทำรายงานทางการเงินประจำเดือน (Monthly Financial Report) และรายงานสรุปผลการดำเนินงาน (Performance Report)
  • - สรรหาและคัดเลือกผู้ให้บริการรายใหม่เพื่อรองรับโปรเจกต์ใหม่ ๆ พร้อมทั้งรักษาความสัมพันธ์กับผู้ให้บริการรายเดิม เพื่อพัฒนาความร่วมมือในระยะยาว
  • - วิเคราะห์กระบวนการทำงาน ค้นหาแนวทางปรับปรุง และสนับสนุนการดำเนินการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของระบบงาน
  • - ดูแลและรักษาความลับของข้อมูลทั้งหมด รวมถึงแนวทางการเคลมและมาตรการควบคุมภายในของบริษัท
เมษายน 2566 ถึง มีนาคม 2567  (11 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Partnership support - Logistics & Assessment

รายละเอียดงาน

  • - ตรวจสอบความเสียหายโทรศัพท์มือถือ และความคุ้มครองตามแพ็คเกจ
  • - ตรวจสอบความถูกต้องของใบเสนอราคา และบันทึกลงในระบบ
  • - พิมพ์ และจัดเตรียมใบปะหน้าพัสดุเพื่อส่งมอบโทรศัพท์มือถือไปยังศูนย์ซ่อม และลูกค้า
  • - ติดต่อลูกค้าเพื่อแจ้งข้อมูล และทำการนัดวัน เวลาการจัดส่งกับลูกค้า
  • - ตรวจสอบความเรียบร้อยของสินค้าก่อนจัดส่ง
  • - ตรวจสอบเอกสารสินค้า
  • - แพ็คของ และตรวจเช็คความเรียบร้อย
เมษายน 2565 ถึง ธันวาคม 2565  (8 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Order Management - Lazada Project (Contract)
  • ประเภทธุรกิจ:
  • บริการ

รายละเอียดงาน

  • - ดูแลเรื่องการคืนเงิน ภายในระยะเวลาที่กำหนด
  • - ตรวจสอบข้อมูล และอนุมัติถอนเงินเข้าบัญชีธนาคารให้ลูกค้า
  • - ติดต่อลูกค้าเพื่อยืนยันตัวตนในการทำธุรกรรม
  • - ประสานงานภายในกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
  • - จัดทำ Report
  • และ อื่นๆตามที่ได้รับมอบหมายเพิ่มเติม
สิงหาคม 2564 ถึง พฤศจิกายน 2564  (3 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Customer Service - Shopee Project (Contract)
  • ประเภทธุรกิจ:
  • ที่ปรึกษาจัดหางาน

รายละเอียดงาน

  • - ช่วยเหลือลูกค้าผ่านช่องทางอีเมล์
  • - ตอบคำถามลูกค้าเกี่ยวกับขั้นตอนการจัดส่งสินค้า
  • - แก้ปัญหาที่เกิดขึ้นจากการขนส่งสินค้า โดยประสานงานให้ข้อมูลแก่หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
  • - ประสานงานกับเจ้าหน้าที่บริษัทขนส่ง
  • - รับเรื่องร้องเรียน

Hard Skill

  •  - ทักษะการทำงานเป็นทีม / ระดับมีประสบการณ์
  •  - ความสามารถในการปรับตัว  / ระดับมีประสบการณ์
  •  - สามารถในการทำงานภายใต้ความกดดัน / ระดับมีประสบการณ์
  •  - ทำงานให้ทันภายในเวลาที่กำหนด / ระดับมีประสบการณ์
  •  - ความซื่อสัตย์ ซื่อตรง / ระดับผู้เชี่ยวชาญ
  •  - ทักษะมนุษยสัมพันธ์ / ระดับมีประสบการณ์
  •  - บริการลูกค้า / ระดับมีประสบการณ์

Soft Skill

  •  - canva

ทักษะทางภาษา

  • การพูด

  • การฟัง

  • การอ่าน

  • การเขียน

  • ไทย
  • ดี
  • ดีมาก
  • ดีมาก
  • ดีมาก

ทักษะการพิมพ์

  • ไทย : 35 คำ/นาที
  • อังกฤษ : 27 คำ/นาที
Top