Client Advisor (ที่ปรึกษาลูกค้า)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 2 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตทวีวัฒนา)

เงินเดือน(บาท) : 18,000 - 25,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : 09:00 - 18:00

เวลาทำงานอื่น : ทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์ วันหยุดประจำสัปดาห์ 2 วัน ตามที่บริษัทกำหนด

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ด้านการบริการลูกค้าและธุรกรรมทางการเงิน (Customer Service & Transactions): บันทึกข้อมูลและดำเนินการทำธุรกรรมต่างๆ ในระบบให้แก่ลูกค้าอย่างถูกต้องและรวดเร็ว เช่น การรับชำระ, การปรับเพิ่มวงเงิน, การผ่อนชำระ, และการปิดยอด/ไถ่ถอนทรัพย์
• ส่งมอบ เอกสารสัญญา พร้อมให้คำแนะนำและอธิบายเงื่อนไขการใช้บริการแก่ลูกค้าอย่างชัดเจนและโปร่งใส
• ตรวจสอบและดำเนินการพิจารณาจัดการทรัพย์ที่ครบกำหนดสัญญา
• ด้านการขายและบริการช่องทางออนไลน์ (Sales & Online Support): ทำการตลาดผ่าน Social Media (เช่น Facebook, LINE OA) เพื่อนำเสนอสินค้าและบริการ
• ดูแลและให้บริการลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์ โดยตอบข้อซักถามและให้ข้อมูลอย่างมืออาชีพ
• ด้านงานเอกสารและรายงาน (Administration & Reporting): สรุปและจัดทำรายงานการทำธุรกรรมประจำวัน (การเปิดเอกสารสัญญาใหม่, การรับชำระ, การปรับวงเงิน, การไถ่ถอน) รวมถึงสรุปยอดการรับชำระผ่านเครื่อง EDC และปิดงบประจำวัน
• บริหารจัดการเอกสารภายในสาขา เช่น การเข้าเล่ม เอกสารสัญญา อย่างเป็นระบบ และการจัดเตรียมเอกสารเพื่อนำส่งสำนักงานใหญ่
• บันทึกสถานะของทรัพย์และเอกสารต่างๆ ให้เป็นปัจจุบัน (เช่น การประทับตราวันที่สำหรับทรัพย์ที่ครบกำหนดสัญญา, การลงบันทึกการจำหน่ายในต้นขั้ว เอกสารสัญญา)
• ด้านการประสานงานและข้อบังคับ (Compliance & Government Liaison): จัดทำและออกรายงานที่เกี่ยวข้องตามข้อบังคับทางกฎหมาย (เช่น รายงาน จ.6, สธ.10)
• ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานราชการที่เกี่ยวข้อง เพื่อนำส่งรายงานและดำเนินการประทับตราเอกสารตามระเบียบที่กฎหมายกำหนด

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 21 - 35

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 0ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• วุฒิการศึกษา ระดับปริญญาตรี
• ไม่จำกัดเพศ อายุไม่เกิน 35 ปี
• ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่ที่ไม่มีประสบการณ์
• แต่มีประสบการณ์ทำงานด้านบริการลูกค้าบัญชีการเงิน มาอย่างน้อย 1 ปี และเคยผ่านประสบการณ์ธุรกิจค้าปลีก (Retail) หรือธุรกิจธนาคารมาจะรับพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีใจรักบริการ พร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

• วันหยุดประจำเดือนเกิด
• วันหยุดพักผ่อนประจำปี
• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
• กองทุนกู้ยืมเพื่อที่อยู่อาศัยธนาคารอาคารสงเคราะห์
• ประกันสุขภาพ / ประกันอุบัติเหตุ
• สิทธิ์เบิกค่ารักษาพยาบาลพนักงานและบุตร
• โบนัสตามผลประกอบการและผลการประเมินพนักงาน
• ปรับเงินเดือนประจำปี
• เงินช่วยเหลืองานแต่ง, เงินช่วยงานศพบิดามารดา/บุตร/คู่สมรส, เยี่ยมไข้, เยี่ยมคลอด
• ตรวจสุขภาพประจำปี
• งานเลี้ยงประจำปี
• ประกันสังคม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : Nida Pananon

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0839275495

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]