2556
ตำแหน่งงาน : พนักงานเร่งรัดหนี้สิน
ระยะเวลา :
พฤษภาคม 2556 ถึง กรกฎาคม 2561
รายละเอียดงาน :
1.ติดตามทวงถามลูกค้า สินเชื่อส่วนบุคคล/บัตรเครดิต ค้างชำระเกิน 120 วัน -สอบถามการชำระทางโทรศัพท์ /ให้คำแนะนำลูกค้า เสนอโปรแกรมช่วยเหลือ ทั้งระยะสั้น และระยะยาว ตามที่ธนาคารกำหนดมาให้ ชี้แจงรายละเอียดเงินต้น ดอกเบี้ย ค่าปรับ แจ้งวิธีการ/ช่องทางการชำระ -เจรจา โน้มน้าวให้ลูกค้าเห็นความสำคัญของการปิดบัญชีก่อน-หลังยื่นฟ้องเพื่อดำเนินคดี -ส่งข้อมูลให้ฝ่ายกฎหมาย/บังคับคดี ดำเนินการต่อในกรณีลูกค้าติดต่อไม่ได้หรือผิดนัดชำระ