Preview Resume

2560

ตำแหน่งงาน : Senior IT Service Desk

ระยะเวลา :  สิงหาคม 2560 ถึง เมษายน 2567

รายละเอียดงาน :

1. จัดระบบ Active Directory (AD) เช่น Add, Edit, Terminate, Unlock, Reset account AD 2. จัดระบบ Admin O365 เช่น Add-Remove group email, Assign License email, Create group email 3. เข้าถึงฐานข้อมูล เช่น insert, select, update, delete ใน Database SQL เพื่อให้ข้อมูลถูกต้อง 4. รับเรื่องและแก้ไขปัญหาเบื้องต้น ทุกระบบของบริษัท ผ่านทาง Call, EMail, Zendesk Ticket, Live chat และช่องทางอื่น ๆ เช่น Line ทั้งในด้าน Software/Hardware เป็นต้น 5. ให้การสนับสนุน ช่วยเหลือ และคำแนะนำแก่ User ในการใช้โปรแกรมต่าง ๆ เช่น ERP(iProcurement System), MS-Office 365, Printer และข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับโปรแกรมของบริษัท 6. วิเคราะห์ปัญหา พร้อมหาแนวทางแก้ไขที่เหมาะสม และนำเสนออย่างเป็นระบบ 7. ทำความเข้าใจเกี่ยวกับกระบวนการทำงานของผู้ใช้งาน (User) อย่างสม่ำเสมอ

ตำแหน่งงาน : IT Support

ระยะเวลา :  พฤษภาคม 2560 ถึง กรกฎาคม 2560

รายละเอียดงาน :

1. แก้ไขปัญหา Hardware/Software อุปกรณ์ไอที พร้อมวางแผนดูแลบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์ และตรวจสอบอายุการใช้งานอุปกรณ์ไอที 2. ลงโปรแกรมระบบและโปรแกรมการทำงานให้พนักงาน ตามความเหมาะสมในการใช้งาน และแก้ไขปัญหาทั่วไป 3. Monitor ระบบรักษาความปลอดภัยของโครงข่าย Firewall กำหนดนโยบายการใช้งานไอทีที่ปลอดภัย ให้ข้อมูลแก่ผู้ใช้งานในการใช้คอมพิวเตอร์ให้เป็นไปตามนโยบายความปลอดภัยด้านไอที 4. ดูแลแก้ไขปัญหาการเชื่อมโครงข่ายภายในองค์กร รวมถึงอุปกรณ์ที่เชื่อมโยงโครงข่ายเพื่อใช้งานร่วมกัน 5. ดูแลให้ Internet องค์กรทำงานด้วยดี ติดต่อประสานงานกับผู้ให้บริการกรณีเกิดปัญหา

ตำแหน่งงาน : Developer

ระยะเวลา :  มกราคม 2560 ถึง เมษายน 2560

รายละเอียดงาน :

ออกแบบพัฒนาเว็บไซต์ Web Application