2568
ประเภทธุรกิจ : ยา / เครื่องสำอาง / อุปกรณ์ทางการแพทย์
ตำแหน่งงาน : Product Specialist & Service Engineer
ระยะเวลา :
กุมภาพันธ์ 2568 ถึง ปัจจุบัน
รายละเอียดงาน :
Product Specialist
- นำเสนอและสาธิตการใช้งานเครื่องมือแพทย์ด้าน Aesthetic เช่น HIFU , DIODE Laser , PICO Laser
- สอนและให้คำแนะนำการใช้งานเครื่องมือแพทย์ด้าน Aesthetic
- จัดทำเอกสารสำหรับให้ข้อมูลการดูแล/บำรุงรักษาเครื่องมือ รวมถึงเอกสารสนับสนุนงานขายอื่นๆ
- ติดต่อประสานงานกับบริษัทผู้ผลิต เพื่ออัพเดตข้อมูลความรู้และรายละเอียดปัญหาการใช้งานต่างๆ
Service Engineer
- รับผิดชอบงานด้านการวางแผนงาน Preventive maintenance การดูแลและซ่อมบำรุงเครื่องมือทางการแพทย์ ประเภทเครื่องมือเสริมความงาม Laser, Hifu, Pico
- รับผิดชอบดูแลขั้นตอนตรวจรับเครื่องส่งใหม่ที่มาจากต่างประเทศ และทดสอบการทำงานของเครื่องก่อนส่งขายให้ลูกค้า
- รับเรื่องจากลูกค้าและประสานงานกับทีมช่าง เซลล์ผู้แทนประจำเขต
- วิเคราะห์อาการเสีย ประเมินอะไหล่ที่มีปัญหา เข้าซ่อมเครื่องหน้างานได้ รวมทั้งดูแลเรื่องอายุประกันของตัวเครื่อง
- จัดทำเรื่องการเคลมอะไหล่กับต่างประเทศ ในกรณีเครื่องยังอยู่ในประกัน และประสานงานกับฝ่ายต่างประเทศเพื่อจัดซื้ออะไหล่
- ติดตั้งเครื่องสาธิต และส่งมอบเครื่องขายใหม่ให้แก่ลูกค้าตามคลินิก และแนะนำการใช้งานเครื่องต่างๆ ในเบื้องต้นได้
- Support อุปกรณ์/เครื่องมือสำหรับ Sales and Products specialist ในการสาธิตให้แก่ลูกค้า