2554
ประเภทธุรกิจ : การผลิตและผู้จัดจำหน่าย
ตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าต่างประเทศ
ระยะเวลา :
สิงหาคม 2554 ถึง พฤษภาคม 2561
รายละเอียดงาน :
1. ดูแลลูกค้าต่างประเทศและบริหารคำสั่งซื้อแบบครบวงจร ตั้งแต่การรับคำสั่งซื้อ การยืนยันรายละเอียดสินค้า จนถึงการส่งมอบสินค้า
2. ประสานงานด้านเอกสารส่งออก การจัดส่งสินค้า และการติดต่อกับบริษัทขนส่ง เพื่อให้การส่งออกเป็นไปอย่างถูกต้องและตรงตามกำหนด
3. ตอบข้อซักถาม แก้ไขปัญหา จัดการข้อร้องเรียนของลูกค้า ติดตามการชำระเงิน และสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า
4. ประสานงานกับฝ่ายขาย ฝ่ายผลิต จัดซื้อ โลจิสติกส์ และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่นและสามารถส่งมอบสินค้าได้ถูกต้องตามกำหนดเวลา
5. ติดตามความคืบหน้าของคำสั่งซื้อ ประสานงานแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการผลิตและการจัดส่ง
6. ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย รวมถึงการเข้าร่วมงานแสดงสินค้าและกิจกรรมทางธุรกิจทั้งในประเทศและต่างประเทศ