หางาน สมัครงาน ยอดนิยมอันดับหนึ่งของไทย เพราะชีวิตไม่ได้มีแค่เรื่องงาน

กรุณา ล็อคอิน เพื่อดูข้อมูลการติดต่อ เรซูเม่

งานที่ต้องการ

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน

กรุงเทพมหานคร (ทุกเขต)

เงินเดือน

15,000 - 20,000 บาท

รูปแบบงาน

งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน

ภายใน 30 วัน

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ

ได้

ประวัติการศึกษา

2556 - มหาวิทยาลัยกรุงเทพ

คณะ:นิเทศศาสตร์บัณฑิต

สาขา:การโฆษณาเชิงสร้างสรรค์

เกรดเฉลี่ย 2.09 - ปริญญาตรี

ประวัติการทำงาน/ ฝึกงาน

พฤษภาคม 2562 ถึง ปัจจุบัน (7 ปี 6 เดือน)

รายละเอียดงาน

- ให้บริการลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาสอบถามเกี่ยวกับ Mobile Application (กรณีมี Call Waiting)
- รับเรื่องร้องเรียนต่างๆ
- ประสานงานกับส่วนงานต่างๆ เพื่อแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า ผ่านระบบ KSX และ Outlook
- จัดทำ Report เพื่อเสนอ Supervisor
- Monitor การรับสาย เพื่อรักษาคุณภาพการให้บริการ
- ให้ความรู้และให้คำปรึกษาแก่พนักงานในทีม
- Training พนักงานใหม่

กรกฎาคม 2556 ถึง พฤษภาคม 2558 (1 ปี 11 เดือน)

รายละเอียดงาน

- ตรวจสอบเครดิตของลูกค้าผ่านทาง NCB (National Credit Bureau)
- สัมภาษณ์ข้อมูลส่วนตัว , อาชีพ , รายได้ของลูกค้าและให้ข้อมูลเกี่ยวกับการเช่าซื้อรถมอเตอร์ไซค์แก่ลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์
- พิจารณาและอนุมัติสินเชื่อรถมอเตอร์ไซค์ขนาดกลาง (Medium Bike)และขนาดใหญ่ (Big Bike) ตามเงื่อนไขของบริษัทฯ ที่กำหนดไว้
- ใช้เวลาในการสัมภาษณ์และให้ข้อมูลแก่ลูกค้า ได้ตามมาตรฐานของบริษัทฯ ที่กำหนดไว้ (20 นาที ต่อ 1 Case)
- ประสานงานกับทางสาขาย่อยของบริษัทฯ
- จัดเก็บเอกสารและทำรายงานให้แก่ Supervisor
- ตรวจสอบเอกสารในการอนุมัติสินเชื่อของพนักงานในทีม

Hard Skill

ทักษะทางภาษา

ทักษะการพิมพ์

ข้อมูลการฝึกอบรม

สถาบัน มหาวิทยาลัยกรุงเทพ (วิทยาเขตรังสิต)

- กุมภาพันธ์ 2551 ถึง เมษายน 2551

ชื่อหลักสูตร อบรมการใช้งานโปรแกรม Adobe Photoshop & Adobe Illustrator

Top