2568
ประเภทธุรกิจ : ประกันภัย-ประกันชีวิต-ประกันรถยนต์
ตำแหน่งงาน : Claim
ระยะเวลา :
มิถุนายน 2568 ถึง ปัจจุบัน
รายละเอียดงาน :
• ประสานงานกับบริษัทประกันภัย ผู้เอาประกัน ผู้สำรวจภัย และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อดำเนินงานด้านการเคลม Non-motor
• ตรวจสอบความถูกต้องและความครบถ้วนของเอกสารประกอบการเรียกร้องค่าสินไหม
• ติดตามสถานะการพิจารณาเคลมและการชำระค่าสินไหม พร้อมแจ้งความคืบหน้าให้ผู้เกี่ยวข้อง
• จัดทำและปรับปรุงรายงานติดตามงานเคลม (Claim Tracker) และสรุปผลการดำเนินงาน
• ประสานงานเพื่อรวบรวมเอกสารและข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการพิจารณาสินไหม
• จัดเก็บข้อมูลและเอกสารเคลมอย่างเป็นระบบ เพื่อให้สามารถตรวจสอบย้อนหลังได้
• สนับสนุนการดำเนินงานของทีมเคลมให้เป็นไปตามระยะเวลาที่กำหนด
• ให้บริการและตอบข้อซักถามของลูกค้าเกี่ยวกับขั้นตอนและสถานะการเคลม