2565
ตำแหน่งงาน : Marketing and Resevation Support
ระยะเวลา :
กันยายน 2565 ถึง
ปัจจุบัน
รายละเอียดงาน :
ส่วนงานของ Marketing 1.ติดต่อหาSales โรงแรมภายในประเทศ เพื่อทำการติดต่อขอราคา Contract Rate for Agent ประจำปี เจรจาต่อรองเรื่องราคาต่างๆ เช่นราคา Rack Rate / Walk In Rate / Promotion Rate จากนั้นก็ให้ทาง Sales ออกเอกสารราคาให้ กำหนดส่งเดือนละ 24 โรงแรม 2.หลังจากได้รับเอกสารจากทางโรงแรมเรียบร้อย ส่งเอกสารให้กับทางฝ่ายบริหารบริษัท เซ็นต์รับทราบ 3.ทำหนังสือเอกสารตอบกลับ Return Signed Contract แสกนงานเข้าระบบ และส่งตอบกลับทางอีเมลล์ 4.ทำไฟล์งานข้อมูลโรงแรม ( Excel ) ลงข้อมูลโรงแรมโดยแยกเป็นไฟล์โซนจังหวัด ( ชลบุรี-พัทยา / ชะอำ หัวหิน ปราณบุรี ) โดยระบุข้อมูลให้ละเอียดเ เช่น โรงแรมระดับกี่ดาว / ลักษณะโรงแรมเป็นแบบไหน / มีทั้งหมดกี่ห้อง / สิ่งอำนวยความสะดวกมีอะไรบ้าง 4.1 ใส่ระยะเวลา เช่น 01 November 2023-31 October 2024 4.2 .ใส่ประเภทห้องพักและราคา เช่น Superior Room Weekday Price 17xx++/Weekend 20xx++ 5.เก็บเอกสาร Return Signed Contract เข้าแฟ้มงาน แยกเป็น โซนภาค / ภาคใต้ ภาคเหนือ 6.ทำข้อมูล Content โรงแรม ลงไฟล์งาน microsoft word + รูปภาพโรงแรม เพื่อลงโปรโมทในโซเชี่ยล เช่น Page Facebook / Line / TikTok ส่วนงาน Reservation 1.รับสายโทรศัพท์ บริการลูกค้า ที่ติดต่อเข้ามาสอบถามข้อมูลต่างๆ และลูกค้าที่ต้องการจองที่พักโรงแรม 2.ติดต่อโรงแรมเพื่อเช็คห้องพักว่าง ตามวันที่ลูกค้าต้องการจอง หลังจากนั้น ทำการออก Booking Confirmation ให้กับลูกค้า 3.ทำ Payment ในกรณีที่จองสำเร็จ และ ส่งสลิปPayment ให้โรงแรมทางอีเมลล์ 4.สรุปงานการจองประจำวัน ลงระบบ Data ของทางบริษัท 5.สรุปบัญชี กำไร ลดต้นทุน ต่างๆ และงานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย