ผู้สมัครงาน
เลือกช่องทางติดต่อ
เลือกช่องทางติดต่อ
©All Rights Reserved
เงินเดือนที่ต้องการ45,000 - 75,000
สถานภาพทางทหาร- ได้รับการยกเว้น
1.
สาขาอาชีพ : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center
สาขาอาชีพย่อย : หัวหน้า/ผู้จัดการ/ผู้บริหาร
ตำแหน่ง : Call Center Manager
2.
สาขาอาชีพ : ขาย
สาขาอาชีพย่อย : หัวหน้า/ผู้จัดการ/ผู้บริหาร
ตำแหน่ง : Telesales Manager
3.
สาขาอาชีพ : บุคคล/ฝึกอบรม
สาขาอาชีพย่อย : เจ้าหน้าที่ฝึกอบรม/วิทยากร
ตำแหน่ง : เจ้าหน้าฝึกอบรม (Trainer )
ประเภทธุรกิจที่สนใจ : กิจกรรมให้คำปรึกษาด้านการสื่อสารประชาสัมพันธ์, สื่อสาร, ประกันภัย-ประกันชีวิต-ประกันรถยนต์
พื้นที่ที่ต้องการทำงาน : กรุงเทพมหานคร (ทุกเขต)
รูปแบบงาน : งานประจำ
ระยะเวลาเริ่มงาน : ภายใน 30 วัน
สามารถทำงานในกรุงเทพฯ : ได้
ยินดีทำงานต่างประเทศ : ได้
ปีที่จบการศึกษา : 2556
วุฒิการศึกษา : ปริญญาตรี
คณะวิชา : คณะมนุษยศาสตรและสังคมศาสตร์
สาขา : รัฐประศาสนศาสตร์
เกรด : 2.82
ประเภทธุรกิจ : ประกันภัย-ประกันชีวิต-ประกันรถยนต์
ตำแหน่งงาน : Telesales Team Leader
ระยะเวลา : ตุลาคม 2568 ถึง ปัจจุบัน
รายละเอียดงาน :
1. บริหารและผลักดันยอดขาย: วางแผน กระจายเป้าหมายรายบุคคล/ทีม และติดตามผลการขายรายวันให้บรรลุ KPI ขององค์กร
2. พัฒนาและโค้ชชิ่งทีมงาน: สุ่มฟังสาย (Call Monitoring) ให้ข้อเสนอแนะ และอบรมเทคนิคการปิดการขายเพื่อพัฒนาทักษะ Telesales
3. บริหารฐานข้อมูลลูกค้า (Lead Management): วิเคราะห์และจัดสรร Lead เพื่อเพิ่มอัตราการแปลงเป็นยอดขาย (Conversion Rate) สูงสุด
4. ควบคุมคุณภาพและกฎระเบียบ: กำกับดูแลการขายให้ถูกต้องตามเกณฑ์ คปภ. และ PDPA เพื่อลดอัตราข้อร้องเรียนและการยกเลิกกรมธรรม์
5. รายงานและแก้ปัญหา: จัดทำรายงานสรุปผลการขายและวิเคราะห์ปัญหาเพื่อปรับกลยุทธ์ร่วมกับฝ่ายบริหาร
ประเภทธุรกิจ : ประกันภัย-ประกันชีวิต-ประกันรถยนต์
ตำแหน่งงาน : Telesales Supervisor
ระยะเวลา : มีนาคม 2567 ถึง ตุลาคม 2568
รายละเอียดงาน :
บริหารทีมงานให้บรรลุเป้าหมายยอดขายประกันชีวิต ประกันสุขภาพ ประกันอุบัติเหตุ และประกันออมทรัพย์ ตามที่บริษัทกำหนด
วางแผนการกระจายเป้าหมายรายบุคคล (Individual Target) และติดตามผลการทำงานรายวัน/รายสัปดาห์
วิเคราะห์ข้อมูลรายชื่อลูกค้า (Lead/Database Management) เพื่อจัดสรรและปรับกลยุทธ์การโทรให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด
สุ่มฟังสาย (Call Monitoring) และให้ข้อเสนอแนะ (Feedback) แบบตัวต่อตัวเพื่อปรับปรุงเทคนิคการปิดการขาย
อบรมและอัปเดตความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ประกันภัยแต่ละประเภท รวมถึงบทสคริปต์การขาย (Sales Scripts)
สร้างแรงจูงใจและบรรยากาศการทำงานเชิงบวกเพื่อลดอัตราการลาออก (Turnover Rate)
ควบคุมดูแลให้การเสนอขายเป็นไปตามหลักเกณฑ์ของ คปภ. (OIC Rules) และนโยบายของบริษัทอย่างเคร่งครัด
ตรวจสอบความถูกต้องของการกรอกข้อมูลกรมธรรม์ เพื่อลดอัตราการปฏิเสธกรมธรรม์หรือลูกค้ายกเลิกกลางทาง (Free-look Cancellation)
ประเภทธุรกิจ : สื่อสาร
ตำแหน่งงาน : Operation Manager
ระยะเวลา : กันยายน 2563 ถึง กุมภาพันธ์ 2567
รายละเอียดงาน :
