รายละเอียดงาน

• -ดูแลบำรุงรักษาระบบห้องประชุม (MaxHub, ไมโครโฟน, iPad Control, Dongle และระบบเสียง) ให้พร้อมใช้งานอยู่เสมอ
• -จัดทำและบริหาร IT Asset Register บันทึกข้อมูล Spec, Serial Number และ Windows License Key ของอุปกรณ์ทั้งหมด พร้อมประสานงานฝ่ายบัญชีเพื่อออกเลข Asset
• -วางแผนและดำเนินการ Preventive Maintenance อุปกรณ์สารสนเทศทั้งสำนักงานใหญ่และสาขา อย่างน้อยปีละ 2 ครั้ง
• -บริหารจัดซื้ออุปกรณ์ IT ครบวงจร ตั้งแต่ขอใบเสนอราคา เปรียบเทียบข้อเสนอ จนถึงนำเสนอผู้บริหารเพื่อขออนุมัติ
• -ประสานงาน Vendor และศูนย์บริการเพื่อซ่อมบำรุงอุปกรณ์ รวมถึงระบบสแกนลายนิ้วมือและระบบจดจำใบหน้า
• -จัดหาอุปกรณ์ notebook,pc,all in one ให้พนักงานใหม่ spec ให้เหมาะสมกับตำแหน่งงาน
• -ดูแลเครื่องสแกนหน้า คอยเช็คให้พร้อมใช้งาน ติดต่อประสานงาน vendor ในกรณีที่เกิดปัญหา
• -สร้างและจัดการ User Account บน Active Directory ตาม Domain และสิทธิ์ที่กำหนด รวมถึง Reset Password และปลดล็อก Account
• -บริหารจัดการ User Account บน Microsoft 365 ให้สอดคล้องกับจำนวน License ของบริษัท
• -กำหนดสิทธิ์ File Share และ Permission ระดับโฟลเดอร์ตามที่หัวหน้าแผนกร้องขอ พร้อมจัดทำเอกสารบันทึกสิทธิ์การใข้งานอย่างเป็นระบบ
• -Map Network Drive และบริหารจัดการ User/Permission บนระบบ NAS
• -ดำเนินการเปิด-ปิดสิทธิ์ VPN และ Email Account สำหรับพนักงานเข้าใหม่/พ้นสภาพ ตามใบขอสิทธิ์
• -เพิ่ม/จัดการ User บนระบบในใบ PO SAP B1 (by Design)
• -ติดต่อประสานงานกับทีม Data Analyst ในการเพิ่ม user เข้าระบบจองห้องประชุม,จองรถ
• -บริหารจัดการ Software License องค์กร อาทิ Adobe Creative Cloud, Microsoft Power BI และ Microsoft 365 Business Standard
• -ดูแลระบบ Internet และ Ascend Point WiFi ให้มีเสถียรภาพ ประสานงานผู้ให้บริการเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว
• -ติดตั้ง Driver และกำหนดสิทธิ์การใช้งานเครื่องพิมพ์ รวมถึงตั้งค่า Security Print
• -ให้บริการ IT Support ผ่านระบบ Help Desk / Ticket / LINE OA ทั้งรูปแบบ Onsite และ Remote
• -ติดตั้ง ดูแล และแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ ระบบเครือข่าย และเครื่องพิมพ์ (Inkjet, Dot Matrix)
• -สำรองข้อมูล (Backup) Email และแก้ไขปัญหา Mailbox เต็ม พร้อมให้คำแนะนำผู้ใช้งาน
• -จัดทำคู่มือการใช้งานระบบ คู่มือขอซื้ออุปกรณ์ และคู่มือการส่งซ่อม
• -สรุปและนำเสนอสถานะ IT Ticket และความคืบหน้าโปรเจกต์ต่อผู้บริหาร
• -จัดเก็บ Log ผู้ใช้งานที่พ้นสภาพและนำส่งผู้บริหาร

รายละเอียดงาน

• - บริหารจัดการและบำรุงรักษา Windows Server รวมถึงระบบ Remote Desktop เพื่อรองรับการทำงานจากภายนอกองค์กร (Work from Home)
• - วางแผนและดำเนินการสำรองข้อมูล (Data Backup & Recovery) ทั้งระดับ Server และ User เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
• - ให้บริการ Helpdesk Support แก้ไขปัญหา Hardware/Software ให้แก่ผู้ใช้งาน ทั้งแบบ On-site, ทางโทรศัพท์ และผ่านโปรแกรม Remote Access
• - ติดตั้งและตั้งค่าระบบปฏิบัติการ (OS), Microsoft 365, Adobe Creative Cloud, Antivirus และซอฟต์แวร์มาตรฐานอื่นๆ
• - ดูแลซ่อมบำรุงอุปกรณ์ IT ครบวงจร ได้แก่ PC, Laptop, All-in-One, UPS, และ NAS Storage
• - สนับสนุนการใช้งานระบบ SAP Business One (Level 1 Support): แก้ไขปัญหาการเข้าใช้งาน (Login) และให้คำแนะนำผู้ใช้งานเบื้องต้น
• - บริหารจัดการระบบพิมพ์ใน SAP B1: ตั้งค่า Form Layout, เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ (Printer Mapping) และแก้ไขปัญหาการพิมพ์เอกสารทางบัญชี
• - Form & Layout Customization: ปรับแต่งแก้ไขแบบฟอร์มเอกสาร (Print Layouts) เช่น การจัดวางและอัปเดต Logo บริษัทบนใบเสนอราคา (Quotation) และเอกสารทางบัญชี
• - System Configuration: ตั้งค่าระบบการส่งออกเอกสาร (Document Generation) ในรูปแบบ PDF และกำหนดค่าการเชื่อมต่อข้อมูลกับ Microsoft Excel (Excel Integration) เพื่อให้ User ดึงข้อมูลได้ถูกต้อง
• - Installation & Deployment: ดำเนินการติดตั้งโปรแกรม SAP Business One Client และตั้งค่าการเชื่อมต่อฐานข้อมูล SQL Server ให้กับเครื่องลูกข่าย (Client Connectivity)
• - ดูแลระบบเครือข่ายภายใน (LAN/Wi-Fi): บริหารจัดการ IP Address เพื่อป้องกัน IP Conflict และตรวจสอบการทำงานของ Switch Hub
• - ติดตั้งระบบเดินสายสัญญาณ (Cabling): เข้าหัวแลน RJ45 และติดตั้งจุดเชื่อมต่อเครือข่าย
• - ดูแลรักษาระบบ Printer & Peripherals: ติดตั้ง Driver, เปลี่ยนวัสดุสิ้นเปลือง (Toner/Ribbon) และซ่อมบำรุงเครื่องพิมพ์ Dot Matrix/Laser
• - ตรวจสอบและบำรุงรักษาระบบกล้องวงจรปิด (CCTV) ให้สามารถดูออนไลน์และบันทึกภาพย้อนหลังได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• - บริหารจัดการข้อมูลเว็บไซต์ (Content Management): อัปเดตฐานข้อมูลสินค้า ราคา และสื่อโฆษณาต่างๆ บนระบบหลังบ้าน
• - ผลิตสื่อดิจิทัลเพื่อการตลาด: ถ่ายภาพสินค้า (Product Photography & Die-cut), ตัดต่อวิดีโอสาธิตการใช้งาน (Video Editing)

