2569
ประเภทธุรกิจ : บริการ
ตำแหน่งงาน : ผู้จัดการอาคาร
ระยะเวลา :
กุมภาพันธ์ 2569 ถึง ปัจจุบัน
รายละเอียดงาน :
1. การบริหารภาวะวิกฤตและแผนความต่อเนื่องทางธุรกิจ
- จัดทำ ทบทวน และฝึกซ้อมแผนบริหารจัดการภาวะฉุกเฉินและแผนความต่อเนื่องทางธุรกิจ เพื่อรองรับเหตุการณ์ไม่คาดคิด เช่น อัคคีภัย แผ่นดินไหว น้ำท่วม ระบบไฟฟ้าดับทั้งอาคาร ระบบสาธารณูปโภคล้มเหลว หรือโรคระบาด
- กำหนดโครงสร้างการบัญชาการเหตุการณ์ บทบาทหน้าที่ของผู้เกี่ยวข้อง และช่องทางการสื่อสารในภาวะฉุกเฉินอย่างชัดเจน
- ควบคุมและประสานงานการแก้ไขเหตุฉุกเฉิน รวมถึงการกู้คืนระบบประกอบอาคารและพื้นที่ส่วนกลางให้กลับมาใช้งานได้อย่างปลอดภัยและรวดเร็ว
- ประเมินความเสียหาย จัดทำรายงาน และประสานงานกับคณะกรรมการ บริษัทประกันภัย ผู้รับเหมา และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องจนกว่าสถานการณ์จะคลี่คลาย
2. การบริหารสัญญา จัดซื้อจัดจ้าง และผู้รับเหมาภายนอก
- วางแผนและบริหารกระบวนการจัดซื้อจัดจ้างให้มีความโปร่งใส คุ้มค่า และสอดคล้องกับงบประมาณและมาตรฐานของอาคาร
- คัดเลือก ตรวจสอบคุณสมบัติ และกำกับดูแลผู้รับเหมาภายนอก เช่น บริษัทบริหารลิฟต์ ระบบรักษาความปลอดภัย แม่บ้าน ดูแลสวน กำจัดแมลง และงานระบบวิศวกรรมต่าง ๆ
- จัดทำและบริหารสัญญาจ้าง รวมถึงตรวจสอบขอบเขตงาน , เงื่อนไขการรับประกัน และความรับผิดชอบของคู่สัญญา
- กำหนดและติดตามตัวชี้วัดประสิทธิภาพ พร้อมประเมินผลงานผู้รับเหมาอย่างสม่ำเสมอ
- ควบคุมงานซ่อมบำรุงตามสัญญา รวมถึงการเรียกร้องสิทธิ์ตามการรับประกัน และดำเนินการปรับปรุง เปลี่ยนผู้รับเหมา หรือยกเลิกสัญญาเมื่อไม่เป็นไปตามมาตรฐาน
3. การบริหารงบประมาณ การเงิน และบัญชีส่วนกลาง
- จัดทำและบริหารงบประมาณประจำปีให้สอดคล้องกับแผนการดำเนินงานและเป้าหมายของนิติบุคคล
- วางแผนงบประมาณสำหรับงานปรับปรุงและลงทุนระยะยาว โดยพิจารณาความจำเป็น อายุการใช้งาน ความเสี่ยง และผลตอบแทนของการลงทุน
- ควบคุมรายรับ–รายจ่าย การเบิกจ่ายเงินทดรองจ่ายและการอนุมัติค่าใช้จ่ายให้เป็นไปตามอำนาจอนุมัติและระเบียบที่กำหนด
- กำกับดูแลการจัดเก็บค่าส่วนกลาง ค่าน้ำประปา และรายได้อื่นของนิติบุคคล รวมถึงติดตามและบริหารหนี้ค้างชำระอย่างเป็นระบบ
- วิเคราะห์สถานะทางการเงิน กระแสเงินสด และแนวโน้มค่าใช้จ่าย เพื่อเสนอแนวทางควบคุมต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากรต่อคณะกรรมการ
4. การบริหารด้านกฎหมาย ข้อบังคับ และการกำกับดูแล
