Preview Resume

2567

ประเภทธุรกิจ : กิจกรรมโรงพยาบาล

ตำแหน่งงาน : รองผู้อำนวยการ ฝ่ายการพยาบาล

ระยะเวลา :  เมษายน 2567 ถึง เมษายน 2569

รายละเอียดงาน :

กำหนดทิศทาง/นโยบาย/แนวทางปฏิบัติของฝ่ายการพยาบาล วางแผนกรอบอัตรากำลังพยาบาล บริหารจัดการอัตรากำลังให้เหมาะสมตามเกณฑ์
กำกับดูแลบุคลากรฝ่ายการพยาบาลให้ปฏิบัติตามมาตรฐานวิชาชีพ สนับสนุนการฝึกอบรมเพื่อพัฒนาทักษะและความสามารถในงาน
เป็นที่ปรึกษาการแก้ไขปัญหาให้กับระดับหัวหน้า/ผู้จัดการแผนก จัดระบบบริการให้ตอบสนองต่อความต้องการของผู้รับบริการ บริหารจัดการความเสี่ยงและข้อร้องเรียน
มีส่วนร่วมพัฒนาด้านคุณภาพและความปลอดภัยในการดูแลผู้ป่วย เชื่อมประสาน Top-down และ Cross Functional มีส่วนร่วมดำเนินงานตามแผนงานของ รพ. เพิ่มรายได้ และควบคุมค่าใช้จ่ายอย่างเหมาะสม เป็นตัวแทนผู้บริหารออกเยี่ยมลูกค้าร่วมกับฝ่ายการตลาด

2563

ประเภทธุรกิจ : กิจกรรมโรงพยาบาล

ตำแหน่งงาน : หัวหน้าแผนกศูนย์คุณภาพ

ระยะเวลา :  กรกฎาคม 2563 ถึง มีนาคม 2567

รายละเอียดงาน :

ร่วมกำหนดทิศทางและขับเคลื่อนการพัฒนาคุณภาพของ รพ. ตามมาตรฐาน HA
กำกับดูแล และประสานหน่วยงาน ทีมนำระบบงานสำคัญ และทีมสหสาขาวิชาชีพ นำนโยบายและแผนงานคุณภาพสู่การปฏิบัติ
ติดตามประเมินผลผ่านตัวชี้วัดในแต่ละระดับ และกระตุ้นให้เกิดการพัฒนาคุณภาพอย่างต่อเนื่อง
การจัดการความเสี่ยงในโรงพยาบาลทั้งเชิงรุกและเชิงรับ และ การจัดการข้อร้องเรียนในโรงพยาบาล เป็นทีมเจรจาไกล่เกลี่ย
การขอรับรองมาตรฐานคุณภาพ HA และ มาตรฐานวิชาชีพที่เกี่ยวข้อง
เป็นตัวแทน รพ. เข้าร่วมประชุม Quality Network ติดตามและรายงานตัวชี้วัดเปรียบเทียบระดับองค์กร (Network Indicator)
ผลงานเด่น : 1. โรงพยาบาลกรุงเทพปากช่องสามารถผ่านการรับรองการมาตรฐาน HA 2. สามารถขึ้นระบบ HIS ใหม่เป็น Arcus Air ได้สำเร็จตามแผนงาน และพัฒนาต่อยอดให้ clinical form สามารถใช้ e-signature ได้ ช่วยลดการใช้กระดาษและลดภาระงานการแสกนเก็บเอกสารเวชระเบียน

2559

ประเภทธุรกิจ : กิจกรรมโรงพยาบาล

ตำแหน่งงาน : ผู้จัดการศูนย์คุณภาพ

ระยะเวลา :  มีนาคม 2559 ถึง กุมภาพันธ์ 2562

รายละเอียดงาน :

พัฒนาคุณภาพของโรงพยาบาลให้สอดคล้องตามมาตรฐาน HA, สปสช., ร.พ.ประกันสังคม และรับการตรวจประเมินจากหน่วยงานภายนอก
ประสานทีมนำ และทีมสหสามขาวิชาชีพ กำกับติดตามการนำระบบคุณภาพสู่การปฏิบัติ ติดตามประเมินตัวชี้วัดและกระตุ้นให้เกิดการพัฒนาคุณภาพอย่างต่อเนือง
บริหารจัดการความเสี่ยง และข้อร้องเรียน
สนับสนุนและติดตาม Audit การพัฒนาคุณภาพของคลินิกสาขาจำนวน 7 แห่ง