รายละเอียดงาน

• - เติมสินค้าและจัดเรียงขนมในแผนกให้เป็นระเบียบ เพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงสินค้าได้ง่ายและสะดวก
• - ดูแลแผนกตามที่ได้รับมอบหมายให้เรียบร้อย รวมถึงการตรวจสอบความสะอาดและการจัดวางสินค้าให้เหมาะสม
• - นับสต็อคสินค้าอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้มั่นใจว่ามีสินค้าพร้อมจำหน่าย และรายงานปัญหาหรือความต้องการในการสั่งซื้อสินค้าใหม่

รายละเอียดงาน

• - ซ่อมและบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์ PC และ Notebook โดยวิเคราะห์ปัญหาและดำเนินการแก้ไขอย่างมีประสิทธิภาพ
• - ติดตั้งและอัพเดทซอฟต์แวร์ รวมถึงระบบปฏิบัติการ Windows เพื่อให้ผู้ใช้สามารถทำงานได้อย่างราบรื่น
• - ขายสินค้าอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ พร้อมให้คำแนะนำลูกค้าเกี่ยวกับการประกอบคอมพิวเตอร์หรือการเปลี่ยนสินค้าใหม่ เพื่อให้ตรงตามความต้องการและงบประมาณของลูกค้า

รายละเอียดงาน

• - พนักงานขายสินค้า/เครื่องใช้ไฟฟ้า ดูแลการขายและให้คำแนะนำเกี่ยวกับสินค้าต่างๆ เพื่อให้ลูกค้าได้รับข้อมูลที่ถูกต้องและตรงตามความต้องการ
• - เติมสินค้าขนมและจัดเรียงสินค้าในร้านให้เรียบร้อย เพื่อให้ลูกค้าสามารถเลือกซื้อได้อย่างสะดวกและมีความน่าสนใจ
• - ดูแลแผนกตามที่ได้รับมอบหมายให้เรียบร้อย ตรวจสอบความสะอาดและความเป็นระเบียบของพื้นที่ขายเพื่อสร้างบรรยากาศที่ดีให้กับลูกค้า
• - นับสต็อคสินค้าเป็นประจำ เพื่อให้มีข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับสินค้าที่มีอยู่ในร้านและสามารถวางแผนการสั่งซื้อได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• - ตรวจเช็คสินค้าที่ขาดขายไปและแจ้งเตือนผู้จัดการเพื่อทำการสั่งซื้อใหม่ เพื่อให้สินค้าพร้อมขายอยู่เสมอและลดโอกาสการขาดตลาด
• - แก้ไขป้ายราคาที่ผิดพลาดไม่ตรง เพื่อให้ข้อมูลราคาที่ถูกต้องแก่ลูกค้าและสร้างความเชื่อมั่นในการเลือกซื้อสินค้า

รายละเอียดงาน

• - ทำหน้าที่เป็นแคชเชียร์ รับผิดชอบในการตรวจสอบและจัดการการชำระเงินของลูกค้าอย่างถูกต้องและรวดเร็ว
• - คิดเงินให้ลูกค้า โดยใช้ระบบการชำระเงินที่มีประสิทธิภาพ ตรวจสอบความถูกต้องของยอดเงินและให้ใบเสร็จรับเงินตามที่ลูกค้าต้องการ
• - ดูแลการบริการลูกค้าขณะชำระเงิน ตอบคำถามและให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการอย่างสุภาพ
• - ประสานงานกับทีมงานเพื่อให้การบริการลูกค้าเป็นไปอย่างราบรื่น และช่วยแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในระหว่างการชำระเงิน
• - ตรวจสอบและจัดเก็บเงินสดอย่างเป็นระเบียบ เพื่อให้มั่นใจว่ามีความถูกต้องและปลอดภัยในการจัดการเงิน
• - อัพเดทข้อมูลการขายและการเงินในระบบอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้สามารถติดตามและรายงานยอดขายได้อย่างแม่นยำ