Preview Resume

2568

ประเภทธุรกิจ : ธุรกิจอื่นๆ

ตำแหน่งงาน : Merchant Operation Analyst

ระยะเวลา :  เมษายน 2568 ถึง ปัจจุบัน

รายละเอียดงาน :

• ตรวจสอบโปรไฟล์ทางธุรกิจของบัญชีร้านค้าทั้งหมด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลและเอกสารครบถ้วนและเป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมายของประเทศไทย นโยบายของบริษัท และมาตราฐของทีม
• ดำเนินการพิจารณาเคสตามลำดับความสำคัญของทีม rework requirements และวันครบกำหนดของการรีวิว KYC พร้อมทั้งรวบรวมเอกสารและจัดเก็บหลักฐานให้ถูกต้องตามระเบียบ
• ประเมินความเสี่ยงในการตัดสินใจทางธุรกิจ โดยคำนึงถึงชื่อเสียงของบริษัทและการคุ้มครองผลประโยชน์ของ Xendit เป็นสำคัญ
• ทำงานร่วมกับทีมอื่นๆในหลายประเทศอย่างใกล้ชิด เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดด้าน KYC ที่กำหนดโดยฝ่ายกำกับดูแลและมาตรฐานด้านกฎหมาย
• ดำเนินการคำขอหมายเลขร้านค้า (Merchant ID: MID) กับพันธมิตรธนาคารและช่องทางการชำระเงินอื่น ๆ เช่น E-Wallets

2567

ประเภทธุรกิจ : ธนาคารพาณิชย์

ตำแหน่งงาน : Assistant Relationship Manager

ระยะเวลา :  มกราคม 2567 ถึง เมษายน 2568

รายละเอียดงาน :

• จัดเตรียมเอกสารธุรกรรมของลูกค้า พร้อมติดตามประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องอย่างต่อเนื่องจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสมบูรณ์ และจัดส่งเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดให้ลูกค้าเพื่อยืนยันการทำธุรกรรม
• ประสานงานเกี่ยวกับกระบวนการเปิดบัญชีสำหรับลูกค้าใหม่และลูกค้าปัจจุบัน โดยให้คำแนะนำเกี่ยวกับเอกสารที่ต้องใช้ และช่วยเหลือลูกค้าในการแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงหนังสือมอบอำนาจ
• ตรวจสอบและดำเนินการเอกสาร KYC/EDD รวมถึงการตรวจสอบรายชื่อ (Name Screening) เช่น CDD, BAE/AML, CorpusX, LED และการค้นหาผ่าน Google พร้อมทั้งขออนุมัติจากฝ่าย Compliance และ CEO และจัดส่งเอกสารที่ได้รับอนุมัติไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่ออัปเดตข้อมูลในระบบ
• ติดตามและตรวจสอบการแจ้งเตือนด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML Alerts) โดยจัดส่งเอกสารที่เกี่ยวข้อง เช่น KYC, EDD และความเห็นจากฝ่ายกำกับดูแล (Compliance Opinion) เพื่อดำเนินการแก้ไขและปิดการแจ้งเตือน
• รวบรวมและจัดทำรายงานเพื่อส่งให้ธนาคารแห่งประเทศไทย (BOT) สำนักงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPA) และรวมถึงส่งรายงานให้กับ group business
• ดำเนินการเกี่ยวกับตั๋วสัญญาใช้เงิน (Promissory Notes) และเอกสารที่เกี่ยวข้องเพื่อสนับสนุนการเบิกเงินกู้ รวมถึงตรวจสอบเอกสารลูกค้าเพื่อคำนวณดอกเบี้ยค้างชำระได้อย่างถูกต้อง
• ปฏิบัติหน้าที่เลขานุการการประชุม โดยสรุปรายงานการประชุม (Minutes of Meeting) และจัดส่งให้สมาชิกทุกคน เพื่อให้มีความพร้อมสำหรับการประชุมครั้งถัดไป

2566

ประเภทธุรกิจ : ประกันภัย-ประกันชีวิต-ประกันรถยนต์

ตำแหน่งงาน : Senior Claim Examiner

ระยะเวลา :  เมษายน 2566 ถึง มกราคม 2567

รายละเอียดงาน :

• พิจารณาคำร้องเรียกร้องค่าสินไหมที่ได้รับจากผู้เอาประกันทางอีเมล พร้อมแจ้งสิทธิประโยชน์ตามกรมธรรม์ และตรวจสอบเงื่อนไขความคุ้มครองก่อนทำการประเมิน
• ประสานงานกับทีมแพทย์, local provider, โรงพยาบาล รวมถึงลูกค้า และดูแลจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้า
• จัดทำการประมาณการค่าใช้จ่ายล่วงหน้า เพื่อแจ้งค่าใช้จ่ายที่คาดว่าจะเกิดขึ้นให้กับ Global Group

2564

ประเภทธุรกิจ : ประกันภัย-ประกันชีวิต-ประกันรถยนต์

ตำแหน่งงาน : Customer Service

ระยะเวลา :  กุมภาพันธ์ 2564 ถึง เมษายน 2566

รายละเอียดงาน :

• รับสายโทรเข้า โทรออก และดูแลข้อร้องเรียนจากลูกค้า
• ให้ข้อมูลเกี่ยวกับกรมธรรม์ประกันภัยและการสอบถามเรื่องการเรียกร้องค่าสินไหม รวมถึงรายชื่อโรงพยาบาลในเครือข่ายให้ผู้เอาประกัน
• ประสานงานและสนับสนุนการทำงานของเจ้าหน้าที่พิจารณาสินไหม

2563

ตำแหน่งงาน : ผู้ช่วยผู้จัดการฝ่ายขายและการตลาด

ระยะเวลา :  มิถุนายน 2563 ถึง กุมภาพันธ์ 2563

รายละเอียดงาน :

-Selling -Recruiting -Training -Management

2560

ตำแหน่งงาน : ติวเตอร์สอนพิเศษภาษาเยอรมัน

ระยะเวลา :  มกราคม 2560 ถึง มกราคม 2561

รายละเอียดงาน :

สอนภาษาเยอรมัน สำหรับผู้ที่เริ่มเรียน