- ควบคุมการบริหารอาคารให้เป็นไปตามกฎหมายและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง เช่น พระราชบัญญัติอาคารชุด
- กำกับดูแลให้การดำเนินงานของนิติบุคคลเป็นไปตามข้อบังคับ มติที่ประชุมใหญ่ และมติคณะกรรมการ
- บริหารจัดการกรณีเจ้าของร่วมค้างชำระค่าส่วนกลาง ตั้งแต่การแจ้งเตือน การออกหนังสือทวงถาม/หนังสือบอกกล่าว ไปจนถึงการประสานงานทนายความเพื่อดำเนินการตามกฎหมาย
- ประเมินความเสี่ยงด้านกฎหมายของการดำเนินงานและสัญญาต่าง ๆ พร้อมประสานงานกับที่ปรึกษากฎหมายหรือทนายความเมื่อมีประเด็นที่ต้องดำเนินการ
- จัดเก็บเอกสาร หลักฐาน และข้อมูลสำคัญให้สามารถตรวจสอบย้อนหลังได้อย่างเป็นระบบ
5. การบริหารความสัมพันธ์กับเจ้าของร่วมและการจัดการข้อพิพาท
- รับฟัง วิเคราะห์ และแก้ไขข้อร้องเรียนของเจ้าของร่วมและผู้พักอาศัยอย่างเป็นระบบ โดยยึดหลักความเป็นธรรมและข้อบังคับของอาคาร
- บริหารจัดการข้อพิพาทระหว่างเจ้าของร่วม เช่น ปัญหาเสียงดัง น้ำรั่วซึมข้ามห้อง สัตว์เลี้ยง การใช้พื้นที่ส่วนกลาง หรือการจอดรถผิดสิทธิ์
- ทำหน้าที่เป็นคนกลางในการเจรจาและไกล่เกลี่ย พร้อมกำหนดแนวทางแก้ไขปัญหาที่สามารถปฏิบัติได้จริง
- จัดให้มีระบบรับเรื่องร้องเรียน ติดตามสถานะ และวัดผลการแก้ไขปัญหา เพื่อป้องกันปัญหาเกิดซ้ำ
- สื่อสารข้อมูล ข่าวสาร ประกาศ แผนงานซ่อมบำรุง และการเปลี่ยนแปลงกฎระเบียบผ่านช่องทางที่เป็นทางการ ชัดเจน และทันเวลา
6. การบริหารงานประชุมคณะกรรมการและการประชุมใหญ่
- จัดเตรียมวาระ เอกสารประกอบการประชุม และข้อมูลเชิงวิเคราะห์เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจของคณะกรรมการนิติบุคคล
- เข้าร่วมและนำเสนอผลการดำเนินงาน ปัญหา ความเสี่ยง งบประมาณ และแผนงานต่อที่ประชุมคณะกรรมการอย่างสม่ำเสมอ
- จัดเตรียมและดำเนินการประชุมใหญ่สามัญประจำปี (AGM) และประชุมใหญ่วิสามัญ (EGM) ให้เป็นไปตามกฎหมายและข้อบังคับ
- ควบคุมการจัดทำรายงานการประชุม มติที่ประชุม และติดตามผลการดำเนินงานตามมติให้เกิดขึ้นจริง
- ประสานงานการจัดส่งเอกสารหรือรายงานต่อหน่วยงานราชการที่เกี่ยวข้องภายในระยะเวลาที่กำหนด
7. การบริหารงานวิศวกรรมและการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน
- กำกับดูแลระบบวิศวกรรมและระบบประกอบอาคารที่สำคัญ เช่น ระบบไฟฟ้า MDB, Generator, ระบบปรับอากาศ, Fire Alarm, Fire Pump, ระบบสุขาภิบาล ลิฟต์ และระบบอาคารอื่น ๆ
- กำหนดมาตรฐานการตรวจสอบระบบประจำวัน และการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน
