Preview Resume

2563

ตำแหน่งงาน : Senior It support

ระยะเวลา :  มีนาคม 2563 ถึง พฤษภาคม 2569

รายละเอียดงาน :

Fortigate Firewall HQ Configuration: การตั้งค่า Firewall Fortigate ที่สำนักงานใหญ่ รวมถึงการตั้งค่า Policy, SDWAN, Policy Route, SSLVPN, และการใช้งาน Automation Branch Configuration: การตั้งค่า Firewall Fortigate ที่สาขาโดยใช้ IPsec VPN และการตั้งค่า Policy Aruba Switches Managed Layer 2 and Layer 3: การตั้งค่าและจัดการอุปกรณ์ Aruba Switches ในระดับ Layer 2 และ Layer 3 ในการจัดการ Vlan,Routing การตรวจสอบและเก็บบันทึกข้อมูล PRTG Monitoring: การใช้โปรแกรม PRTG ในการมอนิเตอร์ระบบเครือข่าย เพื่อให้สามารถตรวจสอบสถานะและการทำงานของอุปกรณ์เครือข่ายต่างๆ ถ้ามีปัญหาจะมีการแจ้งเตือนมายัง Line Notify เพื่อให้สามารถวิเคราะห์ปัญหา และแก้ไขปัญหาได้รวดเร็ว ใช้ Graylog ในการเก็บบันทึกการใช้งานอินเทอร์เน็ตของผู้ใช้ที่สำนักงาน เพื่อให้สามารถติดตามและวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานได้อย่างละเอียด การจัดการข้อมูลด้วย SQL และ Power BI การใช้ SQL Server,MySql คู่กับ Power BI ในการจัดการข้อมูล เพื่อสร้างรายงานและแดชบอร์ด สำหรับการแสดงผลข้อมูลการเก็บบันทึก Downtimeของระบบ Network,Inventory, Inbox ของโปรแกรมแชท, และแบบสอบถามความพึงพอใจของลูกค้า การพัฒนาระบบ Daily Work ใช้ C# และ SQL ในการพัฒนาระบบการทำงานประจำวันของทีม

2561

ตำแหน่งงาน : it support

ระยะเวลา :  ตุลาคม 2561 ถึง มีนาคม 2563

รายละเอียดงาน :

ให้บริการ IT Support / Helpdesk แก่พนักงานภายในบริษัท ทั้ง Hardware และ Software
ติดตั้ง ตรวจสอบ แก้ไข และบำรุงรักษา Computer, Notebook, Printer และอุปกรณ์ IT ให้พร้อมใช้งาน
ดูแลและแก้ไขปัญหา Printer / Network Printer / Scanner รวมถึงการติดตั้งและกำหนดค่าให้กับ User
ดูแลระบบ Network ภายในบริษัท เช่น LAN, Wi-Fi, Switch, Router และอุปกรณ์ Network ต่าง ๆ
ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Network, Internet และการเข้าถึงระบบภายในบริษัท
ดูแลบัญชีผู้ใช้งานและสิทธิ์การเข้าถึงระบบ IT ตามที่ได้รับมอบหมาย
Support การใช้งาน ERP Microsoft Dynamics AX ให้กับ User และประสานงานกับผู้เกี่ยวข้องเมื่อพบปัญหาของระบบ
วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาเบื้องต้นด้าน Software, Application และ Windows
ติดตั้งและกำหนดค่า Windows, Software, Driver และโปรแกรมที่จำเป็นสำหรับการทำงาน
ดูแลและตรวจสอบอุปกรณ์ IT ให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งาน รวมถึงจัดทำทะเบียนอุปกรณ์และ Asset
ให้คำแนะนำและสอนการใช้งานระบบ IT และ Software ให้กับพนักงาน
รับแจ้งปัญหาจาก User วิเคราะห์สาเหตุ และติดตามแก้ไขปัญหาจนสามารถใช้งานได้ตามปกติ
ประสานงานกับ Vendor / Supplier ในกรณีที่ต้องซ่อม เปลี่ยน หรือแก้ไขอุปกรณ์และระบบ IT
ตรวจสอบและแก้ไขปัญหา Shared Folder, File Sharing และสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล

2560

ตำแหน่งงาน : IT Support

ระยะเวลา :  ตุลาคม 2560 ถึง กันยายน 2561

รายละเอียดงาน :

ดูแลและให้บริการ IT Support สำหรับคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ IT ภายในพื้นที่ Production Line ของ Toyota Motor Thailand
ดูแล Computer, Notebook, Printer และอุปกรณ์ต่อพ่วง ที่ใช้งานในสายการผลิต ให้พร้อมใช้งานและสามารถสนับสนุนการผลิตได้อย่างต่อเนื่อง
ตรวจสอบและแก้ไขปัญหา Computer และ Printer ที่เกิดขึ้นใน Production Line เพื่อลดผลกระทบต่อกระบวนการผลิตและ Downtime
ติดตั้งและกำหนดค่า Computer, Printer, Driver และ Software สำหรับการใช้งานในพื้นที่ Production
ดูแล Network และ Network Printer ภายในพื้นที่การผลิต พร้อมตรวจสอบปัญหาการเชื่อมต่อเบื้องต้น

ตำแหน่งงาน : IT Support

ระยะเวลา :  มีนาคม 2560 ถึง กันยายน 2560

รายละเอียดงาน :

ให้บริการ IT Support แก่ User ด้าน Computer, Notebook และ Printer เพื่อให้สามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง
ตรวจสอบและแก้ไขปัญหา Hardware และ Software เบื้องต้น เช่น Computer, Printer, Windows และอุปกรณ์ต่อพ่วง
ติดตั้งและตั้งค่า Printer รวมถึงแก้ไขปัญหาการพิมพ์และการเชื่อมต่อ Printer
ดูแลและแก้ไขปัญหา Network Connection เบื้องต้นสำหรับ User
เข้าหัวสาย LAN (RJ45) และตรวจสอบสาย Network ให้สามารถใช้งานได้ตามปกติ
ตรวจสอบสาย LAN และอุปกรณ์ Network เบื้องต้น เช่น Port, Connector และการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์
ติดตั้งและกำหนดค่าอุปกรณ์ Computer และ Network ให้พร้อมสำหรับการใช้งานของ User

2556

ตำแหน่งงาน : it opration

ระยะเวลา :  ตุลาคม 2556 ถึง มิถุนายน 2558

รายละเอียดงาน :

ห้บริการ IT Support แก่ User ในพื้นที่ Toyota Site ได้แก่ Gateway, Bang Bo และ Samrong
Support และแก้ไขปัญหา Computer, Notebook และ Printer ให้สามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง
ตรวจสอบและแก้ไขปัญหา Hardware และ Software เบื้องต้นของ User
ติดตั้งและตั้งค่า Computer, Printer, Driver และ Software ที่จำเป็นต่อการปฏิบัติงาน
Troubleshooting ปัญหา Computer และ Printer พร้อมวิเคราะห์สาเหตุและแก้ไขปัญหาให้ User
Support การเชื่อมต่อ Network เบื้องต้น และตรวจสอบปัญหาการใช้งานระบบ Network ของ User