2565
ประเภทธุรกิจ : ธุรกิจอื่นๆ
ตำแหน่งงาน : Customer Service
ระยะเวลา :
มกราคม 2565 ถึง ธันวาคม 2567
รายละเอียดงาน :
1.รับสายให้ข้อมูลกับลูกค้าที่โทรเข้ามาสอบถามเรื่องโทรศัพท์และรับเรื่องการแจ้งซ่อมโทรศัพท์ 2ติดต่อประสานงานกับทางขนส่งให้เข้าไปรับโทรศัพท์ที่บ้านลูกค้ามายังศูนย์บริการ 3.โทรสอบถามความพึงพอใจของลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ ของศูนย์ซ่อมโทรศัพท์ 4.ทำรายงานสรุปเรื่องปัญหาต่างๆในการแจ้งซ่อมโทรศัพท์และทำรายงานสรุปเรื่องร้องเรียนต่างๆของลูกค้าในการให้คะแนนความพึงพอใจหลังใช้บริการทางศูนย์ซ่อมโทรศัพท์