2559
ประเภทธุรกิจ : ประกันภัย-ประกันชีวิต-ประกันรถยนต์
ตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่สินไหมทดแทน
ระยะเวลา :
เมษายน 2559 ถึง กันยายน 2559
รายละเอียดงาน :
ได้เข้ารับการฝึกงาน(สหกิจศึกษา)ที่ บริษัท ทิพยประกันชีวิต จํากัด (มหาชน) เป็นเวลา 6 เดือน(สหกิจศึกษา)
- ตรวจสอบและประเมินเอกสารการขอสินไหมทดแทนจากลูกค้า เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลครบถ้วนและถูกต้องตามมาตรฐานที่กำหนด
- ให้คำปรึกษาและช่วยเหลือลูกค้าในกระบวนการขอสินไหมทดแทน ตอบคำถามและอธิบายเงื่อนไขต่างๆ อย่างชัดเจน
- ประสานงานกับหน่วยงานภายในและภายนอก เพื่อรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นในการพิจารณาเคลมสินไหมทดแทน
- ติดตามสถานะการดำเนินการเคลมสินไหมทดแทน และแจ้งผลให้ลูกค้าทราบอย่างสม่ำเสมอ เพื่อสร้างความพึงพอใจและความไว้วางใจ
- จัดทำรายงานการเคลมสินไหมทดแทน เพื่อวิเคราะห์แนวโน้มและปรับปรุงกระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น