รายละเอียดงาน

• 1. เรียนรู้เกี่ยวกับวีซ่านักเรียน และ ข้อกฎหมายของประกันนักเรียนต่างชาติ ในประเทษออสเตรเลีย
• 2.จัดทำรีฟันให้กับลูกค้าตาม KPI ของบริษัท
• 3.ให้บริการลูกค้าผ่านอีเมลที่ได้รับมอบหมาย
• 4.จัดทำการตรวจสอบคุณภาพงานภายใน และ ให้ฟีดแบ็คกับพนักงานเป็นรายบุคคล
• 5. ให้คำแนะนำและซัพพอร์ตพนักงานภายในทีมและนอกทีมที่ต้องการความช่วยเหลือ
• 6.จัดทำการสอนงานให้กับพนักงานใหม่ และ ติดตามดูผลและประเมินพนักงานใหม่ในทีม
• 7.รับผิดชอบโครงการพิเศษที่ได้รับมอบหมายจากทีมบริหารโดยตรง

รายละเอียดงาน

• 1. คอยช่วยดูแลการดำเนินงานภายในเกี่ยวกับ Metadata และ Artwork ที่อยู่ในภายใต้ Account แพลตฟอร์มสตรีมมิ่งแพลตฟอร์มหนึ่งของเอเชีย
• 2. ช่วยประสานงานและอำนวยความสะดวกให้กับทีมภาษาและทีมลูกค้า ภายใต้งาน Metadata และ Artwork เพื่อให้ทีมสามารถส่งงานที่ถูกต้องได้ภายในวันและเวลาที่กำหนด และ ประสานงานกับทีมที่ทำงานเกี่ยวกับ Artwork และ QC Artwork ก่อนส่งให้ทีมลูกค้า
• 3. QC Metadata ภาษาอังกฤษ ที่ได้รับจากทีมภาษาก่อนส่งให้ลูกค้า
• 4. คอยอัพเดทข้อมูลการทำงานต่าง ๆ ภายใต้งาน Metadata และ Artwork ทั้งภายในและภายนอก ให้กับลูกค้าและบริษัท ทั้งแบบรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน
• 5. จัดทำ Invoice ที่ต้องเรียกเก็บจากลูกค้าในทุก ๆ เดือน (เดือนละ 7-15 ฉบับ ขึ้นอยู่กับงานที่ได้รับมอบหมายในแต่ละเดือน) และอัพเดทข้อมูลรายได้อย่างละเอียดภายใต้งาน Metadata และ Artwork ลงในชีทของบริษัททุกเดือน
• 6. คอยช่วยสนับสนุนทีมโปรดัคชั่นในเอเชียในเรื่องของการเปลี่ยนแพลตฟอร์ม รวมถึงการสร้างเอนทรี่เพื่อติดตามความคืบหน้าของการทำงาน
• 7. จัดทำรายงานยอดเงินตกค้างรายวัน 2 ฉบับ ภายใต้ ออฟฟิศที่สิงคโปร์และฮ่องกง และติดตาม Manager กับ Coordinator ของเรื่องนั้น ๆ มาอัพเดทข้อมูลการดำเนินงานแบบรายวัน และ ช่วยเหลือทีมซัพพอร์ตในการทำงานหลังบ้าน ให้กับ Client Ops Team ในเอเชีย
• 8. อัพโหลดไฟล์หรือข้อมูลสำคัญต่าง ๆ ที่ได้รับมอบหมายขึ้นแพลตฟอร์มของลูกค้า, On Board ข้อมูล Account ลูกค้าที่ได้รับมอบหมายขึ้นแพลตฟอร์มใหม่
• และช่วยทีม Client Ops สร้างเอนทรี่เพื่อใช้ในการติดตามงานต่าง ๆ
• 9. ทำงานตามที่ได้รับมอบหมายจาก Director, Manager หรือ Coordinator

รายละเอียดงาน

• แปลงานคู่ภาษาไทย-อังกฤษหรือเขียนคอนเทนท์เกี่ยวกับหัวข้อที่ได้รับมอบหมาย