2562
ประเภทธุรกิจ : โรงแรม / รีสอร์ท / สปา / สนามกอล์ฟ
ตำแหน่งงาน : พนักงานต้อนรับ
ระยะเวลา :
มีนาคม 2562 ถึง พฤษภาคม 2564
รายละเอียดงาน :
- บริการเช็คอินและเช็คเอาท์แขกที่เข้ามาพักในโรงแรม โดยให้บริการอย่างสุภาพและรวดเร็ว เพื่อสร้างความประทับใจแรกพบ
- จัดทำรายงานประจำวันเกี่ยวกับการเข้าพักและการให้บริการ เพื่อให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นประโยชน์ต่อการบริหารจัดการ
- รับสายโทรศัพท์ทั้งภายนอกและภายในโรงแรม ตอบคำถามและให้ข้อมูลที่จำเป็นอย่างมืออาชีพ
- ประสานงานกับแผนกที่เกี่ยวข้องเพื่อให้การบริการเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ
- ตอบสนองความต้องการของลูกค้าตามความเหมาะสม เพื่อให้ลูกค้ารู้สึกพึงพอใจและได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด