หางาน สมัครงาน ยอดนิยมอันดับหนึ่งของไทย เพราะชีวิตไม่ได้มีแค่เรื่องงาน

กรุณา ล็อคอิน เพื่อดูข้อมูลการติดต่อ เรซูเม่

งานที่ต้องการ

ตำแหน่ง:

Operations Officer

สาขาอาชีพ:

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพย่อย:

บริการ/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center อื่นๆ
ตำแหน่ง:

Coordinator

สาขาอาชีพ:

ธุรการ/การจัดการทั่วไป

สาขาอาชีพย่อย:

ประสานงานทั่วไป
ตำแหน่ง:

After Sales CS Officer

สาขาอาชีพ:

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพย่อย:

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)

ประเภทธุรกิจที่สนใจ

พาณิชย์
อุตสาหกรรมอิเลคโทรนิค
บริการ

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน

พระนครศรีอยุธยา (พระนครศรีอยุธยา)

พระนครศรีอยุธยา (บางปะอิน)

พระนครศรีอยุธยา (อุทัย)

เงินเดือน

15,000 - 20,500 บาท

รูปแบบงาน

งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน

เริ่มงานได้ทันที

สามารถทำงานในต่างจังหวัด

ได้

ยินดีทำงานต่างประเทศ

ได้

ประวัติการศึกษา

2562 - มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนครศรีอยูธยา

คณะ:รัฐประศาสนศาสตรบัณฑิต

สาขา:รัฐประศาสนศาสตร์

เกรดเฉลี่ย 2.97 - ปริญญาตรี

2558 - โรงเรียนอยุธยาวิทยาลัย

คณะ:มัธยมศึกษาตอนปลาย

สาขา:ไทย-สังคม

เกรดเฉลี่ย 2.69 - ม.6

ประวัติการทำงาน/ ฝึกงาน

กรกฎาคม 2569 ถึง กันยายน 2569 (2 เดือน)

ตำแหน่งงาน:
Technical Administration
ประเภทธุรกิจ:
พาณิชย์

รายละเอียดงาน

สนับสนุนงานฝ่ายช่างประสานงานระหว่างแผนกเพื่อสนับสนุนกระบวนการซ่อมแซมและการจัดส่งอะไหล่
จัดการข้อมูลเอกสารฝ่ายช่างจัดทําและควบคุมข้อมูลเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการดําเนินงานของฝ่ายช่าง
ประสานงานกับส่วนที่เกี่ยวข้องเพื่อดําเนินการเบิกและเคลมอะไหล่รวมถึงติดตามสถานะการจัดส่งให้เป็นไปตามกระบวนการและระยะเวลาที่กําหนด
สนับสนุนการติดตามสถานะงานและการแก้ไขปัญหาร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องจัดทําข้อมูลและเอกสาร จัดทํารายงานและสรุปรายงานประจําเดือนเพื่อนําเสนอผู้บริหาร

ตุลาคม 2567 ถึง มิถุนายน 2569 (1 ปี 8 เดือน)

ตำแหน่งงาน:
Quality Assurance Officer
ประเภทธุรกิจ:
พาณิชย์

รายละเอียดงาน

- ควบคุมและตรวจสอบคุณภาพ : สินค้าอิเล็กทรอนิกส์มากกว่า 500 รายการ/เดือน ครอบคลุมทั้งก่อนและหลังการขาย
- บริหารระบบเอกสาร : จัดการและควบคุมเอกสารคุณภาพ 40–50 ฉบับ/เดือน ให้ถูกต้องและรองรับการตรวจสอบย้อนหลัง
- วิเคราะห์และแก้ไขปัญหา : ประสานงานฝ่ายช่างและฝ่ายผลิตเพื่อหาสาเหตุ ติดตามการปรับปรุงแก้ไขอย่างเป็นระบบ
- จัดทำข้อมูลและเอกสาร : จัดทำรายงาน การประกันคุณภาพ เอกสารประกันคุณภาพ และสรุปรายงานประจำเดือนเพื่อนำเสนอผู้บริหาร

มีนาคม 2566 ถึง กันยายน 2567 (1 ปี 7 เดือน)

ตำแหน่งงาน:
Technical Administration Quality Control and Quality Assurance Officer
ประเภทธุรกิจ:
พาณิชย์