- ให้คำปรึกษาพนักงานในทีม Call Center ซึ่งให้บริการลูกค้าด้านข้อมูล, นำเสนอสินค้า โปรโมชั่น แพ็คเก็จ และบริการขององค์กร รวมทั้งแจ้งผลดีที่ลูกค้าจะได้รับ - แก้ไขปัญหาและให้ความช่วยเหลือให้แก่ลูกค้า ในด้านสินค้าและบริการ - การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพื่อให้เกิดความมั่นใจ ในการใช้สินค้า และบริการของบริษัท - ติดต่อประสานงานระหว่างทีมสู่ทีมภายในองค์กร เพื่อการดูแลลูกค้าอย่างต่อเนื่อง - จัดทำแผน Feedback และ Coaching พนักงานนทีมเพื่อให้มีความสามารถปฎิบัติงานตามเป้าหมายขององค์กร - มีการจัดทำแผนการปฎิบัติงานทั้งรายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน และรายปี เพื่อบริหารทีมให้ได้ผลตามเป้าหมายที่บริษัทคาดหวัง - QA Monitoring Calls เพื่อตรวจสอบและประเมินผลการให้บริการของพนักงานรายสัปดาห์และรายเดือน จำนวน 40-120 สาย
ประเภทธุรกิจ : ยา / เครื่องสำอาง / อุปกรณ์ทางการแพทย์
ตำแหน่งงาน : Consumer Advisor
ระยะเวลา : พฤษภาคม 2562 ถึง สิงหาคม 2563
รายละเอียดงาน :
- ประชาสัมพันธ์ให้บริการข้อมูลผลิตภัณฑ์แก่ลูกค้า - แนะนำผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกับลูกค้า ไม่ว่าจะเป็น Make up หรือ Skin care - ประสานงานระหว่างภายในองค์กร และภายนอกองค์ด้านการดูแลลูกค้าก่อนและหลังใช้ผลิตภัณฑ์ของบริษัท - คีย์ข้อมูล ทำแฟ้มเอกสาร แฟ้มเสนอผลงาน - สรุปผลงานประจำเดือนของหน่วยงานเชิงสถิติและจัดส่งเอกสารให้บริษัท - จัดทำ Purchase Order และ Purchase requisition
ประเภทธุรกิจ : สื่อสาร
ตำแหน่งงาน : CRM
ระยะเวลา : ตุลาคม 2559 ถึง เมษายน 2562
รายละเอียดงาน :
- เป็นผู้ให้บริการลูกค้าด้านข้อมูล, นำเสนอสินค้า โปรโมชั่น แพคเกจ และบริการขององค์กร รวมทั้งแจ้งผลดีที่ลูกค้าจะได้รับ - แก้ไขปัญหาและให้ความช่วยเหลือให้แก่ลูกค้า ในด้านสินค้าและบริการ - การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพื่อให้เกิดความมั่นใจ ในการใช้สินค้า และบริการของบริษัท -ติดต่อประสานงานระหว่างทีมสู่ทีมภายในองค์กร เพื่อการดูแลลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
ประเภทธุรกิจ : ธนาคารพาณิชย์
ตำแหน่งงาน : Telesales
ระยะเวลา : กันยายน 2556 ถึง กันยายน 2559
รายละเอียดงาน :
- ประชาสัมพันธ์และบริการข้อมูลลูกค้าทางโทรศัพท์ - แนะนำผลิตภัณฑ์ของธนาคาร เช่น สินเชื่อส่วนบุคคล สินเชื่อที่อยู่อาศัย สินเชื่อรถยนต์ รวมถึงประกันชีวิต/วินาศภัย - คีย์ข้อมูล ทำแฟ้มเอกสาร แฟ้มเสนอปิดการขายแก่ลูกค้า - จัดส่งเอกสารให้ฝ่ายพิจารณาเพื่ออนุมัติผลิตภัณฑ์ต่อไป
สถาบัน :
- บริษัทเทเวศประกันภัยจำกัด(มหาชน)ระยะเวลา :
- ธันวาคม 2566 ถึง มกราคม 2567หลักสูตร :
- ใบอนุญาตนายหน้าประกันวินาศภัยสถาบัน :
- บริษัท ทรูทัช จำกัดระยะเวลา :
- กรกฎาคม 2565 ถึง กรกฎาคม 2565หลักสูตร :
- หลักสูตร PEOPLE MANAGER SERIES (Certification Program)สถาบัน :
- บริษัท ทรูทัช จำกัดระยะเวลา :
- พฤษภาคม 2565 ถึง พฤษภาคม 2565หลักสูตร :
- Growth Mindset For Leadership (ติดปีกนางฟ้า For Manager)สถาบัน :
- บริษัทไทยประกันชีวิตจำกัด(สาขาอโศก)ระยะเวลา :
- พฤศจิกายน 2557 ถึง ธันวาคม 2557หลักสูตร :
- Marketing Managementสถาบัน :
- มหาวิทยาลัยราชภัฏอุดรธานีระยะเวลา :
- มกราคม 2554 ถึง กุมภาพันธ์ 2554หลักสูตร :
- บุคลิกภาพผู้นำและการพูดในที่สาธารณะ
ยานพาหนะที่มี
- รถยนต์
- จักรยานยนต์
ใบขับขี่
- รถยนต์
ความสามารถในการขับขี่
- รถยนต์
- จักรยานยนต์
| ทักษะทางภาษา | การพูด | การฟัง | การอ่าน | การเขียน |
|---|---|---|---|---|
| ไทย | ดีมาก | ดีมาก | ดีมาก | ดีมาก |
| อังกฤษ | พอใช้ | ดี | ดี | ดี |
ทักษะการพิมพ์ดีด
เลือกแบบเรซูเม่
Professional template
เป็นทางการ เหมาะสำหรับมืออาชีพ
Classic template
รูปแบบมาตรฐาน อ่านง่าย
Coming Soon
พบกับเทมเพลตใหม่ เร็วๆนี้
หางานตามสาขาอาชีพ
JOBBKK.COM © สงวนลิขสิทธิ์ All Right Reserved
jobbkk มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด
ยานพาหนะ