Preview Resume

2566

ประเภทธุรกิจ : อาหาร-เครื่องดื่ม

ตำแหน่งงาน : hospitality staff

ระยะเวลา :  พฤศจิกายน 2566 ถึง ตุลาคม 2569

รายละเอียดงาน :

โครงการ Working Holiday | ประเทศออสเตรเลีย

ตำแหน่งที่ปฏิบัติงาน
พนักงานต้อนรับ – The 4 Elements Thai Massage, Sydney
พนักงานดูแลห้องพัก – DoubleTree by Hilton, Alice Springs
พนักงานบริการหน้าร้าน – Soul Origin, Townsville

หน้าที่และความรับผิดชอบ
ดูแลการจองบริการ การนัดหมาย การรับชำระเงิน และตอบข้อซักถามของลูกค้า
ประสานงานการดำเนินงานประจำวันร่วมกับทีมงานหลากหลายเชื้อชาติ
ดูแลมาตรฐานการให้บริการและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างปฏิบัติงาน

ประเภทธุรกิจ : จัดนำเที่ยว

ตำแหน่งงาน : tour oparator

ระยะเวลา :  มกราคม 2566 ถึง พฤศจิกายน 2566

รายละเอียดงาน :

- ประสานงานกับโรงแรม ผู้ให้บริการ และมัคคุเทศก์ เพื่อยืนยันการจองและเจรจาราคาอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้ลูกค้าได้รับสิ่งที่ดีที่สุดในด้านราคาและบริการ
- วางแผนและจัดการการเดินทางอย่างละเอียด รวมถึงการเลือกที่พัก รถรับส่ง ร้านอาหาร และบริการท่องเที่ยวที่ตรงตามความต้องการของลูกค้า เพื่อสร้างประสบการณ์ที่น่าจดจำ
- ติดตามตารางการเดินทางอย่างใกล้ชิด และมีความยืดหยุ่นในการแก้ไขปัญหาหรือการเปลี่ยนแปลงแผนที่เกิดขึ้นกะทันหัน เพื่อให้การเดินทางดำเนินไปอย่างราบรื่น
- ประสานงานและดูแลความต้องการของลูกค้าตั้งแต่ก่อนการเดินทาง ระหว่างการเดินทาง และหลังการเดินทาง เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าได้รับการบริการที่ดีที่สุดตลอดทั้งทริป

2564

ประเภทธุรกิจ : บริหารศูนย์การค้า

ตำแหน่งงาน : personal shoper

ระยะเวลา :  ธันวาคม 2564 ถึง มกราคม 2566

รายละเอียดงาน :

- ให้คำแนะนำและคัดเลือกสินค้าที่ตรงกับความต้องการและสไตล์ของลูกค้า โดยพิจารณาจากความชอบและงบประมาณ เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ดีที่สุด
- ประสานงานกับแผนกที่เกี่ยวข้อง เช่น การจัดซื้อและคลังสินค้า เพื่อจัดเตรียมสินค้าและดำเนินการตามคำขอของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
- ดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างใกล้ชิด โดยตอบข้อซักถามและให้ข้อมูลที่จำเป็น รวมถึงการแก้ไขปัญหาด้านการบริการเพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุด
- ติดตามและอัปเดตข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าใหม่และแนวโน้มตลาด เพื่อให้สามารถให้คำแนะนำที่ทันสมัยและตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว
- สร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่น่าจดจำ โดยมุ่งเน้นที่การให้บริการที่เป็นมิตรและมีประสิทธิภาพ เพื่อสร้างความไว้วางใจและความภักดีจากลูกค้า

2563

ประเภทธุรกิจ : คอมพิวเตอร์-ไอที

ตำแหน่งงาน : Sales Coordinator

ระยะเวลา :  สิงหาคม 2563 ถึง ธันวาคม 2564

รายละเอียดงาน :

- สนับสนุนงานธุรการและการดำเนินงานของฝ่ายขายอย่างมีประสิทธิภาพ
- ติดต่อประสานงานกับลูกค้าเพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและคำสั่งซื้อ
- ติดตามสถานะคำสั่งซื้อและการจัดส่งร่วมกับหน่วยงานภายใน
- แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อโดยประสานงานระหว่างฝ่ายขายกับลูกค้า
- จัดเตรียมเอกสารและข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประสานงานต่างๆ
- ช่วยในการวิเคราะห์ข้อมูลการขายและจัดทำรายงานเพื่อสนับสนุนทีม
- ประสานงานการประชุมและการนำเสนอข้อมูลให้กับลูกค้า
- ดูแลระบบฐานข้อมูลลูกค้าและอัปเดตข้อมูลให้ถูกต้องและทันสมัย

2562

ประเภทธุรกิจ : อสังหาริมทรัพย์

ตำแหน่งงาน : Receptionist

ระยะเวลา :  พฤศจิกายน 2562 ถึง สิงหาคม 2563

รายละเอียดงาน :

- รับโทรศัพท์และให้ข้อมูลที่ถูกต้องแก่ผู้โทร รวมถึงการตอบข้อซักถามที่เกี่ยวข้องกับบริการและผลิตภัณฑ์ของบริษัท เพื่อสร้างความประทับใจแรกให้กับลูกค้าและผู้มาติดต่อ
- ต้อนรับผู้มาติดต่อบริษัทด้วยความสุภาพและเป็นมิตร เพื่อให้ผู้เข้ามาติดต่อรู้สึกยินดีและสะดวกสบายในการเข้าพบ
- สนับสนุนงานธุรการโดยการจัดการเอกสารและข้อมูลต่างๆ อย่างมีระเบียบ เพื่อให้การดำเนินงานภายในบริษัทเป็นไปอย่างราบรื่น
- ประสานงานระหว่างหน่วยงานภายในเพื่อให้การสื่อสารและการทำงานร่วมกันเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะในกรณีที่ต้องการความร่วมมือจากหลายฝ่าย
- ดูแลความเรียบร้อยของพื้นที่สำนักงาน เช่น การจัดเก็บเอกสารและอุปกรณ์ต่างๆ เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีและเป็นระเบียบ
- อำนวยความสะดวกแก่ผู้มาติดต่อ เช่น การจัดเตรียมพื้นที่นั่งรอและเครื่องดื่ม เพื่อให้ผู้เข้ามาติดต่อรู้สึกได้รับการดูแลอย่างดี

2561

ประเภทธุรกิจ : จัดนำเที่ยว

ตำแหน่งงาน : Museum Guide

ระยะเวลา :  มิถุนายน 2561 ถึง ตุลาคม 2562

รายละเอียดงาน :

- นำชมและบรรยายให้ความรู้เกี่ยวกับนิทรรศการภายในพิพิธภัณฑ์
- สื่อสารข้อมูลและตอบข้อซักถามจากผู้เข้าชมหลากหลายกลุ่ม
- สนับสนุนการดำเนินงานภายในพิพิธภัณฑ์เพื่อให้การบริการเป็นไปอย่างราบรื่น
- สร้างประสบการณ์ที่น่าจดจำให้กับผู้เข้าชมผ่านการนำเสนอที่น่าสนใจ
- ร่วมมือกับทีมงานในการพัฒนากิจกรรมและโปรแกรมต่างๆ สำหรับผู้เข้าชม
- ติดตามและประเมินความคิดเห็นจากผู้เข้าชมเพื่อปรับปรุงการบริการ