เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ / Call Center

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางนา,เขตประเวศ,เขตสวนหลวง)

เงินเดือน(บาท) : 15,000 - 22,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : 07:30 - 17:30

เวลาทำงานอื่น : ทำงาน 5 วันและหยุด 2 วันต่อสัปดาห์

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• รับสายโทรศัพท์ลูกค้าที่ติดต่อสอบถามข้อมูล อธิบายขั้นตอนการเข้ารับบริการ ตอบข้อซักถามเบื้องต้นและประสานส่งต่อไปยังฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
• โทรออกเพื่อติดตามลูกค้านัดหมาย หรือแจ้งความคืบหน้ารายละเอียดในการนำรถยนต์เข้ารับบริการ
• กำหนดวัน-เวลานัดหมาย จัดลำดับคิวในการนำรถยนต์เข้ารับบริการให้กับลูกค้า รวมถึงการจัดเตรียมเอกสารที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ
• บันทึก และอัพเดทปรับปรุงข้อมูลลูกค้าในระบบที่บริษัทฯ กำหนด
• นำเสนอและแนะนำสินค้า-บริการของบริษัทฯ ให้แก่ลูกค้าอย่างเหมาะสม

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 24 - 30

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 2ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• มีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องกับงานบริการลูกค้าอย่างน้อย 2 ปี
• มีใจรักงานบริการ สามารถแก้ไขสถานการณ์เฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี ทำงานภายใต้ความกดดันได้

สวัสดิการ

• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ประกันสุขภาพ
• ค่าทำงานล่วงเวลา

สวัสดิการอื่นๆ

- ประกันสุขภาพกลุ่ม และสิทธิทันตกรรม
- เบี้ยขยัน
- ค่าอาหารกลางวัน
- ชุดยูนิฟอร์ม
- เงินช่วยเหลือต่างๆ เช่น งานศพ, เยี่ยมไข้
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- ตรวจสุขภาพประจำปี
- โบนัสประจำปี
- ปรับเงินเดือนประจำปี

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : ฝ่ายบุคคล

เบอร์ผู้ติดต่อ : 082-790-0302

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]