Preview Resume

2567

ประเภทธุรกิจ : กิจกรรมโรงพยาบาล

ตำแหน่งงาน : IT Supervisor

ระยะเวลา :  เมษายน 2567 ถึง ปัจจุบัน

รายละเอียดงาน :

ควบคุมงบประมาณและวางแผนการจัดซื้ออุปกรณ์ Hardware, Software, อุปกรณ์ IT และสัญญาบำรุงรักษา (MA)
ดูแลและบริหารระบบ VMware, Windows Server, Active Directory, Group Policy, ระบบ Storage และระบบสำรองข้อมูล
ดูแลระบบเครือข่าย Firewall ความมั่นคงปลอดภัยของระบบ Antivirus และระบบต่าง ๆ เช่น Microsoft 365, Dynamics 365, Google Workspace
บริหารจัดการสิทธิ์การเข้าถึงระบบ IT ทั้งหมด รวมถึงคอมพิวเตอร์ เซิร์ฟเวอร์ เครือข่าย และอุปกรณ์ไอที
ประสานงานกับหน่วยงานภายในและผู้ให้บริการภายนอก

2565

ประเภทธุรกิจ : คอมพิวเตอร์-ไอที

ตำแหน่งงาน : System Administrator

ระยะเวลา :  พฤษภาคม 2565 ถึง มีนาคม 2567

รายละเอียดงาน :

Microsoft Windows Server 2012 / 2016 / 2019 / 2022
Windows 7/10 / 11
Server AD, DHCP, DNS, WSUS, WINS, DFS
ควบคุม Policy ระบบ File Server
ควบคุมนโยบายการใช้งานอินเทอร์เน็ต
ดูแลบริหารจัดการ ทดสอบ ระบบสำรองข้อมูล (Veeam, Synology)
ดูแลระบบ Microsoft 365
VMware ESXi, Hyper-V
ระบบอีเมล Zimbra / Microsoft 365
อุปกรณ์ Fortigate / FortiAuthen
Endpoint Security

2562

ประเภทธุรกิจ : การผลิตและผู้จัดจำหน่าย

ตำแหน่งงาน : Senior IT Support

ระยะเวลา :  ตุลาคม 2562 ถึง พฤษภาคม 2565

รายละเอียดงาน :

Service
-รับแจ้งปัญหา Incident และ Sevice request ทั้งหมดผ่านระบบ
-จำแนกประเภทปัญหา กำหนดคะแนนสำหรับวัดคุณภาพชิ้นงาน
-แก้ไขปัญหา Incident ตามที่ได้รับแจ้ง ให้แล้วเสร็จตามกำหนดที่ได้รับมอบหมาย และบันทึกวิธีแก้ไข ปิดงาน
-รวมสถิติปัญหา เพื่อวิเคราะห์หาสาเหตุ และวัดประสิทธิภาพการทำงานของทีม รายสัปดาห์ รายเดือน Improvement
-ลงดูหน้างานของแต่ละแผนกในบริษัท เพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลวิธีการทำงาน
-วิเคราะห์ความเสี่ยงทางด้านความปลอดภัยสารสนเทศ และความเสี่ยงด้านกระบวนการทำงานของ user ในมุมของการจัดหาหรือพัฒนา โปรแกรม Application ใหม่เพื่อช่วยเหลือ
-support Config หรือแก้ไขเบื้องต้น ให้สอดคล้องกับความต้องการ หรือกระบวนการทำงานจริง
-หากความต้องการแก้ไขระบบ ที่ส่งผลกระทบกับโครงสร้างการทำงานหลักให้แจ้งทีม Implement ทำการ Config หรือ พัฒนาโปรแกรม Application ใหม่ โดยรวบรวมเป็น Requirement issue ส่งให้ทีม Implement
-จัดทำแผนประจำเดือน ปี ในการขอจัดหาโปรแกรม Application ใหม่ และขออนุมัติดำเนินการ
- ทดสอบ UAT ระบบที่ทีม Implement พัฒนาร่วมกับ User
- เมื่อ User ลงนาม Sign-off แล้วจึงสามารถนำระบบขึ้น PRD
-ตรวจสอบติดตามการใช้งาน และสรุปผลการใช้งานแต่ละโครงการ (รับประกันชิ้นงาน 1 เดือน)
-จัดทำ คู่มือ และอบรมให้ความรู้กับ User ให้เข้าใจกระบวนการทำงานของโปรแกรม Application ต่างๆ
Monitoring & Maintanace
-monitor การทำงานของระบบต่างๆ ตั้งแต่ Server , Network , Application , Database ให้พร้อมใช้งานตลอดเวลา
-Backup และทดสอบ Restore ข้อมูล ตามนโยบายที่กำหนด
-Monitor ทรัพยากรให้เพียงพอกับความต้องการใช้งาน พร้อมทั้งวิเคราะห์ปัญหา หากพบแนวโน้มว่าจะไม่พอใช้งานให้แจ้งทีม Implement-Infra ทำการจัดหาเพิ่ม
-Monitor สัญญา MA , License ต่างๆ แล้วแจ้งให้ทีม Implement ต่ออายุ และจัดหาเพิ่ม
-บริหารควบคุม(เพิ่ม - ลบ)สิทธิ์ User ใช้งาน AD , VPN , ระบบและโปรแกรมต่างๆ

2560

ประเภทธุรกิจ : อุตสาหกรรมโลหะ

ตำแหน่งงาน : IT Support

ระยะเวลา :  พฤศจิกายน 2560 ถึง ตุลาคม 2562

รายละเอียดงาน :

ดูแลคอมพิวเตอร์ เครือข่าย และอุปกรณ์ต่อพ่วงภายในบริษัทให้บริการช่วยเหลือผู้ใช้งาน
จัดการสิทธิ์ผ่าน เพิ่ม ลบ แก้ไข Active Directory, DHCP,DNS และ File Sharing
ดูแล ติดตั้ง แก้ไข ระบบกล้องวงจรปิด (CCTV)
ปฏิบัติตามแผน PM ตามมาตรฐาน ISO 9001:2015
ดูแลและวางแผนการจัดซื้ออุปกรณ์ IT ต่างๆ ตามแผนอัตรากำลังพล
Monitor สัญญา MA , License ต่างๆ

2559

ประเภทธุรกิจ : กิจกรรมโรงพยาบาล

ตำแหน่งงาน : นักวิชาการคอมพิวเตอร์

ระยะเวลา :  สิงหาคม 2559 ถึง ตุลาคม 2559

รายละเอียดงาน :

ดูแลระบบคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์ต่อพ่วงต่างๆ ระบบเครือข่าย LAN WAN และข้อมูลระบบต่างๆของโรงพยาบาล
ติดตั้งและ แก้ไข ระบบ CCTV ให้ใช้งานได้เสมอ
สนับสนุนเจ้าหน้าที่โรงพยาบาล แก้ไข แนะนำ ในการใช้งานระบบ IT ต่างๆ
พัฒนาและดูแลระบบเบิกค่าใช้จ่ายในการเดินทางไปราชการ ให้เป็นไปตามนโยบายของโรงพยาบาล
อัพเดท ลายนิ้วมื้อพนักงานใหม่ ตามจุดต่างๆ