2564
ประเภทธุรกิจ : บริการ
ตำแหน่งงาน : ผู้ช่วยผู้บริหารงานขายและการตลาด
ระยะเวลา :
กรกฎาคม 2564 ถึง ปัจจุบัน
รายละเอียดงาน :
* บริหารและขับเคลื่อนยอดธุรกิจสินเชื่อขององค์กร โดยวางแผนเป้าหมายยอดขายและบริหาร Sales Pipeline ตั้งแต่การสร้าง Lead จนถึงการอนุมัติและติดตามผล เพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ
* บริหารทีมงานสินเชื่อโดยตรง 7 คน และประสานงานการดำเนินงานของ 9 สาขา พร้อมกำหนด KPI ติดตามผลงาน และ Coaching ทีมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและศักยภาพในการสร้างยอดขาย
* วิเคราะห์ข้อมูลยอดขายและพฤติกรรมของ Lead เพื่อนำมาวางแผนกลยุทธ์ เพิ่ม Conversion Rate และพัฒนาช่องทางการสร้างธุรกิจทั้ง Online และ Offline และตัวแทน
* พัฒนาและปรับปรุงกระบวนการทำงานด้านสินเชื่อ ตั้งแต่การรับ Lead การตรวจสอบข้อมูลและหลักทรัพย์ การประเมินความเสี่ยง การอนุมัติสินเชื่อ ตลอดจนการติดตามคุณภาพพอร์ต เพื่อลดความสูญเสียและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน
* วางระบบ Onboarding และ Coaching สำหรับพนักงานใหม่และทีมขาย ถ่ายทอดทั้งความรู้ด้านผลิตภัณฑ์ กระบวนการขาย เทคนิคการนำเสนอ และแนวทางการบริหารลูกค้า เพื่อให้ทีมสามารถสร้างผลงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
* บริหารและพัฒนาความสัมพันธ์กับลูกค้าและเครือข่ายทางธุรกิจ เพื่อสร้างโอกาสทางการขายและขยายช่องทางการสร้างรายได้ขององค์กร
* ใช้ข้อมูลจาก CRM และฐานข้อมูลลูกค้าในการติดตาม วิเคราะห์ และวางแผนการขาย รวมถึงกำหนดแนวทาง Follow-up เพื่อเพิ่มโอกาสในการปิดการขาย
* ประสานงานระหว่างทีมขาย ฝ่ายสินเชื่อ และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อแก้ไขปัญหาหน้างาน ลดขั้นตอนที่ซ้ำซ้อน และทำให้กระบวนการส่งต่อเคสมีประสิทธิภาพมากขึ้น
* รับผิดชอบการบริหารยอดปล่อยสินเชื่อเป้าหมายระดับ 144 ล้านบาทต่อปี พร้อมติดตามผลการดำเนินงานและจัดทำแนวทางแก้ไขเมื่อผลงานไม่เป็นไปตามเป้าหมาย
* ขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจผ่านการบริหารคน การพัฒนากระบวนการ และการสร้างช่องทางการขาย โดยมุ่งเน้นทั้ง “ยอดขาย คุณภาพ และความสัมพันธ์ระยะยาวกับเครือข่ายทางธุรกิจ”