Preview Resume

2567

ประเภทธุรกิจ : ประกันภัย-ประกันชีวิต-ประกันรถยนต์

ตำแหน่งงาน : Debt collector

ระยะเวลา :  กรกฎาคม 2567 ถึง ปัจจุบัน

รายละเอียดงาน :

- จัดทำและส่งหนังสือทวงถามหนี้และติดตามความคืบหน้า ลูกหนี้และตัวแทนประกัน เพื่อแจ้งสถานะหนี้ที่ครบกำหนด เพื่อกระตุ้นการชำระหนี้อย่างเป็นระบบ ตอบข้อซักถาม ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ชัดเจน
- ประสานงานกับฝ่ายบัญชี ฝ่ายกฎหมาย และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การเรียกเก็บหนี้มีประสิทธิภาพ
- ตรวจสอบ รวบรวม และจัดทำเอกสารข้อมูลบัญชีลูกหนี้ค้างชำระ เพื่อส่งดำเนินการตามกฎหมาย

2564

ตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่พัฒนาสินเชื่อรายย่อย( Collection officer)

ระยะเวลา :  กรกฎาคม 2564 ถึง กุมภาพันธ์ 2567

รายละเอียดงาน :

- ดูแล ประสานงานผลการจัดเก็บยอดของฝ่ายปฏิบัติการสินเชื่อ (OA) ให้บรรลุเป้าหมายตามแผน
- ติดตามและดูแลลูกค้าสินเชื่อบ้านที่มียอดค้างชำระ 1–90 วัน รวมถึงยอดค้างชำระค่าประกันอัคคีภัย
- เสนอแนวทางปรับโครงสร้างหนี้หรือปรับลดค่างวดให้สอดคล้องกับความสามารถในการชำระ เพื่อช่วยเหลือลูกค้าที่ประสบปัญหาการชำระเงิน
- ตรวจสอบ รวบรวมข้อมูล และสรุปบัญชีลูกหนี้ที่ค้างชำระเกิน 90 วัน เพื่อส่งดำเนินการตามกฎหมาย

2560

ตำแหน่งงาน : senior collector

ระยะเวลา :  ตุลาคม 2560 ถึง กรกฎาคม 2563

รายละเอียดงาน :

- ติดตามดูแลลูกค้าสินเชื่อบ้านที่มียอดค้างชำระ 1–30 วัน รวมถึงยอดค้างชำระค่าประกันอัคคีภัย
- พิจารณาดำเนินการปรับโครงสร้างหนี้ ปรับปรุงอัตราดอกเบี้ย เพื่อให้สอดคล้องกับความสามารถในการชำระและแจ้งยอดปิดบัญชีเมื่อลูกค้าประสงค์ไถ่ถอนทรัพย์
- ควบคุมดูแลและสนับสนุนทีมงานติดตามหนี้ ให้คำแนะนำ ช่วยแก้ปัญหา เพื่อให้ทำงานบรรลุเป้าหมายตามที่กำหนดร่วมกัน

2551

ตำแหน่งงาน : Collection officer

ระยะเวลา :  กรกฎาคม 2551 ถึง กันยายน 2559

รายละเอียดงาน :

- ติดตามดูแลลูกค้าบัตรเครดิต บัตรกดเงินสด และสินเชื่อส่วนบุคคล ที่มียอดค้างชำระ 30–60 วัน เร่งรัดการชำระเงินก่อนถึงขั้นยกเลิกบัตรอย่างถาวร
- ดำเนินการปรับโครงสร้างหนี้สำหรับลูกค้าที่ไม่สามารถชำระค่างวดตามปกติได้ โดยกำหนดขั้นตอนให้ลูกค้าส่งเอกสารคำร้องแจ้งความประสงค์เพื่อพิจารณาเป็นรายกรณี