Preview Resume

2566

ตำแหน่งงาน : Direct Sales

ระยะเวลา :  มกราคม 2566 ถึง ปัจจุบัน

รายละเอียดงาน :

- การขายและการตลาด: เสนอขายสินเชื่อบ้านและผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องทั้งจากบูธงานอีเวนต์และช่องทางดิจิทัล เพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่และสร้างโอกาสในการขาย
- การให้คำปรึกษา: วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าและให้คำปรึกษาอย่างละเอียดเกี่ยวกับสินเชื่อบ้าน รวมถึงการแก้ไขปัญหาที่ลูกค้าเผชิญ
- การสร้างฐานลูกค้า: ขยายฐานลูกค้าผ่านการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าใหม่, กลุ่มรีไฟแนนซ์, และกลุ่ม Cash to Home เพื่อเพิ่มโอกาสในการขาย
- การจัดการเอกสาร: ช่วยลูกค้าเตรียมเอกสารที่จำเป็นสำหรับการขอสินเชื่อ พร้อมตรวจสอบความถูกต้องและความครบถ้วนของเอกสาร
- การประสานงาน: ติดต่อประสานงานกับลูกค้าและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อติดตามสถานะสินเชื่อและให้ข้อมูลอัปเดตอย่างต่อเนื่อง
- การบริการลูกค้า: ดูแลและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีต่อลูกค้า โดยให้ข้อมูลอัปเดตสถานะสินเชื่อและตอบข้อสงสัยอย่างรวดเร็ว

2565

ประเภทธุรกิจ : การขายส่ง

ตำแหน่งงาน : sales & marketing

ระยะเวลา :  ตุลาคม 2565 ถึง ธันวาคม 2565

รายละเอียดงาน :

เสนอขายสินค้าและบริการของบริษัทให้กับทั้งลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าใหม่ๆ ติดต่อกลับลูกค้าที่ได้แสดงความสนใจในสินค้าและบริการของบริษัทจากการไปออกงานแสดง สินค้า หรือจากที่มีผู้แนะนำมา ข้อมูลลูกค้าและติดต่อกลับผู้ที่มีโอกาสจะสั่งซื้อสินค้าหรือบริการจากเรา รวมถึงลูกค้ารายอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายด้วย จัดเตรียมสื่อสำหรับนำเสนอขายสินค้าและบริการ ใบเสนอราคา และสัญญาในการซื้อขาย ดูแลรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าปัจจุบันและผู้ที่อาจจะเป็นลูกค้าของเราในอนาคตด้วย ดูแลให้บริการลูกค้าตลอดการซื้อขายตั้งแต่การช่วยตรวจสอบคุณภาพที่ลูกค้าต้องการและการ ติดตามผลหลังการขาย ประสานงานกับพนักงานในส่วนอื่นๆ ของบริษัท เพื่อให้สามารถปิดการขายได้ด้วยดี

2563

ตำแหน่งงาน : Customer Care Executive

ระยะเวลา :  กรกฎาคม 2563 ถึง กันยายน 2565

รายละเอียดงาน :

- ติดต่อและประสานงานกับเซลล์ฝ่ายขายและทีมบริการเพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่น และสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- จัดทำและทำสัญญางานบริการ โดยตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลและรายละเอียดเพื่อป้องกันความเข้าใจผิด
- ออกใบแจ้งหนี้เพื่อวางบิลและติดตามการชำระเงินจากลูกค้าอย่างใกล้ชิด เพื่อให้มั่นใจว่าการเงินดำเนินไปอย่างราบรื่น
- คีย์ข้อมูลงานเข้าระบบให้ทีมบริการอย่างถูกต้องและรวดเร็ว เพื่อให้ข้อมูลเป็นปัจจุบันและสามารถเข้าถึงได้ง่าย
- เตรียมเอกสารต่างๆ ให้เซลล์ เช่น รายงานและข้อมูลที่จำเป็น เพื่อสนับสนุนการทำงานและการขายอย่างมีประสิทธิภาพ

2561

ตำแหน่งงาน : พนักงานธุรการ

ระยะเวลา :  มิถุนายน 2561 ถึง เมษายน 2563

รายละเอียดงาน :

- แนะนำและให้คำปรึกษาเกี่ยวกับคอร์สเรียนและหลักสูตรต่างๆ เพื่อช่วยให้นักเรียนเลือกเรียนได้ตรงตามความต้องการ
- ตอบคำถามและดูแลเพจ Facebook ในฐานะงานแอดมิน รวมถึงการขายคอร์สออนไลน์เพื่อเพิ่มยอดขาย
- รับสมัครนักเรียน จัดพิมพ์เอกสารที่เกี่ยวข้อง และรวบรวมข้อมูลนักเรียนอย่างเป็นระเบียบ
- จัดทำทะเบียนแฟ้มนักเรียนในระบบให้มีความถูกต้องและเป็นปัจจุบัน เพื่อให้การเข้าถึงข้อมูลเป็นไปอย่างสะดวก
- ประสานงานกับครูผู้สอนเพื่ออำนวยความสะดวกในการจัดการเรียนการสอน และให้บริการแก่ผู้ปกครองและนักเรียนอย่างมีประสิทธิภาพ

2559

ตำแหน่งงาน : Part Time Call center

ระยะเวลา :  สิงหาคม 2559 ถึง เมษายน 2561

รายละเอียดงาน :

- ให้บริการลูกค้าเกี่ยวกับการรถไฟไทย ตอบคำถามและให้ข้อมูลที่ถูกต้องเพื่อสร้างความพึงพอใจ
- แนะนำเส้นทางการเดินทางและการใช้บริการรถไฟอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อช่วยให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด
- รับเรื่องร้องเรียนและปัญหาจากลูกค้า แก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพเพื่อสร้างความเชื่อมั่น
- อัพเดทข้อมูลเกี่ยวกับตารางเวลาและโปรโมชั่นต่างๆ ของการรถไฟไทย เพื่อให้ลูกค้าได้รับข้อมูลที่ถูกต้องและทันสมัย
- ประสานงานกับทีมงานและแผนกต่างๆ เพื่อให้บริการลูกค้าได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