Preview Resume

2568

ประเภทธุรกิจ : อุตสาหกรรมอิเลคโทรนิค

ตำแหน่งงาน : Admin รับเคส-อนุมัติสินเชื่อ

ระยะเวลา :  มีนาคม 2568 ถึง ปัจจุบัน

รายละเอียดงาน :

- รองรับลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาขอทำสินเชื่อ แจ้งเงื่อนในการทำสินเชื่ิอ และข้อมูลการทำงานของลูกค้า
- พิจารณาข้อมูลของลูกค้าอย่างละเอียด เพื่อส่งอนุมัติและเปิดสัญญาทำสินเชื่ออย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
- ดูแลและให้บริการหลังการขายแก่ลูกค้า โดยตอบคำถามและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นหลังจากการซื้อเครื่อง
- ช่วยเหลือลูกค้าในกรณีที่มีปัญหาหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้งานเครื่อง เพื่อสร้างความมั่นใจและความพึงพอใจ
- ประสานงานกับหน่วยงานต่างๆ เพื่อให้การแก้ปัญหาสำหรับลูกค้าเป็นไปอย่างทันท่วงทีและมีประสิทธิภาพ

2567

ตำแหน่งงาน : คอลเซ็นเตอร์

ระยะเวลา :  มกราคม 2567 ถึง พฤษภาคม 2567

รายละเอียดงาน :

- รับสายบริการลูกค้าและรับฟังปัญหาที่เกิดขึ้นในระหว่างการใช้งานแอพพลิเคชันอย่างตั้งใจ เพื่อให้ลูกค้ารู้สึกได้รับการใส่ใจ
- ช่วยแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าโดยตรงทั้งในสถานที่และผ่านการประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การบริการเป็นไปอย่างราบรื่น
- ประสานงานกับฝ่ายขนส่งเพื่อจัดส่งสินค้าตามคำสั่งซื้อของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้ลูกค้าได้รับสินค้าตรงเวลา
- แก้ไขปัญหาอย่างตรงจุดและอัปเดตข้อมูลลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้ข้อมูลที่มีอยู่เป็นปัจจุบันและถูกต้องที่สุด

2565

ตำแหน่งงาน : ธุรการประสานงานขาย

ระยะเวลา :  มิถุนายน 2565 ถึง ธันวาคม 2566

รายละเอียดงาน :

- ปฏิบัติงานเป็นผู้ช่วยเซลล์ โดยรับผิดชอบงานตามที่ได้รับมอบหมายจากทีมเซลล์ เพื่อสนับสนุนการขายและการบริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
- ประสานงานกับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่นและสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างทันท่วงที
- คีย์ข้อมูลการเปิดใน PO และเอกสารต่างๆ อย่างถูกต้องและรวดเร็ว เพื่อให้ข้อมูลเป็นปัจจุบันและช่วยในการติดตามสถานะการสั่งซื้อได้อย่างมีประสิทธิภาพ