เกี่ยวกับเรา

บริษัท ดี แอพเมคเกอร์ จำกัด ผู้ดำเนินธุรกิจภายใต้แบรนด์ Ufriend เป็นผู้ให้บริการด้านผลิตภัณฑ์ Apple และโซลูชันทางการเงินที่ช่วยให้การเป็นเจ้าของ iPhone และ iPad และ MacBook เป็นเรื่องง่ายยิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเป็นบริการ ผ่อนสินค้า เก่าแลกใหม่ และรับซื้อ ทั้งมือ 1 และ มือ 2 โดยออกแบบทุกบริการให้ ง่าย สะดวก รวดเร็ว และโปร่งใส เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดในทุกขั้นตอน



ปัจจุบัน Ufriend มี มากกว่า 46 สาขาทั่วประเทศ ครอบคลุมกรุงเทพฯ ปริมณฑล และจังหวัดสำคัญทั่วประเทศ พร้อมขยายสาขาอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงบริการได้อย่างสะดวก และได้รับมาตรฐานการให้บริการเดียวกันในทุกสาขา



เราเชื่อว่า “คน” คือหัวใจของการเติบโต จึงมุ่งสร้างองค์กรที่เปิดโอกาสให้ทุกคนได้เรียนรู้ พัฒนาศักยภาพ และเติบโตในสายอาชีพไปพร้อมกับบริษัท ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มต้นการทำงานหรือมีประสบการณ์ หากคุณเป็นคนที่พร้อมเรียนรู้ กล้าคิด กล้าลงมือทำ และพร้อมสร้างความเปลี่ยนแปลง เราพร้อมสนับสนุนให้คุณประสบความสำเร็จ



ทุกวันที่ Ufriend เราไม่ได้เพียงช่วยให้ลูกค้าเป็นเจ้าของอุปกรณ์ Apple แต่เรายังช่วยสร้างทางเลือกทางการเงินที่เข้าถึงได้ เพื่อให้ลูกค้าสามารถก้าวผ่านช่วงเวลาสำคัญของชีวิตได้อย่างมั่นใจ โดยยึดมั่นในแนวคิดการให้บริการที่ ง่าย สะดวก ปลอดภัย และไว้วางใจได้



มาร่วมเป็นส่วนหนึ่งของทีม Ufriend และเติบโตไปกับองค์กรที่พร้อมสร้างโอกาสดี ๆ ให้ทั้งลูกค้าและพนักงานไปด้วยกัน


Supervisor Admin (หัวหน้่าทีมแอดมินตอบแชท)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตคลองสาน)

เงินเดือน(บาท) : 30,000 - 35,000

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 09:30 - 18:30

เวลาทำงานอื่น : เสาร์สิ้นเดือน

หน้าที่ความรับผิดชอบ

  • บริหารทีมแอดมิน: จัดตารางงาน ควบคุมคุณภาพ เป็นผู้นำในการแก้ปัญหาเคสยาก และโค้ชชิ่งทีม (Service Mind, การปิดการขาย)
  • ดูแลลูกค้าทุกช่องทาง (Omnichannel): บริหารจัดการคอมเมนต์และ Inbox (LINE, FB, IG, TikTok ฯลฯ) ให้เป็นระเบียบและได้มาตรฐานเดียวกัน
  • วิเคราะห์ข้อมูลและทำรีพอร์ต: เก็บ Data พฤติกรรมลูกค้า ทำรายงานประสิทธิภาพทีม (ความเร็ว, ยอดขาย) นำเสนอผู้บริหาร และปรับปรุงสคริปต์แชท
  • จัดการระบบหลังบ้าน: เซ็ตอัประบบแชท (Auto-reply, Quick Reply) และวาง Workflow การส่งต่องานระหว่างแผนกให้ลื่นไหล

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 26 - 35

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี - ปริญญาโท

ประสบการณ์(ปี) : 1ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

  • ประสบการณ์ Admin Page หรือ Customer Service 1-3 ปีขึ้นไป (หากเคยเป็นหัวหน้าทีม หรือใช้ระบบรวมแชทจะพิจารณาเป็นพิเศษ)
  • มีภาวะผู้นำ ตัดสินใจเด็ดขาด และมีทักษะคิดวิเคราะห์ (ทำ Report ผ่าน Excel / Google Sheets ได้)
  • พิมพ์คล่อง ใช้ภาษาไทยได้ถูกต้อง เหมาะสมกับแต่ละแพลตฟอร์ม
  • มีความรับผิดชอบสูง และยืดหยุ่นเรื่องเวลาทำงานได้หากมีเหตุฉุกเฉิน

สวัสดิการ

  • ค่าตอบแทนพิเศษ
  • ค่าทำงานล่วงเวลา
  • เงินโบนัสตามผลงาน
  • ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
  • ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

-เบี้ยขยัน
-เสื้อฟอร์มบริษัทฯ
-การปรับขึ้นเงินเดือนประจำปี
-โบนัสตามผลประกอบการประจำปี
-ประกันกลุ่มสุขภาพ และอุบัติเหตุ
-เงินช่วยเหลือพนักงานในกรณีต่างๆ
-สวัสดิการส่งเสริมการเรียนรู้ เช่น อบรมภายในและภายนอก / Training Course Online ฯลฯ
-ค่าเดินทาง (กรณีต้องเดินทางไปนอกสถานที่)
-เบี้ยและค่าที่พัก (กรณีต้องเดินทางไปนอกสถานที่)
-ประกันสังคม
-วันหยุดพักผ่อนประจำปี 6 วันขึ้นไป
-วันหยุดตามประเพณี
-งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี หรือประจำไตรมาส กรณีปิดเป้าได้ตามเป้าหมายองค์กร
-กิจกรรมต่างๆของบริษัท เช่น ของขวัญวันเกิด / ปีใหม่ / Outing บริษัทฯ
-ของขวัญประจำวันเกิดในเดือนเกิด
- สวัสดิการซื้อสินค้าบริษัทฯในราคาพนักงาน
- สวัสดิการ Fitness ที่ออฟฟิศ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : Ariya Wutthisang

เบอร์ผู้ติดต่อ : 096-0307770

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

  • ข้อมูลติดต่อ

คุณนิว / คุณตุ๊กตา / คุณมายด์

บริษัท ดี แอฟ เมคเกอร์ จำกัด

171 แขวงบางโพงพาง เขตยานนาวา จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10210 ประเทศไทย

  • โทร. : 0954586978

การเดินทาง


  • ไม่มี

  • วงเวียนใหญ่



การเดินทางเพิ่มเติม : ลงสถานีบีทีเอสวงเวียนใหญ่ ทางออก 3 ถึงเลยออฟฟิศติดบีทีเอส เดินทางสะดวก

กรุณาเลือกวิธีการสมัครงาน

  • สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK

  • สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ

  • สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน

  • คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการใช้งานสมัครด้วยอีเมล

    สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)

    หมายเหตุ : เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf

หางานตามสาขาอาชีพ

JOBBKK.COM © สงวนลิขสิทธิ์ All Right Reserved

jobbkk มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด DBD

Top