Preview Resume

2563

ประเภทธุรกิจ : การศึกษา

ตำแหน่งงาน : Assistant operation manager

ระยะเวลา :  พฤษภาคม 2563 ถึง กุมภาพันธ์ 2569

รายละเอียดงาน :

- ดูแลผู้ประสานงาน โดยให้คำแนะนำและสนับสนุนในการทำงาน เพื่อให้การประสานงานราบรื่นและมีประสิทธิภาพ
- พูดคุยและประสานงานระหว่างผู้ประสานงาน โรงเรียน และบริษัท เพื่อสร้างความเข้าใจที่ดีและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว
- ทำเอกสารต่างๆ เกี่ยวกับการเรียนการสอน เช่น รายงานและบันทึกการประชุม เพื่อให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันสำหรับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง

2561

ประเภทธุรกิจ : การศึกษา

ตำแหน่งงาน : ผู้ประสานงานครูต่างชาติ

ระยะเวลา :  ธันวาคม 2561 ถึง พฤษภาคม 2563

รายละเอียดงาน :

- จัดทำคะแนนนักเรียนอย่างละเอียด รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อให้การประเมินผลมีความแม่นยำและโปร่งใส
- ดูแลและให้ความช่วยเหลือครูต่างชาติในด้านการสอนและการปรับตัวในสภาพแวดล้อมการทำงาน
- สอนแทนครูต่างชาติในบางครั้ง เพื่อให้การเรียนการสอนดำเนินไปอย่างราบรื่นและไม่ขัดจังหวะการเรียนรู้ของนักเรียน
- ประสานงานระหว่างโรงเรียนกับบริษัท เพื่อให้การสื่อสารเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและสร้างความร่วมมือที่ดี
- รับผิดชอบงานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย โดยมุ่งเน้นการทำงานร่วมกับทีมเพื่อให้บรรลุเป้าหมายร่วมกัน

ตำแหน่งงาน : ขาย online

ระยะเวลา :  พฤษภาคม 2561 ถึง ตุลาคม 2561

รายละเอียดงาน :

- ดูแลระบบ x-commerce โดยรับผิดชอบในการจัดการและพัฒนาช่องทางการขายออนไลน์ เพื่อให้การดำเนินงานราบรื่นและมีประสิทธิภาพ
- ขายสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์ทุกช่องทาง โดยสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าและส่งเสริมการขายให้เติบโต
- เตรียมสินค้าเพื่อจัดส่ง โดยตรวจสอบความถูกต้องและความพร้อมของสินค้า เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าได้รับสินค้าที่มีคุณภาพ
- ตรวจสอบสินค้าก่อนจัดส่ง เพื่อป้องกันข้อผิดพลาดและประกันว่าลูกค้าจะได้รับสินค้าที่ตรงตามความต้องการและมาตรฐานที่กำหนด

2559

ตำแหน่งงาน : Call center

ระยะเวลา :  มีนาคม 2559 ถึง เมษายน 2561

รายละเอียดงาน :

- รับโทรศัพท์จากลูกค้าอย่างเป็นมิตร เพื่อให้ข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับการใช้งานกล่องทีวีดาวเทียม
- ทำหน้าที่เป็นแอดมินเฟสบุ๊ค ตอบคำถามและให้คำแนะนำเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาการรับชม
- ช่วยแก้ไขปัญหาที่ลูกค้าพบเจอในระหว่างการใช้งาน พร้อมติดตามผลเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าได้รับการช่วยเหลืออย่างเต็มที่
- สื่อสารกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีและความพึงพอใจในการใช้บริการ
- อัพเดทข้อมูลลูกค้าและปัญหาที่พบ เพื่อให้สามารถติดตามและปรับปรุงการบริการได้อย่างต่อเนื่อง

2558

ตำแหน่งงาน : Admin assistant

ระยะเวลา :  พฤศจิกายน 2558 ถึง กุมภาพันธ์ 2559

รายละเอียดงาน :

- คีย์ข้อมูลต่างๆ ลงในระบบอย่างถูกต้องและรวดเร็ว เพื่อให้ข้อมูลมีความทันสมัยและสามารถเข้าถึงได้ง่าย
- เก็บเอกสารและข้อมูลสำคัญอย่างเป็นระเบียบ เพื่อให้สามารถค้นหาและนำมาใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ประสานงานกับหน่วยงานอื่นๆ เพื่อให้การทำงานร่วมกันเป็นไปอย่างราบรื่น และติดตามความคืบหน้าของแต่ละโครงการอย่างใกล้ชิด
- หมดสัญญาจ้างจึงต้องออกจากตำแหน่ง โดยมีการส่งมอบงานและข้อมูลที่จำเป็นให้กับผู้รับผิดชอบคนใหม่อย่างครบถ้วน

ตำแหน่งงาน : Call center

ระยะเวลา :  กุมภาพันธ์ 2558 ถึง กรกฎาคม 2558

รายละเอียดงาน :

- ให้ข้อมูลลูกค้าทางโทรศัพท์อย่างมืออาชีพ โดยรับฟังคำถามและข้อกังวลของลูกค้าอย่างตั้งใจ พร้อมตอบสนองด้วยข้อมูลที่ถูกต้องและชัดเจน เพื่อสร้างความพึงพอใจและความเชื่อมั่นในบริการของบริษัท
- ประสานงานกับแผนกต่างๆ เพื่อให้การบริการลูกค้าเป็นไปอย่างราบรื่น รวมถึงการส่งต่อข้อมูลหรือคำร้องที่จำเป็นไปยังแผนกที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้ลูกค้าได้รับการตอบสนองอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
- ติดตามและอัพเดทสถานะของคำร้องหรือปัญหาที่ลูกค้าแจ้ง เพื่อให้ลูกค้ารับรู้ถึงความก้าวหน้าและความพยายามในการแก้ไขปัญหาอย่างต่อเนื่อง
- รวบรวมข้อมูลและข้อเสนอแนะจากลูกค้าเพื่อนำมาวิเคราะห์และปรับปรุงการบริการในอนาคต เพื่อยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระยะยาว
- จัดทำรายงานสรุปเกี่ยวกับการให้บริการลูกค้าและปัญหาที่พบ เพื่อใช้ในการพัฒนากระบวนการทำงานและการฝึกอบรมพนักงานในอนาคต

2556

ตำแหน่งงาน : Call Center (Inter)

ระยะเวลา :  ตุลาคม 2556 ถึง มกราคม 2558

รายละเอียดงาน :

ให้ข้อมูลลูกค้าทางโทรศัพท์ รับสมัครบัตร รับเรื่องยกเลิกบัตรเครดิต ประสานงานกับแผนกอื่นๆ