Preview Resume

2566

ประเภทธุรกิจ : ส่งออก-นำเข้า

ตำแหน่งงาน : Customer service export

ระยะเวลา :  เมษายน 2566 ถึง ปัจจุบัน

รายละเอียดงาน :

- Responsible for customer service, answering inquiries, and resolving problems quickly and efficiently to ensure customer satisfaction
- Follow up on export information with overseas agents, customers, and track shipping status to maintain strong relationships with stakeholders
- Book shipping space, release booking confirmations, and submit SI/VGM and other required data in a timely manner
- Independently handle shipments according to company SOPs, preparing documents such as B/L and delivery notices
- Collaborate with key business partners to ensure smooth operations, minimize errors, and execute logistics processes effectively
- Communicate with internal and external departments, including overseas group companies, to streamline logistics operations
- Manage problem-solving and provide solutions for export activities

- ติดต่อประสานงานกับลูกค้า ชิปปิ้ง ลาน สายเรือ และหน่วยงานหรือบุคคลที่เกี่ยวข้องภายในบริษัท เครือบริษัท และในสายงาน
- จองเรือ / สอบถามความต้องการ / ประสานงาน / เจรจาต่อรอง / พิจารณาลักษณะงานหรือปัญหา / แก้ปัญหา
- DRAFT BL / SI / VGM / DOCUMENTS
- เรียบเรียงลำดับความสำคัญของงาน หน้าที่ และการแก้ปัญหาก่อน-หลัง
- รับมือและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับงาน
และงานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
- เจรจา พูดคุยและโน้มน้าวให้บรรลุเป้าหมาย