Preview Resume

2564

ประเภทธุรกิจ : เงินทุนหลักทรัพย์

ตำแหน่งงาน : ผู้ช่วยจัดการ ลูกค้าสัมพันธ์

ระยะเวลา :  ธันวาคม 2564 ถึง ปัจจุบัน

รายละเอียดงาน :

-ให้คำแนะนำและดูแลลูกค้าตลอดกระบวนการขอสินเชื่อ ตั้งแต่การสอบถามเบื้องต้นจนถึงการอนุมัติ ผ่านช่องทาง Line Official, Facebook และ TikTok
-ตรวจสอบความถูกต้องและความครบถ้วนของเอกสารการขอสินเชื่อผ่านระบบ Digital Application

-บันทึกข้อมูลลูกค้าและเอกสารที่เกี่ยวข้องเข้าสู่ระบบภายในของบริษัท (Digital App) อย่างเป็นระบบและถูกต้อง
-ติดตามเอกสารการให้ความยินยอม (Consent) และตรวจสอบข้อมูลเครดิตของลูกค้าผ่านระบบ National Credit Bureau (NCB)
-จัดทำรายงานสรุปข้อมูลเครดิตรายสัปดาห์และรายเดือน พร้อมประสานงานกับ National Credit Bureau (NCB)
-วิเคราะห์เครดิตและพิจารณาอนุมัติวงเงินสินเชื่อสำหรับลูกค้าภายใต้ข้อตกลง MOU
-ประสานงานกับหน่วยงานภายนอกเกี่ยวกับกิจกรรมทางการตลาด และการใช้งานระบบ CORE LOAN
-ออกใบเสร็จรับเงินสำหรับลูกค้าสินเชื่อรายย่อยผ่านระบบ CORE LOAN (POS)
-ติดต่อและติดตามลูกค้าเกี่ยวกับยอดค้างชำระ
-เจรจาแผนการชำระหนี้และแก้ไขปัญหาการชำระเงินของลูกค้า
-วางแผนและประสานงานกิจกรรมทางการตลาดให้สอดคล้องกับเป้าหมายของแผนก
-กระทบยอดบัญชีเจ้าหนี้ (AP), ธุรกรรมวอลเล็ต และการจ่ายเงินสินเชื่อ
-ติดตามและวิเคราะห์ประมาณการทางการเงิน เช่น การเก็บค่างวด และค่าใช้จ่ายด้านการขายหนี้
-จัดทำและควบคุมเอกสารการจ่ายเงิน (Payment Voucher)
-วางแผนงบประมาณรายจ่ายประจำเดือน
-ช่วยทีมแก้ไขปัญหาที่เกิดจากการทำงาน เช่นระบบงานมีปัญหา เป็นต้น
-ดำเนินการจัดซื้ออุปกรณ์สำนักงาน วัสดุสิ้นเปลือง และอุปกรณ์ที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานภายในบริษัท
-ดูแลการจัดซื้อสินค้าและบริการที่เกี่ยวข้องกับการตลาดออนไลน์ เช่น สื่อโฆษณาออนไลน์ บริการ Digital Marketing และค่าใช้จ่ายด้านการประชาสัมพันธ์
-ติดต่อและประสานงานกับ Supplier / Vendor เพื่อขอใบเสนอราคา เปรียบเทียบราคา และเจรจาต่อรองเงื่อนไขการจัดซื้อ
-ประสานงานกับฝ่าย Marketing, Accounting และหน่วยงานภายใน เพื่อให้การจัดซื้อเป็นไปตามงบประมาณและกำหนดเวลา