Preview Resume

2568

ประเภทธุรกิจ : โรงแรม / รีสอร์ท / สปา / สนามกอล์ฟ

ตำแหน่งงาน : Guest Service Agent

ระยะเวลา :  พฤษภาคม 2568 ถึง ปัจจุบัน

รายละเอียดงาน :

- ดูแลกระบวนการเช็คอินและเช็คเอาต์ของลูกค้า เพื่อให้การเข้าพักของลูกค้าเป็นไปอย่างราบรื่นและสะดวกสบาย
- แจ้งกฎระเบียบและนโยบายของโรงแรมให้กับลูกค้าอย่างชัดเจน เพื่อให้ลูกค้าเข้าใจและปฏิบัติตามได้อย่างง่ายดาย
- จัดเก็บเอกสารและข้อมูลลูกค้าให้เป็นระเบียบ เพื่อให้สามารถเข้าถึงข้อมูลได้อย่างรวดเร็วเมื่อจำเป็น
- รับมือกับคำถามหรือข้อร้องเรียนจากลูกค้าอย่างมืออาชีพ พร้อมเสนอแนวทางแก้ไขที่เหมาะสม เพื่อให้ลูกค้ารู้สึกพึงพอใจ
- พาลูกค้าเข้าชมห้องพักในแต่ละประเภท เพื่อให้ข้อมูลที่ถูกต้องและตรงตามความต้องการของลูกค้า
- สร้างบรรยากาศที่เป็นมิตรและอบอุ่น เพื่อให้ลูกค้ารู้สึกเหมือนอยู่บ้านในระหว่างการเข้าพักที่โรงแรม
- ประสานงานกับทีมงานในแผนกต่าง ๆ เพื่อให้บริการลูกค้าได้อย่างครบวงจรและมีประสิทธิภาพ
- อัปเดตข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชั่นและบริการพิเศษของโรงแรม เพื่อให้ลูกค้าได้รับข้อมูลที่เป็นประโยชน์และน่าสนใจ

2567

ประเภทธุรกิจ : โรงแรม / รีสอร์ท / สปา / สนามกอล์ฟ

ตำแหน่งงาน : พนักงานเสิร์ฟ

ระยะเวลา :  กุมภาพันธ์ 2567 ถึง ตุลาคม 2567

รายละเอียดงาน :

- ดูแลและต้อนรับลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการในร้านอาหาร โดยให้บริการที่เป็นมิตรและสร้างบรรยากาศที่ดีเพื่อให้ลูกค้ารู้สึกสะดวกสบาย
- ให้บริการลูกค้าที่พักในโรงแรมอย่างมืออาชีพ โดยคอยตอบสนองความต้องการและคำขอของลูกค้าอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
- รับสำรองที่นั่งสำหรับกลุ่มใหญ่ โดยประสานงานกับทีมงานเพื่อให้แน่ใจว่ามีการเตรียมพื้นที่และบริการที่เหมาะสมสำหรับกลุ่มลูกค้า
- แนะนำเมนูอาหารและเครื่องดื่มให้กับลูกค้า โดยให้ข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับส่วนผสมและวิธีการปรุง เพื่อช่วยให้ลูกค้าสามารถเลือกสรรได้ตามความชอบ
- ตรวจสอบและดูแลความสะอาดของพื้นที่บริการ รวมถึงโต๊ะและเก้าอี้ เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดในระหว่างการใช้บริการ
- ประสานงานกับครัวและทีมงานอื่นๆ เพื่อให้การบริการเป็นไปอย่างราบรื่นและตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าอย่างรวดเร็ว

2566

ประเภทธุรกิจ : บริการ

ตำแหน่งงาน : พนักงานขาย

ระยะเวลา :  มีนาคม 2566 ถึง กุมภาพันธ์ 2567

รายละเอียดงาน :

- จัดเรียงมาการองอย่างมีระเบียบ และตรวจสอบคุณภาพของสินค้าให้มั่นใจว่าสอดคล้องกับมาตรฐานก่อนส่งมอบให้ลูกค้า เพื่อสร้างความพึงพอใจและความเชื่อมั่นในแบรนด์
- สับเปลี่ยนสาขาอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่น และเช็คสต็อกสินค้าอย่างสม่ำเสมอ เพื่อติดตามสถานะของสินค้าที่มีอยู่ในแต่ละสาขา
- เทรนด์งานพนักงานใหม่ที่เข้ามาทำงานในสาขา โดยให้การฝึกอบรมและแนะนำวิธีการทำงานที่ถูกต้อง เพื่อให้พนักงานใหม่สามารถปรับตัวได้เร็วและทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ประสานงานระหว่างฝ่ายต่างๆ เพื่อให้เกิดการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ และช่วยแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในการดำเนินงานประจำวัน เพื่อให้การบริการลูกค้าเป็นไปอย่างราบรื่นและมีคุณภาพ

2565

ประเภทธุรกิจ : บริการ

ตำแหน่งงาน : พรักงานขาย และ บาริสต้า

ระยะเวลา :  เมษายน 2565 ถึง กุมภาพันธ์ 2566

รายละเอียดงาน :