รายละเอียดงาน

สนับสนุนงานฝ่ายช่าง : ประสานงานระหว่างแผนกเพื่อสนับสนุนกระบวนการซ่อมแซมและการจัดส่งอะไหล่
จัดการข้อมูลเอกสารฝ่ายช่าง : จัดทำและควบคุมข้อมูลเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของฝ่ายช่าง
ประสานงานกับศูนย์บริการ : ทั้งในประเทศและต่างประเทศ เพื่อดำเนินการเบิกและเคลมอะไหล่ รวมถึงติดตามสถานะการจัดส่งให้เป็นไปตามกระบวนการและระยะเวลาที่กำหนด
สนับสนุนการติดตามสถานะงานและการแก้ไขปัญหาร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

มีนาคม 2565 ถึง กุมภาพันธ์ 2566 (11 เดือน)

ตำแหน่งงาน:
Head of Customer Service Department
ประเภทธุรกิจ:
พาณิชย์

รายละเอียดงาน

กำกับดูแลและบริหารการปฏิบัติงานของทีมบริการลูกค้าหลังการขายทั่วประเทศ
ประสานงานกับหน่วยงานต่าง ๆ เพื่อแก้ไขปัญหาและติดตามสถานะงานให้แล้วเสร็จตามกระบวนการ
รับผิดชอบและติดตามข้อร้องเรียน รวมถึงแก้ไขปัญหาเคสที่มีความซับซ้อนร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
วางแผนและควบคุมค่าใช้จ่ายงานบริการหลังการขาย พร้อมจัดทำรายงานสรุปผลประจำเดือนเสนอต่อผู้บริหาร
สนับสนุนการปรับปรุงกระบวนการทำงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการ

ตุลาคม 2563 ถึง กุมภาพันธ์ 2565 (1 ปี 4 เดือน)

ตำแหน่งงาน:
Customer Service Officer
ประเภทธุรกิจ:
พาณิชย์

รายละเอียดงาน

รับเรื่องและให้บริการลูกค้าเกี่ยวกับสินค้า การใช้งาน และบริการหลังการขาย
ประสานงานกับฝ่ายช่าง ศูนย์บริการ และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อดำเนินการแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า
รับแจ้งและติดตามสถานะงานซ่อม รวมถึงประสานงานจนกว่างานจะแล้วเสร็จ
บันทึกและจัดการข้อมูลลูกค้า ข้อมูลการรับบริการ และรายละเอียดงานซ่อมในระบบ
ประสานงานด้านการรับ–ส่งสินค้า/อุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับงานบริการหลังการขาย
จัดทำเอกสารและรายงานที่เกี่ยวข้องกับงานบริการลูกค้าและงานซ่อม
ติดตามและแก้ไขปัญหาเบื้องต้น พร้อมประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ลูกค้าได้รับบริการอย่างเหมาะสม

Hard Skill

- รถบรรทุก 4 ล้อ / ระดับมีประสบการณ์
- Claude / ระดับมีประสบการณ์
- ChatGPT / ระดับมีประสบการณ์
- Gemini / ระดับมีประสบการณ์
- การใช้เครื่องมือช่าง / ระดับมีประสบการณ์

Soft Skill

- ทักษะความสามารถหลากหลายด้าน
- ทักษะการสื่อสาร
- ทักษะการทำงานภายใต้แรงกดดันได้
- ทักษะการมีบริการที่ดี
- ทักษะการคิดเชิงวิเคราะห์อย่างมีวิจารณญาณ
- ทักษะด้านความคิดที่แปลกใหม่และความคิดเชิงประยุกต์
- ทักษะการตัดสินใจและการประเมินที่ดี
- ทักษะการประสานงาน
- ทักษะการบริหารจัดการบุคคล
- ทักษะความสามารถในการปรับตัว

ทักษะทางภาษา

การพูด
การฟัง
การอ่าน
การเขียน
อังกฤษ
พอใช้
พอใช้
ดี
ดี

ทักษะการพิมพ์

ไทย : 50 คำ/นาที
อังกฤษ : 50 คำ/นาที

ข้อมูลการฝึกอบรม

สถาบัน บริษัท ไฮไฟ โอเรียนท์ ไทย จำกัด (มหาชน)

- กรกฎาคม 2567 ถึง กรกฎาคม 2567

ชื่อหลักสูตร AI Basics

Top