2567
ประเภทธุรกิจ : บริหารศูนย์การค้า
ตำแหน่งงาน : Service Center (Office Operations & Reception)
ระยะเวลา :
กันยายน 2567 ถึง กรกฎาคม 2568
รายละเอียดงาน :
1. ปฏิบัติหน้าที่ Front Office ประจำสำนักงานใหญ่ ให้บริการผู้เช่าพื้นที่ แขกผู้บริหาร และผู้ติดต่อภายนอก
2. บริหารจัดการการจองห้องประชุมและพื้นที่รับรอง รวมถึงประสานงานการจัดเตรียมสถานที่สำหรับผู้บริหารและกิจกรรมต่าง ๆ
3. ให้ข้อมูลเกี่ยวกับศูนย์การค้า และบริการลูกค้าทั้งทางโทรศัพท์, Line OA, E-mail และ Walk-in
4. รับเรื่องร้องเรียนและประสานงานแก้ไขปัญหา พร้อมติดตามผลจนปิดเคส
5. รับแจ้งงานซ่อมและจัดสรรงานให้ทีมช่างตามความเหมาะสม พร้อมติดตามสถานะและสรุปรายงานผล
6. ตรวจสอบคุณภาพ ความสะอาด และความปลอดภัยของร้านค้า (โดยเฉพาะ F&B) พร้อมจัดทำรายงานและนำเสนอแก่ผู้บริหาร
7. จัดทำรายงานและ Presentation เพื่อสรุปผลการดำเนินงานและปัญหาที่เกิดขึ้นในแต่ละช่วง
8. ทำหน้าที่ดำเนินรายการ (MC) ในการประชุม Morning และ Evening Brief เพื่อสื่อสารงานและติดตามสถานะประจำวัน
9. ดูแลการให้บริการด้านสิ่งอำนวยความสะดวก เช่น ที่จอดรถรายเดือน และการรับฝากพัสดุสำหรับผู้ติดต่อ