E-commerce manager

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตสวนหลวง)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:00 - 17:00

เวลาทำงานอื่น : ช่วงทดลองงาน ทำงานวันจันทร์ - วันเสาร์ ผ่านทดลองงาน ทำเสาร์ เว้น เสาร์

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• วิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์ & การขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลง (Strategic Vision & Change Leadership) - มองเห็นอนาคตดิจิทัล:เข้าใจเทรนด์ตลาด พฤติกรรมผู้บริโภคออนไลน์ เทคโนโลยีใหม่ (AI, Automation, Social Commerce) และคาดการณ์ทิศทาง E-commerce ได้แม่นยำ - กำหนดกลยุทธ์ระยะยาว: สร้างโรดแมปดิจิทัลที่ชัดเจน สอดคล้องกับเป้าหมายธุรกิจหลักของบริษัทและมุ่งสู่ยอดขายอย่างเป็นขั้นตอน - ผู้นำการเปลี่ยนแปลง (Change Agent):โน้มน้าวใจผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งองค์กร (โดยเฉพาะทีมขายแบบดั้งเดิม) ให้เห็นความจำเป็นและประโยชน์ของการเปลี่ยนสู่ E-commerce แก้ไขแรงต้านทานภายในได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• ความเชี่ยวชาญเชิงลึกด้าน E-commerce & ดิจิทัลมาร์เก็ตติ้ง (Deep E-commerce & Digital Expertise) - รู้จัก Platform หลัก:เชี่ยวชาญการบริหารและเพิ่มยอดขายบนแพลตฟอร์มใหญ่ (Shopee, Lazada, TikTok Shop, LINE OA, Facebook/Instagram) รวมถึง B2C (เว็บไซต์บริษัท) การใช้เครื่องมือโปรโมชัน การจัดการร้านค้า (Store Operations) และการวิเคราะห์ข้อมูลบนแพลตฟอร์ม - Digital Marketing แบบครบวงจร: ชำนาญการวางแผนและดำเนินการ Paid Media (SEM, Social Ads, Display), SEO, Content Marketing, Influencer Marketing, Affiliate Marketing, Email Marketing และการทำ Retargeting เพื่อดึง Traffic และ Conversion สูงสุด - Data-Driven Decision Making: ใช้ข้อมูล (ยอดขาย, Conversion Rate, CAC, LTV, ROI, คลังสินค้า) ในการวิเคราะห์ปัญหา วัดผลทุกแคมเปญ ปรับกลยุทธ์แบบ Real-time และคาดการณ์ยอดขายได้แม่นยำเพื่อให้บรรลุ เป้าหมายการขาย - Customer Journey & UX: เข้าใจประสบการณ์ลูกค้าออนไลน์อย่างลึกซึ้ง และปรับปรุงทุกจุดสัมผัส (Touchpoint) ให้เกิดการซื้อซ้ำและความภักดี
• ความเป็นผู้นำ & การบริหารทีม (Leadership & Team Management) - สร้างทีมประสิทธิภาพสูง: คัดเลือก ฝึกอบรม และดึงศักยภาพของทีม E-commerce (Marketing, Content, Operations, Data Analyst, Customer Service) ให้ทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิผล - ถ่ายทอดความรู้ : จัดเวิร์กช็อปหรือฝึกอบรมทักษะใหม่ ๆ เช่น การใช้ AI ในการตลาด การวิเคราะห์ข้อมูล เพื่อยกระดับสมรรถนะทีม . - กระตุ้นทีมด้วยผลตอบแทน: ออกแบบระบบค่าตอบแทนเช่น คอมมิชชั่นจากยอดขาย + โบนัสตามผลงานกลุ่ม . - แก้ปัญหาเฉพาะหน้า: รับมือกับวิกฤตเช่น การเปลี่ยนแปลงนโยบายแพลตฟอร์ม สต็อกสินค้าขาดมือ โดยตัดสินใจอย่างรวดเร็ว . - บริหารข้ามสายงาน (Cross-functional Leadership):ประสานงานอย่างแนบแน่นกับทีมขายดั้งเดิม ทีมการตลาดหลัก ทีมผลิตภัณฑ์ ทีมไอที ทีมคลังสินค้า และโลจิสติกส์ เพื่อให้การทำงานเป็นหนึ่งเดียว - การสื่อสารโน้มน้าวใจ:สื่อสารกลยุทธ์และผลลัพธ์ให้ผู้บริหารระดับสูงเข้าใจและสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง
• การขับเคลื่อนยอดขาย & การจัดการผลการดำเนินงาน (Sales Driver & Performance Management) - ผลักดันยอดขายอย่างก้าวกระโดด: มีประสบการณ์และความสามารถในการสร้างกลยุทธ์เฉพาะเพื่อเพิ่มยอดขายให้ถึงระดับพันล้านบาทขึ้นไป (เช่น การขยายไลน์ผลิตภัณฑ์ การเข้าสู่ตลาดใหม่ การเจรจาความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ การใช้ช่องทาง Omnichannel) - การจัดการ P&L:มีความรับผิดชอบต่อผลประกอบการของช่องทาง E-commerce ทั้งหมด ควบคุมงบประมาณ ต้นทุน และสร้างกำไรให้ได้ตามเป้า - การวัดผล KPI ที่ชัดเจน: ตั้งค่าและติดตาม KPI ที่สอดคล้องกับเป้าหมายยอดขาย เช่น GMV, Net Revenue, Conversion Rate, AOV, CAC, ROI, Inventory Turnover - การจัดการคลังสินค้าและระบบอัตโนมัติ: เข้าใจระบบหลังบ้าน (ERP, OMS) การพยากรณ์สินค้า และการใช้เทคโนโลยีเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติการ
• ความเข้าใจลึกซึ้งเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และตลาด (Deep Product & Market Knowledge) - รู้จักสินค้าและกลุ่มเป้าหมาย:เข้าใจอย่างลึกซึ้งถึงข้อดี/ข้อเสียของผลิตภัณฑ์ของบริษัท และความต้องการที่แท้จริงของลูกค้าเป้าหมายในโลกออนไลน์
• ความยืดหยุ่นและการปรับตัว (Adaptability & Resilience) - ปรับตัวเร็ว: ตลาดอีคอมเมิร์ซเปลี่ยนแปลงรวดเร็วมาก ต้องพร้อมเรียนรู้ ปรับตัว และทดสอบสิ่งใหม่ๆ อยู่เสมอ - แก้ปัญหาเฉพาะหน้า: สามารถรับมือกับปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างฉับพลัน (เช่น แพลตฟอร์มเปลี่ยนนโยบาย วิกฤตสินค้า) ได้อย่างมีสติและมีประสิทธิภาพ - ทำงานภายใต้ความกดดัน:สามารถทำงานภายใต้ความกดดันเพื่อให้บรรลุเป้าหมายยอดขายที่สูงมากได้ - การวิเคราะห์คู่แข่ง: ติดตามและวิเคราะห์กลยุทธ์ E-commerce ของคู่แข่งอย่างต่อเนื่อง เพื่อหาจุดได้เปรียบและปรับกลยุทธ์ของบริษัท

