2549
ตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ (Callcenter Customer Service)
ระยะเวลา :
เมษายน 2549 ถึง ปัจจุบัน
รายละเอียดงาน :
1. ให้ข้อมูลและบริการลูกค้าเกียวกับสินค้าและบริการของบริษัท ดูแลลูกค้าในกลุ่มองค์กรหรือลูกค้ารายใหญ่ 2.ประสานงานในเรื่องข้อมูลที่ผู้ใช้บริการต้องการและเกี่ยวข้อง ทั้งภายในองค์กรและนอกองค์กร 3.มีความรู้ความเข้าใจเกียวกับการขายและวางแผนการขาย 4.ทำหน้าที่อื่นๆที่ได้รับมอบหมาย เช่น เป็น training ให้กับพนักงานใหม่ , ทำกิจกรรมระหว่างองค์กรกับบุคคลภายนอก 5.สร้างความสัมพันธ์ทีดีและความพึงพอใจสูงสุดในการบริการแก่ลูกค้า