Preview Resume

2567

ประเภทธุรกิจ : บริการ

ตำแหน่งงาน : APP Specialist

ระยะเวลา :  สิงหาคม 2567 ถึง ตุลาคม 2569

รายละเอียดงาน :

- รับลูกค้าหน้าร้านและให้บริการอย่างมืออาชีพ ตอบคำถามและช่วยแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
- จัดทำและออกเอกสารต่างๆ ตามที่บริษัทกำหนด โดยตรวจสอบความถูกต้องและความครบถ้วนของข้อมูล
- ทำหน้าที่เป็น Admin ในการดูแลระบบจัดการข้อมูลและประสานงานภายในทีม
- ตรวจสอบและซ่อมอุปกรณ์ SMART PHONE, MACBOOK และ ACCESSORY โดยใช้ความรู้และทักษะทางเทคนิคให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด
- ปฏิบัติงานภายใต้เงื่อนไขของบริษัท โดยรักษามาตรฐานการบริการและคุณภาพงานอย่างต่อเนื่อง

2564

ประเภทธุรกิจ : บริการ

ตำแหน่งงาน : Technician

ระยะเวลา :  ตุลาคม 2564 ถึง เมษายน 2567

รายละเอียดงาน :

- แก้ไขปัญหาระบบซอฟต์แวร์ โดยวิเคราะห์และหาสาเหตุที่เกิดขึ้น พร้อมให้แนวทางการแก้ไขที่เหมาะสมเพื่อให้ระบบทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ดูแลซ่อมบำรุงฮาร์ดแวร์ รวมถึงตรวจสอบและบำรุงรักษาอุปกรณ์ต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ทำงานได้อย่างราบรื่นและลดปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต
- ส่งเสริมการขายอุปกรณ์ไอทีให้แก่ลูกค้า โดยให้ข้อมูลและคำแนะนำที่ตรงตามความต้องการของลูกค้า ช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจเลือกซื้ออุปกรณ์ได้อย่างมั่นใจ
- มีความเชี่ยวชาญในระบบปฏิบัติการ OS, Windows และ Microsoft Office เพื่อให้สามารถให้คำแนะนำและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมเหล่านี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

2563

ตำแหน่งงาน : Network Engineer

ระยะเวลา :  พฤศจิกายน 2563 ถึง มีนาคม 2564

รายละเอียดงาน :

- ทำการเพิ่ม MAC Address ในระบบเพื่อให้สามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ได้อย่างราบรื่น และตรวจสอบการเชื่อมต่อที่มีอยู่
- เก็บบันทึกข้อมูล log เพื่อใช้ในการวิเคราะห์ปัญหาหรือการตรวจสอบการทำงานของระบบในอนาคต
- พัฒนาส่วนต่อประสาน (sub interface) เพื่อช่วยในการข้ามการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในกรณีที่จำเป็น
- ตรวจสอบสถานะและการทำงานของ switch เพื่อให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ตรวจสอบหาอุปกรณ์ที่ไม่สามารถจัดการได้ (unmanaged) ใน Layer 2 และ Layer 3 เช่น switch, router และ Access Point (AP) ของ Cisco เพื่อให้การจัดการเครือข่ายเป็นไปอย่างราบรื่น