หางาน สมัครงาน ยอดนิยมอันดับหนึ่งของไทย เพราะชีวิตไม่ได้มีแค่เรื่องงาน

กรุณา ล็อคอิน เพื่อดูข้อมูลการติดต่อ เรซูเม่

งานที่ต้องการ

ตำแหน่ง:

พนักงานต้อนรับ, Guest Service Agent, Reception

สาขาอาชีพ:

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพย่อย:

บริการ/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center อื่นๆ
ตำแหน่ง:

Customer Service Officer พนักงานบริการลูกค้า

สาขาอาชีพ:

ธุรการ/การจัดการทั่วไป

สาขาอาชีพย่อย:

ธุรการ/การจัดการทั่วไป
ตำแหน่ง:

เลขานุการ ประสานงาน

สาขาอาชีพ:

มนุษยศาสตร์/ล่าม

สาขาอาชีพย่อย:

ล่ามภาษาอังกฤษ

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน

กรุงเทพมหานคร (ทุกเขต)

เงินเดือน

20,000 - 25,000 บาท

รูปแบบงาน

งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน

ภายใน 30 วัน

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ

ได้

ประวัติการศึกษา

2556 - โรงเรียนวิเชียรกลิ่นสุคนธ์อุปถัมภ์

คณะ:ไม่มี

สาขา:วิทยาศาสตร์-คณิตศาสตร์

เกรดเฉลี่ย 2.68 - ม.6

ประวัติการทำงาน/ ฝึกงาน

มกราคม 2567 ถึง ปัจจุบัน (2 ปี 8 เดือน)

ตำแหน่งงาน:
Freelance
ประเภทธุรกิจ:
ออกแบบ-ตกแต่ง

รายละเอียดงาน

เขียนบทความบล็อกที่น่าสนใจและข้อความโฆษณาที่ดึงดูดใจกลุ่มเป้าหมาย พร้อมทั้งให้บริการแปลภาษาเพื่อเชื่อมโยงช่องว่างทางภาษาและอำนวยความสะดวกในการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ
ออกแบบโลโก้และสื่อประจำแบรนด์ที่ดึงดูดสายตาและสะท้อนเอกลักษณ์ของธุรกิจ พร้อมทั้งสร้างโพสต์โซเชียลมีเดียที่สวยงามเพื่อเพิ่มการเข้าถึงออนไลน์
จัดการงานธุรการในฐานะผู้ช่วยเสมือน (Virtual Assistant) รวมถึงการกรอกข้อมูลและการจัดตารางเวลา เพื่อให้การทำงานราบรื่นและสนับสนุนประสิทธิภาพของทีม
ถ่ายภาพสวยงามและผลิตวิดีโอคุณภาพสูง พร้อมทั้งให้คำปรึกษาเพื่อแนะนำลูกค้าในโครงการสร้างสรรค์และกลยุทธ์ต่าง ๆ

กันยายน 2565 ถึง มกราคม 2567 (1 ปี 4 เดือน)

ตำแหน่งงาน:
Sales & Customer Service Representative

รายละเอียดงาน

รับผิดชอบจัดการสายโทรศัพท์เข้า-ออก
สร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า ด้วยการสื่อสารอย่างเปิดเผยและเป็นมิตร
ดูแลความพึงพอใจของลูกค้า พร้อมให้บริการอย่างมืออาชีพ
แก้ไขข้อร้องเรียนของลูกค้า แนะนำทางออกหรือทางเลือกที่เหมาะสม และติดตามผลจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข
จัดทำรายงานยอดขายรายเดือนและเอกสารที่เกี่ยวข้อง
เตรียมการประชุมและจดบันทึกรายละเอียดการประชุมอย่างครบถ้วน
จัดทำและส่งอีเมล หนังสือเวียน จดหมาย โทรสาร และแบบฟอร์มต่าง ๆ
สนับสนุนการจัดทำรายงานตามรอบเวลาอย่างสม่ำเสมอ

มกราคม 2565 ถึง สิงหาคม 2565 (7 เดือน)

ตำแหน่งงาน:
Customer Service Agent

รายละเอียดงาน

ดำเนินการคำสั่งซื้อ แบบฟอร์ม ใบสมัคร และคำร้องขอของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้มั่นใจว่าการดำเนินการทั้งหมดถูกต้องและทันเวลา
ตอบรับข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างรวดเร็ว โดยดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิผล พร้อมรักษาประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า
สื่อสารกับลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ รวมถึงโทรศัพท์ อีเมล และแชท เพื่อให้คำตอบต่อคำถามและให้ความช่วยเหลืออย่างเป็นมิตรและมืออาชีพ
หน้าที่อื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

ตุลาคม 2558 ถึง มิถุนายน 2564 (5 ปี 8 เดือน)

ตำแหน่งงาน:
เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้า

รายละเอียดงาน

ตอบคำถามลูกค้าอย่างรวดเร็วและครบถ้วน พร้อมแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุด
จดบันทึกการติดต่อกับลูกค้าอย่างละเอียด ทั้งธุรกรรม ความคิดเห็น และข้อร้องเรียน เพื่อให้สามารถติดตามและดำเนินการต่อเนื่องได้อย่างถูกต้อง
ให้ข้อเสนอแนะเชิงสร้างสรรค์เกี่ยวกับกระบวนการบริการลูกค้า ระบุจุดที่ควรปรับปรุงและเสนอแนวทางแก้ไขเพื่อยกระดับคุณภาพการบริการโดยรวม
หน้าสนับสนุนหน้าที่อื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

Hard Skill

- Microsoft Excel / ระดับชำนาญ
- ChatGPT / ระดับผู้เชี่ยวชาญ
- การเขียนสคริปต์ / ระดับชำนาญ
- Canva / ระดับผู้เชี่ยวชาญ

Soft Skill

- ทักษะการติดต่อระหว่างบุคคล
- ทักษะการตัดสินใจ
- ทักษะการมีความละเอียดรอบคอบ
- ทักษะการบริหารเวลา
- ทักษะการเล่าเรื่อง
- ทักษะการทำงานร่วมกับผู้อื่น
- ทักษะการประสานงาน
- ทักษะการเข้าใจความแตกต่างทางวัฒนธรรม
- ทักษะการสื่อสาร
- ทักษะด้านนวัตกรรม

ทักษะทางภาษา

การพูด
การฟัง
การอ่าน
การเขียน
อังกฤษ
ดีมาก
ดีมาก
ดีมาก
ดีมาก

คะแนนทางภาษา

อังกฤษ

Toeic : 710 คะแนน

ทักษะการพิมพ์

ไทย : 32 คำ/นาที
อังกฤษ : 40 คำ/นาที

Top