- วิเคราะห์สาเหตุของปัญหาและระบบขัดข้อง พร้อมกำหนดมาตรการป้องกันไม่ให้เกิดเหตุซ้ำ
- วางแผนการเปลี่ยนทดแทนอุปกรณ์ โดยพิจารณาจากอายุการใช้งาน สภาพอุปกรณ์ ความเสี่ยง และงบประมาณระยะยาว
8. การบริหารบุคลากรและการพัฒนาทีมงาน
- วางแผนอัตรากำลัง จัดโครงสร้างทีม มอบหมายหน้าที่ และกำหนดความรับผิดชอบของเจ้าหน้าที่แต่ละตำแหน่งอย่างชัดเจน
- บริหารทีมงานนิติบุคคล วิศวกร ช่างอาคาร รปภ. แม่บ้าน และผู้ให้บริการให้สามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- กำหนดมาตรฐานการปฏิบัติงาน และตัวชี้วัดผลการปฏิบัติงาน สำหรับแต่ละหน่วยงาน
- ประเมินผลการทำงานและวางแผนพัฒนาศักยภาพบุคลากรอย่างต่อเนื่อง
- ส่งเสริมวัฒนธรรมการทำงานที่เน้นความรับผิดชอบ การบริการ ความปลอดภัย การทำงานเป็นทีม และการแก้ไขปัญหาเชิงรุก
9. การเพิ่มประสิทธิภาพทรัพย์สินและการบริหารความยั่งยืน
- วางแผนบริหารและเพิ่มมูลค่าทรัพย์สินในระยะยาว โดยพิจารณาทั้งด้านภาพลักษณ์ ประสิทธิภาพการใช้งาน และประสบการณ์ของผู้พักอาศัย
- เสนอแนวทางปรับปรุงพื้นที่ส่วนกลาง เช่น Lobby, Co-working Space, Fitness, สวน และพื้นที่บริการต่าง ๆ ให้เกิดประโยชน์สูงสุด
- บริหารจัดสรรพื้นที่เช่าและพื้นที่ส่วนกลางที่สามารถสร้างรายได้เพิ่มเติมให้แก่นิติบุคคล โดยคำนึงถึงความเหมาะสมและผลกระทบต่อผู้อยู่อาศัย
- ผลักดันโครงการประหยัดพลังงาน เช่น การเปลี่ยนระบบไฟเป็น LED, การบริหารระบบปรับอากาศ, Solar Energy และระบบควบคุมพลังงาน
- พัฒนาระบบบริหารจัดการขยะ การคัดแยกขยะ และแนวทางลดการใช้ทรัพยากร เพื่อสนับสนุนการบริหารอาคารอย่างยั่งยืน
10. การบริหารความปลอดภัย สุขอนามัย และสิ่งแวดล้อม
- จัดทำและควบคุมมาตรฐานด้านความปลอดภัยของอาคาร รวมถึงแผนฉุกเฉินและแผนอพยพหนีไฟ
- จัดให้มีการฝึกซ้อมดับเพลิงและอพยพหนีไฟ รวมถึงการตรวจสอบระบบป้องกันและระงับอัคคีภัยให้เป็นไปตามกฎหมายและมาตรฐานที่เกี่ยวข้อง
- กำกับดูแลระบบรักษาความปลอดภัย เช่น CCTV, Access Control, Visitor Management และการควบคุมบุคคลภายนอกเข้า–ออกอาคาร
- ควบคุมมาตรฐานด้านสุขอนามัย เช่น คุณภาพน้ำ ระบบสระว่ายน้ำ การกำจัดแมลงและสัตว์พาหะ รวมถึงความสะอาดของพื้นที่ส่วนกลาง
- ตรวจสอบและประเมินความเสี่ยงด้านความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง พร้อมจัดทำมาตรการแก้ไขและป้องกัน เพื่อยกระดับผู้จัดการอาคารไม่ได้มีหน้าที่เพียงดูแลมาตรฐานความปลอดภัยของอาคาร