AI Engineer Chatbot & Automation (สาขาบางนา)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางนา,เขตประเวศ,เขตพระโขนง,เขตสวนหลวง)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 09:00 - 18:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ออกแบบและพัฒนา Automation Workflow ด้วย n8n หรือเครื่องมืออื่นๆ เพื่อรองรับการทำงาน ตั้งแต่รับ Webhook จาก LINE OA, ตรวจสอบเงื่อนไขเวลา, ประมวลผลข้อมูล จนถึงการตอบกลับลูกค้า
• ออกแบบและจัดการโครงสร้างของ Google Sheets สำหรับใช้เป็นฐานข้อมูลหลัก และวางระบบ API เพื่อเชื่อมต่อ Chatbot เข้ากับฐานข้อมูล หรือระบบ CRM ของบริษัทฯ เพื่อให้บอทสามารถดึงข้อมูลมาตอบลูกค้าได้แบบ Real-time
• ออกแบบและปรับแต่ง Prompt สำหรับ AI (OpenAI/Gemini) ให้ทำหน้าที่วิเคราะห์ Intent และ Extract ข้อมูลจากลูกค้าได้อย่างแม่นยำ พร้อมปรับแต่งให้ AI ไม่ตอบข้อมูลนอกเหนือจากฐานข้อมูล
• พัฒนาระบบ Human Handoff และระบบแจ้งเตือนทีมขาย เมื่อมีข้อความเข้าสู่เงื่อนไขที่กำหนด เช่น ลูกค้าขอจอง, ขอใบเสนอราคา
• วางแผนและปรับปรุงระบบเพื่อให้รองรับปริมาณ Traffic ที่จะเติบโตขึ้นในอนาคต
• ตรวจสอบประวัติการแชท เพื่อหาข้อผิดพลาดในการตอบคำถามของบอท เช่น ตอบไม่ตรงคำถาม ไม่ตรงประเด็น หรือปัญหาอื่นๆ และนำมาปรับปรุง แก้ไขให้ดีขึ้น
• งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 25 - 40

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 2 - 10

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• จบการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ในสาขา วิทยาการคอมพิวเตอร์, วิศวกรรมคอมพิวเตอร์, เทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) หรือสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ทำงานในสายงาน IT หรือ AI มาอย่างน้อย 2 ปีขึ้นไป
• มีประสบการณ์ในการเชื่อมต่อและใช้งาน AI (OpenAI API, Gemini API หรือเทียบเท่า) และเข้าใจเทคนิคการทำ Prompt Engineering / RAG / LLMs เบื้องต้น
• สามารถวางระบบ API เพื่อให้ Chatbot เข้าถึงระบบฐานข้อมูลหลังบ้านได้ (Google Sheets API)
• มีประสบการณ์การใช้งาน n8n หรือเครื่องมือใกล้เคียง เช่น Make, Zapier ในระดับที่สามารถออกแบบ Workflow ที่มีเสถียรภาพได้
• มีความรับผิดชอบ ความกระตือรือร้นในการพัฒนาตนเอง และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
• สามารถปรับตัวได้รวดเร็ว พร้อมรับสิ่งใหม่ๆเสมอ ตามการเปลี่ยนแปลงของ AI ในอนาคต
• สามารถปฏิบัติงานภายใต้แรงกดดันได้ดี

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันสุขภาพ
• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

- ปรับเงินเดือนและโบนัสประจำปี (ตามผลประกอบการ)
- ลากิจ 5 วัน / ปี
- ลาพักร้อน เริ่มต้น 6 วัน / ปี สูงสุด 15 วัน / ปี
- ตรวจสุขภาพประจำปี
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ โดย Tisco
- การท่องเที่ยวประจำปีทั้งในและต่างประเทศ
- งานเลี้ยงปีใหม่และสังสรรค์ประจำปี
- การฝึกอบรมและศึกษาเพิ่มเติม
- โทรศัพท์มือถือและอุปกรณ์คอมพิวเตอร์
- และสวัสดิการอื่น ๆ etc.

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : HR

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0955589847

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]