2558

ประเภทธุรกิจ : กิจกรรมโรงพยาบาล

ตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่บริหารความเสี่ยงอาวุโส

ระยะเวลา :  กรกฎาคม 2558 ถึง มีนาคม 2559

รายละเอียดงาน :

รับผิดชอบระบบงานบริหารความเสี่ยงและการจัดการข้อร้องเรียน สรุปและวิเคราะห์ข้อมูลรายงานอุบัติการณ์และข้อร้องเรียน นำเสนอในการประชุมคณะกรรมการทีมนำ และทีมต่างๆ ทีเกี่ยวข้อง เพือนำไปพัฒนาเชิงระบบอย่างต่อเนื่อง ตามมาตรฐาน JCI

2556

ประเภทธุรกิจ : กิจกรรมโรงพยาบาล

ตำแหน่งงาน : ผู้จัดการแผนก HA

ระยะเวลา :  ตุลาคม 2556 ถึง มิถุนายน 2558

รายละเอียดงาน :

กำหนดทิศทางการพัฒนาคุณภาพของโรงพยาบาลตามมาตรฐาน HA และมาตรฐานที่เกี่ยวข้อง
กำกับดูแลด้านคุณภาพ ประสานหน่วยงาน ทีมนำระบบงานสำคัญ และทีมสหสาขาวิชาชีพ นำนโยบายและแผนงานคุณภาพสู่การปฏิบัติ
ติดตามประเมินผลตัวชี้วัด และกระตุ้นให้เกิดการพัฒนาคุณภาพอย่างต่อเนื่อง
การจัดการความเสี่ยงในโรงพยาบาล ทั้งเชิงรุกและเชิงรับ และการจัดการข้อร้องเรียน ร่วมทีมเจรจาไกล่เกลี่ย และเป็นวิทยากรภายใน อบรมความรู้ด้านคุณภาพ
การขอรับรองตามมาตรฐานคุณภาพ HA และมาตรฐานโรงพยาบาลประกันสังคม
การเตรียมเวชระเบียนสำหรับรับการตรวจสอบประจำปีจากบริษัทประกันชีวิต

2539

ตำแหน่งงาน : พยาบาลวิชาชีพ / หัวหน้าแผนกศูนย์คุณภาพ / หัวหน้าแผนกองค์กรสัมพันธ์

ระยะเวลา :  พฤษภาคม 2539 ถึง สิงหาคม 2555

รายละเอียดงาน :

พ.ค. 2539 - พ.ย. 2549 พยาบาลวิชาชีพหอผู้ป่วยใน -> หัวหน้า Ward / ผู้ตรวจการ (นอกเวลา)
ธ.ค. 2549 - ก.ย. 2552 หัวหน้าแผนกศูนย์คุณภาพ (Quality Center) พัฒนาคุณภาพของโรงพยาบาลให้สอดคล้องตามมาตรฐาน HA, ISO 9001 กำกับดูแลการนำระบบสู่การปฏิบัติติดตามประเมินตัวชี้วัด กระตุ้นให้เกิดการพัฒนาคุณภาพอย่างต่อเนื่อง พัฒนาระบบบริหารความเสี่ยง ควบคุมความเสี่ยงและจัดการข้อร้องเรียน
ต.ค. 2552 - ส.ค. 2555 หัวหน้าแผนกองค์กรสัมพันธ์ (Alliance Management) วิเคราะห์และจัดทำแผนการตลาด เพื่อเพิ่มจำนวนลูกค้าและรายได้กลุ่ม Refer จัดทำแผนออกเยี่ยมลูกค้า ร.พ. / คลินิก / มูลนิธิ เพื่อสร้างสัมพันธภาพ สื่อสารศักยภาพ แพ็คเกจ โปรโมชั่นต่างๆ ทำสัญญา Contact กับ ร.พ.รัฐฯ และเอกชนส่งตรวจ CT / MRI
ผลงานเด่น : สามารถเพิ่มจำนวนลูกค้าและรายได้ บรรลุตามเป้าหมายองค์กร และ รพ.อื่นในเครือข่ายมาศึกษาดูงานในส่วนที่รับผิดชอบ

2538

ตำแหน่งงาน : พยาบาลวิชาชีพ

ระยะเวลา :  เมษายน 2538 ถึง เมษายน 2539

รายละเอียดงาน :

ดูแลผู้ป่วยในตามมาตรฐานวิชาชีพพยาบาล