2567
ตำแหน่งงาน : IT Support & System Administrator
ระยะเวลา :
มิถุนายน 2567 ถึง กุมภาพันธ์ 2568
รายละเอียดงาน :
ดูแลและบริหารจัดการ Windows Server Infrastructure ภายในองค์กร
บริหารจัดการ Network Infrastructure ได้แก่ FortiGate Firewall, Aruba Switch, UniFi Wireless และ Internet Connectivity
บริหารจัดการ Active Directory (AD), Group Policy (GPO) และสิทธิ์การเข้าถึงของผู้ใช้งาน
ดูแล Microsoft 365 Administration รวมถึง User, License, Exchange Online, Shared Mailbox และ Distribution List
ติดตั้งและบริหารจัดการ Multi-Factor Authentication (MFA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการเข้าถึง Microsoft 365
บริหารจัดการ Google Workspace และระบบอีเมลภายในองค์กร
บริหารจัดการ Software Asset และ Software License ภายในองค์กร
ดูแลและสนับสนุนระบบ ERP (Odoo) ในระดับ System Administrator
ดูแล ESET Endpoint Security และการป้องกันเครื่องคอมพิวเตอร์ภายในองค์กร
วางแผนและบริหารจัดการ Backup & Restore สำหรับ Data Server, SQL Server และ Synology NAS
ดูแลฐานข้อมูล Microsoft SQL Server และบริหารจัดการผ่าน SQL Server Management Studio (SSMS)
ตรวจสอบ วิเคราะห์ และแก้ไขปัญหา Network, Internet และ IT Infrastructure เพื่อให้ระบบทำงานได้อย่างต่อเนื่อง
ให้บริการ IT Support พร้อมวิเคราะห์และแก้ไขปัญหา Hardware, Software, Network และ Microsoft 365 แก่ผู้ใช้งานภายในองค์กร
สนับสนุนงานด้าน IT สำหรับกิจกรรมและ Event ขององค์กร รวมถึงดูแลอุปกรณ์ IT และอุปกรณ์สำนักงาน
ประสานงาน Vendor พร้อมดำเนินการจัดซื้ออุปกรณ์และโครงการด้าน IT
จัดทำเอกสารด้าน IT เช่น SOP, คู่มือการใช้งานระบบ และเอกสารประกอบการตรวจสอบ (Audit)
สนับสนุนการดำเนินงานด้าน IT Audit, IT Risk Management และ IT Asset Management
จัดทำ ปรับปรุง และบังคับใช้ IT Policy และแนวปฏิบัติด้าน IT Security ภายในองค์กร
แก้ไขปัญหาและให้การสนับสนุนผู้ใช้งานผ่านระบบ Ticketing ตาม SLA ที่กำหนด
ติดตั้งและกำหนดค่าระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows และ MacOS
จัดเตรียมอุปกรณ์คอมพิวเตอร์สำหรับพนักงานใหม่