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 25 - 40

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 3ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• การวิเคราะห์ปริมาณการเข้าชม และเครื่องมือการรายงาน
• ความเข้าใจและประสบการณ์ใน UX, Adobe Photoshop, InDesign, Dreamweaver และ Google Analytics
• มีความเชี่ยวชาญสูงในเครื่องมือที่เกี่ยวข้อง Adobe Photoshop, InDesign, Dreamweaver และ Google Analytics
• ประสบการณ์ที่กว้างขวางในด้านการสร้างแบบจำลองการระบุแหล่งที่มา การเพิ่มประสิทธิภาพความเร็วเว็บไซต์ การทดสอบ a/B การจัดการคอนเวอร์ชั่น การเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางการขาย
• มีพื้นฐาน MarTech ที่แข็งแกร่ง มีประสบการณ์ในการจัดการทีมการตลาดและเทคโนโลยี
• มีความเป็นผู้นำสูง มีความรู้เรื่อง SEO เป็นอย่างดี

สวัสดิการ

• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

1. โบนัส,และการปรับเงินเดือนประจำปี
2. วันหยุด-วันลา ตามกฎหมาย วันหยุดประจำปีไม่น้อยกว่า 15 วัน วันพักร้อน 6 วัน/ปี วันลากิจพิเศษ เช่นงานแต่งงาน, งานศพ(ตามข้อตกลงบริษัทฯ)
3. ประกันสังคม
4. ค่าล่วงเวลา
5. เบี้ยขยัน
6. สวัสดิการช่วยเหลือเรื่องค่าครองชีพ เงินช่วยเหลือโอกาสต่างๆ เช่น งานแต่งงาน,งานศพ ชุดพนักงาน
7. การจัดงานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี
8. ทำงาน หรืออบรม นอกสถานที่ มีเบี้ยเลี้ยง และเบิกค่าเดินทางได้
9. เวลาทำงานที่ยืดหยุ่น
10. พนักงานฝ่ายขาย จะมีค่าครองชีพ ค่าเดินทาง,ค่าที่พัก ค่าน้ำมัน / ค่าสึกหรอ ค่าเบี้ยเลี้ยง ค่า incentive
11. ส่วนลดพิเศษ เมื่อซื้อสินค้าบริษัทฯใน ราคาพนักงาน

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : คุณจงกลนี ไทยเกื้อ

เบอร์ผู้ติดต่อ : 02-016-6666

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]