- จัดเรียงออร์เดอร์อย่างมีระเบียบ เพื่อให้การบริการลูกค้าเป็นไปอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ โดยต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าออร์เดอร์ถูกต้องและครบถ้วนตามที่ลูกค้าสั่ง
- เตรียมเครื่องดื่มและขนมให้ตรงตามมาตรฐานของร้าน โดยต้องใส่ใจในรายละเอียด เช่น รสชาติและการตกแต่ง เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า
- เช็คคุณภาพสินค้าก่อนเสิร์ฟให้กับลูกค้า เพื่อให้มั่นใจว่าสินค้าทุกชิ้นอยู่ในสภาพดี ไม่มีปัญหาใดๆ ที่อาจทำให้ลูกค้าไม่พอใจ
- ร่วมมือกับทีมงานในการดูแลรักษาความสะอาดและความเป็นระเบียบของพื้นที่ทำงาน เพื่อสร้างบรรยากาศที่น่าอยู่และน่าสนใจสำหรับลูกค้า
- สื่อสารกับลูกค้าอย่างเป็นมิตรและมืออาชีพ เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีและกระตุ้นให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการอีกครั้ง
- ติดตามและประเมินความพึงพอใจของลูกค้า เพื่อรวบรวมข้อมูลและข้อเสนอแนะในการพัฒนาคุณภาพสินค้าและบริการให้ดียิ่งขึ้น

2564

ประเภทธุรกิจ : โรงแรม / รีสอร์ท / สปา / สนามกอล์ฟ

ตำแหน่งงาน : Food & Beverage

ระยะเวลา :  เมษายน 2564 ถึง ตุลาคม 2564

รายละเอียดงาน :

- ดูแลและให้บริการลูกค้าที่มาใช้บริการห้องอาหารและรูมเซอร์วิส เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด
- รับคำสั่งซื้อจากลูกค้าและจัดเตรียมอาหารและเครื่องดื่มอย่างรวดเร็วและมีคุณภาพ
- ประสานงานกับทีมครัวเพื่อให้มั่นใจว่าอาหารที่ส่งออกมาตรงตามมาตรฐานและความต้องการของลูกค้า
- จัดการการสั่งซื้อแบบรับกลับตามมาตรการปัจจุบัน เพื่อให้ลูกค้าได้รับความสะดวกสบาย
- ตอบคำถามและให้ข้อมูลเกี่ยวกับเมนูอาหารและเครื่องดื่มเพื่อช่วยในการตัดสินใจของลูกค้า
- ดูแลความสะอาดและความเรียบร้อยของพื้นที่บริการ เพื่อสร้างบรรยากาศที่น่าใช้บริการ
- รับฟังความคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากลูกค้าเพื่อนำไปปรับปรุงการบริการในอนาคต
- ร่วมงานกับทีมในการจัดกิจกรรมพิเศษหรือโปรโมชั่นเพื่อดึงดูดลูกค้าและเพิ่มยอดขาย

2563

ประเภทธุรกิจ : โรงแรม / รีสอร์ท / สปา / สนามกอล์ฟ

ตำแหน่งงาน : พนักงานเสิร์ฟ

ระยะเวลา :  กันยายน 2563 ถึง เมษายน 2564

รายละเอียดงาน :

- ดูแลและให้บริการลูกค้าอย่างเป็นกันเอง เพื่อสร้างบรรยากาศที่อบอุ่นและน่าจดจำในระหว่างที่ใช้บริการที่ร้าน
- ตรวจสอบและรักษาความสะอาดของพื้นที่บริการ รวมถึงโต๊ะและเก้าอี้ เพื่อให้ลูกค้ารู้สึกสบายใจและปลอดภัย
- ช่วยในการกักกันโรคและตรวจเชื้อโควิด-19 โดยการสังเกตและปฏิบัติตามมาตรการที่กำหนด เพื่อให้ลูกค้าและพนักงานทุกคนมีความปลอดภัย
- รับคำสั่งซื้อจากลูกค้าอย่างถูกต้องและรวดเร็ว รวมถึงแนะนำเมนูพิเศษหรือโปรโมชั่นที่น่าสนใจ เพื่อเสริมสร้างประสบการณ์การรับประทานอาหาร
- ประสานงานกับทีมครัวในการส่งอาหารและเครื่องดื่มให้กับลูกค้าอย่างทันเวลา เพื่อให้การบริการเป็นไปอย่างราบรื่น
- ตอบข้อซักถามและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นกับลูกค้าอย่างมืออาชีพ เพื่อให้ลูกค้าได้รับความพึงพอใจสูงสุด
- รับผิดชอบในการจัดเตรียมและเสิร์ฟอาหารและเครื่องดื่มตามมาตรฐานของร้าน เพื่อรักษาคุณภาพและความพึงพอใจของลูกค้า

2561

ตำแหน่งงาน : Part-Time

ระยะเวลา :  พฤศจิกายน 2561 ถึง สิงหาคม 2563

รายละเอียดงาน :

- ดูแลและให้บริการลูกค้าที่มาใช้บริการในห้องอาหารอย่างเป็นมิตร เพื่อสร้างบรรยากาศที่น่าเข้ามาใช้บริการ
- ตอบคำถามและแนะนำเมนูอาหารให้กับลูกค้าอย่างชัดเจน เพื่อช่วยให้ลูกค้าเลือกสั่งอาหารได้ตามความชอบ
- ช่วยจัดเตรียมโต๊ะอาหารและดูแลความสะอาดในพื้นที่บริการ เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด
- รับคำสั่งซื้อจากลูกค้าและประสานงานกับทีมครัวเพื่อให้บริการอย่างรวดเร็วและถูกต้อง
- ตรวจสอบความพึงพอใจของลูกค้าในระหว่างการรับประทานอาหาร และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว
- ร่วมมือกับทีมงานในการทำงานและรักษามาตรฐานการบริการที่สูง เพื่อให้การบริการเป็นไปอย่างราบรื่น
- ช่วยในการจัดการเงินสดและการชำระเงินจากลูกค้าอย่างถูกต้องและโปร่งใส
- ปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยและสุขอนามัยในห้องอาหาร เพื่อรักษาความปลอดภัยของลูกค้าและทีมงาน