Control room rate, Room forecast & availability on the OTA channel, Update any information with hotel, Reply the customer review, Make a booking , Responding e-mail inquiry.
2562
ตำแหน่งงาน : Night Audit
ระยะเวลา :
กุมภาพันธ์ 2562 ถึง กันยายน 2563
รายละเอียดงาน :
Audit and balance reports from the day shift, Performs wake-up calls, Run End of day process, Prepare guest bills for next day, Respond to guest inquiries concerns and complaints as needs.
2561
ตำแหน่งงาน : Asst.front office manager
ระยะเวลา :
พฤษภาคม 2561 ถึง มกราคม 2562
รายละเอียดงาน :
Staff Training, Problem Solving, Team Leading, Customer, Satisfaction, Handles any guest complaints.
2554
ตำแหน่งงาน : Reservation & Receptionist
ระยะเวลา :
ธันวาคม 2554 ถึง พฤษภาคม 2561
รายละเอียดงาน :
Answering telephones, responding to e-mail, Contact Agent, Company, Making a reservation, preparing documents, Typing report, Register the guest check in & check out, Give information to guest, Deal with special requests.
2553
ตำแหน่งงาน : Receptionist
ระยะเวลา :
พฤศจิกายน 2553 ถึง กรกฎาคม 2554
รายละเอียดงาน :
Dealing with room booking, check in and check out, give information.