Preview Resume

2568

ประเภทธุรกิจ : ที่ปรึกษาจัดหางาน

ตำแหน่งงาน : IT Helpdesk

ระยะเวลา :  พฤศจิกายน 2568 ถึง ปัจจุบัน

รายละเอียดงาน :

งาน onsite เมืองทองธานี

1.รับแจ้งและให้คำปรึกษาปัญหาการใช้งานอินเทอร์เน็ตผ่าน Application แก่ช่างเทคนิค
2.วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาเบื้องต้น เช่น ตรวจสอบสัญญาณ, Router, LAN/Wi-Fi , Playbox
3.รีโมตตรวจสอบและแก้ไข router ในบางกรณี
4.ประสานงานและส่งต่อเคสให้ทีมช่างภาคสนามเมื่อไม่สามารถแก้ไขได้

ตำแหน่งงาน : IT Support

ระยะเวลา :  พฤษภาคม 2568 ถึง ตุลาคม 2568

รายละเอียดงาน :

1.ให้การสนับสนุนด้านเทคนิคแก่ผู้ใช้งานทั้งฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ เช่น คอมพิวเตอร์ ปริ้นเตอร์ ระบบอีเมล และระบบเครือข่าย
2.ติดตั้งและดูแลรักษาอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ รวมถึงระบบปฏิบัติการและโปรแกรมพื้นฐาน
3.แก้ไขปัญหาเบื้องต้นของระบบเครือข่ายภายในองค์กร (LAN/Wi-Fi) และอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ
4.ประสานงานกับผู้ให้บริการภายนอกเกี่ยวกับการซ่อมแซมหรือบำรุงรักษาอุปกรณ์

2565

ตำแหน่งงาน : Technical Support

ระยะเวลา :  พฤษภาคม 2565 ถึง มกราคม 2566

รายละเอียดงาน :

1.เตรียมอุปกรณ์และระบบก่อนวันงาน
- จัดเตรียมและติดตั้งอุปกรณ์ เช่น แล็ปท็อป, เครื่องพิมพ์, สแกนเนอร์, จอภาพ, Wi-Fi Router
- ตั้งค่าและทดสอบระบบ เช่น ระบบลงทะเบียน, ระบบแสดงผล
- ตรวจสอบความเข้ากันได้ของอุปกรณ์ทั้งหมด
- ทดสอบการใช้งานจริงก่อนวันงาน
2.ดูแลระบบหน้างาน (On-site IT Support)
- เฝ้าระวังและดูแลระบบ IT ทั้งหมดให้ทำงานได้อย่างราบรื่น
- สนับสนุนทีมงานอื่น ๆ เช่น ทีมลงทะเบียน
- แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า เช่น อินเทอร์เน็ตหลุด, เครื่องพิมพ์ไม่ทำงาน, คอมค้าง, อุปกรณ์ไม่ตอบสนอง
3.สนับสนุนการลงทะเบียนหน้างาน
- ดูแลระบบลงทะเบียน เช่น การสแกน QR, กรอกข้อมูล, ออกบัตร
- ตรวจสอบการทำงานของอุปกรณ์ เช่น สแกนเนอร์ เครื่องพิมพ์บัตรชื่อ

2564

ตำแหน่งงาน : Appication support (ฝึกงาน)

ระยะเวลา :  พฤศจิกายน 2564 ถึง มีนาคม 2565

รายละเอียดงาน :

1.ทดสอบแอปพลิเคชันเพื่อค้นหาจุดบกพร่องและรายงานให้นักพัฒนาทราบ
2.เขียนรายงานจุดบกพร่องที่ชัดเจนพร้อมขั้นตอนและภาพหน้าจอลงใน word
3.ทำงานร่วมกับนักพัฒนาและ QA เพื่อแก้ไขและปรับปรุงระบบ
4.ทดสอบซ้ำหลังจากแก้ไขจุดบกพร่องเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานได้อย่างถูกต้อง