Preview Resume

2569

ประเภทธุรกิจ : กิจกรรมการบริหารจัดการด้านการขนส่งและสถานที่เก็บสินค้า

ตำแหน่งงาน : HUB .QC Officer

ระยะเวลา :  มีนาคม 2569 ถึง ปัจจุบัน

รายละเอียดงาน :

- ตรวจสอบการทำงานของคลังคัดแยกพัสดุอย่างละเอียด โดยมุ่งเน้นการติดตามการปฏิบัติงานของพนักงาน Staff ผ่านการใช้กล้อง CCTV เพื่อวิเคราะห์กรณีพัสดุสูญหายหรือเสียหาย ซึ่งช่วยให้สามารถระบุปัญหาและแก้ไขได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
- จัดทำรายงานประจำวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนให้กับหัวหน้า โดยรวบรวมข้อมูลสำคัญ เช่น จำนวนพัสดุที่ตรวจสอบ สถานะการดำเนินงาน และปัญหาที่เกิดขึ้น เพื่อให้หัวหน้าสามารถติดตามและประเมินผลการทำงานได้อย่างชัดเจนและทันเวลา
- ดูแลการจัดการข้อมูลให้เป็นระเบียบ โดยตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับพัสดุ และทำการตรวจเช็คพัสดุบางประเภทเพื่อให้มั่นใจว่าทุกอย่างเป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด ซึ่งช่วยป้องกันข้อผิดพลาดและเพิ่มความน่าเชื่อถือในการดำเนินงาน

2567

ประเภทธุรกิจ : กิจกรรมการบริหารจัดการด้านการขนส่งและสถานที่เก็บสินค้า

ตำแหน่งงาน : Customer service

ระยะเวลา :  มกราคม 2567 ถึง มกราคม 2569

รายละเอียดงาน :

- ประสานงานและให้บริการลูกค้าทั้งคนจีนและคนไทย โดยตอบคำถามและให้ข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการ เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า

- วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวกับออเดอร์ เช่น สินค้าขาด สินค้าเสียหาย หรือผิดรุ่น โดยใช้ทักษะการสื่อสารและการแก้ปัญหาเพื่อให้ลูกค้าได้รับการบริการที่ดีที่สุด

- ติดตามสถานะการจัดส่งสินค้าอย่างใกล้ชิด และประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เช่น ฝ่ายคลังสินค้าและขนส่ง เพื่อลดข้อผิดพลาดและเวลารอคอยของลูกค้า

- จัดการเคลมสินค้าอย่างมีประสิทธิภาพ โดยรับผิดชอบให้กระบวนการเคลมเป็นไปอย่างราบรื่นและรวดเร็ว เพื่อให้ลูกค้าได้รับสินค้าที่ถูกต้องและตรงตามความต้องการในเวลาที่เหมาะสม

2563

ตำแหน่งงาน : ธุรการฝ่ายขาย แผนกการตลาดและค้าปลีก

ระยะเวลา :  กันยายน 2563 ถึง ธันวาคม 2566

รายละเอียดงาน :

- ประสานงานอย่างใกล้ชิดกับทีมขายและฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เพื่อพัฒนากระบวนการขายให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น และสร้างความเข้าใจร่วมกันในเป้าหมายที่ตั้งไว้
- เปิด Order และจัดทำเอกสารการขายอย่างถูกต้องและมีระบบ เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่นและลดข้อผิดพลาด
- จัดเก็บข้อมูลและรายงานผลการขายรายวันและรายเดือนอย่างมีระเบียบ เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจของผู้บริหารและให้ข้อมูลที่ถูกต้องในการวิเคราะห์แนวโน้มการขาย

2561

ตำแหน่งงาน : Quality Control (QC)

ระยะเวลา :  พฤษภาคม 2561 ถึง กรกฎาคม 2563

รายละเอียดงาน :

- ตรวจสอบคุณภาพชิ้นงานทั้งด้วยสายตาและเครื่องมือวัด เพื่อให้มั่นใจว่าสินค้ามีคุณภาพตามมาตรฐานที่กำหนด และสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- วิเคราะห์ปัญหาที่เกิดขึ้นในกระบวนการผลิต และเสนอแนวทางแก้ไขร่วมกับทีมฝ่ายผลิตและฝ่ายขาย เพื่อให้สามารถปรับปรุงกระบวนการทำงานให้ดียิ่งขึ้น
- ปรับปรุงกระบวนการควบคุมคุณภาพ (QC) อย่างต่อเนื่อง เพื่อลดข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้น และเพิ่มประสิทธิภาพในการผลิตให้สูงขึ้น ซึ่งจะส่งผลดีต่อผลลัพธ์โดยรวมขององค์กร